Çark Uygulaması Kupon Çıkarıyor, İnternet İstiyorum

Vodafone’un Çark uygulamasından artık gerçekten bıktım. Çarkı her çevirdiğimde sürekli indirim çeki, alışveriş kuponu gibi hiçbir işime yaramayan şeyler çıkıyor. Ben indirim çeki istemiyorum, internet istiyorum. İnternetim yetmiyor ve siz de internetim bittiğinde karşıma sürekli daha pahalı ek paketler çıkarıyorsunuz.

Üstelik bunun tamamen tesadüf olduğuna da inanmıyorum. Vodafone Premium’da para veren müşterilere garantili GB gibi avantajlar sunulurken, normal müşteriler Çarkı çevirdiğinde nedense sürekli indirim çeki çıkıyor. Sonra internet yetmeyince de ücretli paket satmaya çalışıyorsunuz. Bu durum artık gerçekten can sıkıcı bir hale geldi.

Daha önce de bununla ilgili şikayet oluşturdum. Sonra internet tanımlayıp “daha önce internet tanımlamışız” gibi saçma sapan bir cevap verdiniz. Ben sizden bir kereye mahsus internet istemiyorum. Her Çark çevirdiğimde aynı şeyi yaşamak istemiyorum.

Bir daha Çarkı çevirdiğimde karşıma yine adam gibi internet yerine indirim çeklerinden biri çıkarsa, yemin ederim o gün operatörümü değiştiririm. Taahhüdümün bitmesini bile beklemeyeceğim; ne gerekiyorsa yapıp Vodafone’dan kurtulacağım.

Artık “bizim elimizde değil”, “sistem böyle”, “şansınıza çıkmış” gibi hazır cevaplarla gelme müşteriyi sürekli ücretli internet paketlerine yönlendiren bu sistemden gerçekten bıktım. Mağduriyetimi bir an önce giderin bu yaptığınız ilk değil bıktım artık sizden