to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim hızlı çözüm için"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red tari...fesinde 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyoru
"Beni arayan yetkili sorunu çözdü"
Vodafone mobil hattımda her ay düzenli olarak yaşadığım bir sorunu belirtme...k istiyorum. Her yeni aya girerken, fatura kesilmeden önceki son 10 dakikad
10 yıldan uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve buna rağmen yıllardır hep yüksek tarifelerle karşılaşıyorum. Şu an Red...’li 20 GB tarifesindeyim, aylık 580 TL ödüyorum ancak katkı payı vb. Eklerle birlikte fatura tutarım yaklaşık 630 TL’ye geliyor. Şimdi ise Yanımda uygulamasında ve çağrı merkezi ta
Vodafone hattımda kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketime ilişkin olarak 30 Nisan tarihinde saat 16:41’de %80 int...ernet kullanımına ulaştığıma dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bu mesajdan yaklaşık 25 dakika sonra, telefonu aktif olarak kullanmamış olmama ve arka planda veri tüketimi yapa
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır faturalarda yüksek ücretlendirm...e ile karşılaşıyorum. Normalde tarifem için aylık yaklaşık 200 TL ödemem ge
"Buket Hanım'a çok teşekkürler, bir defaya mahsus olarak iptali sağlandı. Lütfen sim menü'de satın alma gerektiren işlemlere onay mesajı ekleyin ki benimki gibi mağduriyetler yaşanmasın. Tekrar teşekkürler."
Vodafone faturalı ve 24 ay taahhütlü bir müşteriyim. 30.04.2026 tarihinde t...elefonumun sim menüsünde dolaşırken, dokunmatik hassasiyet ve menü yönlendi
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mart–Nisan dönemine ait faturama haberim ve iznim olmadan internet... aşım paketleri tanımlanmış ve bunun sonucunda hattıma yaklaşık 4000 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtılmıştır. İnterneti bu şekilde ücretlendireceklerine dair tarafıma herhangi
"Çok teşekkürler arkadaş çok ilgili idi"
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım “Sosyal Medya Sınırsız Youtube.c...om Sınırsız 25 GB” isimli tarifem 544 *******84 numaralı hattıma tanımlı. T
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve mevcutta Red tarifesindeyim. Daha önce yaklaşık 40 GB internet için 390 TL ...civarında ödeme yaparken, son gelen faturam 1127 TL’ye çıktı ve bununla birlikte artık bana bin tl’nin altında hiçbir paket sunulmuyor. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizme
Vodafone mobil hattıma son 2 aydır normalde ödediğimden çok daha yüksek fatura gelmektedir. Daha önce yaklaşık 300 TL ci...varında fatura öderken, son iki aydır faturalarım 600 TL düzeyine çıkmıştır ve bunun nedenine dair net bir açıklama alamadım. Herhangi bir ek paket, servis veya aşım yaptığım konu
Vodafone mobil hattım kendi üzerime kayıtlı olmasına rağmen uzun zamandır faturamın çok yüksek geldiğini düşünüyorum. Ku...llandığım tarifenin “orijinal” fiyatı oldukça pahalı ve bu nedenle her ay 300 TL ile 509 TL arasında değişen tutarlarda fatura ödüyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetl
Vodafone hattımın numarası sonu 2271 olan aboneliğime ait Nisan ayı faturamda 175 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığın...ı gördüm. Paketimde 500 MB’lik kullanım bulunmasına rağmen bu şekilde bir aşım ücreti çıkarılmasını haklı bulmuyorum. Konuyla ilgili görüştüğümde tarafıma aşım yaptığım söyleniyor
"Çok güzel bir şekilde ilgilenildi müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hattımı Uyumlu Özel 3 GB paketi ile kullanıyorum ve ş...u an tarifemin son ayındayım. Buna rağmen müşteri hizmetleri tarafından ara
Vodafone hattımda aylardır çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Son 5–6 aydır faturalarım 300 ile 700 TL arasında geli...yor ve bu tutarları ödemekte zorlanıyorum. Kullandığım hatta göre faturamın bu kadar yüksek olmasını anlamlandıramıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve yardım
Vodafone faturalı “5g’ye hazır 30 GB” tarifesini yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ancak hem internet hem de dakika açısı...ndan tarifeden hiç memnun değilim; paket içeriği günlük kullanımım için yetersiz kalıyor ve buna rağmen ödediğim ücret bana göre oldukça yüksek. Bu memnuniyetsizliğimi defalarca k
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımı 1 yıldır faturalı olarak kullanıyorum ve mevcut taah...hüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Şu an aynı kullanım hakları için a
Vodafone faturalı hatta sahibim, 1000 dakika ve 10 GB içeren bir paket kullanıyorum. Aylık faturam normalde 230 TL iken,... son iki aydır 324 TL civarında fatura çıkarılıyor. Faturaları detaylı incelediğimde, tarife ücretimin üzerine yaklaşık 80 TL vergi ve 26 TL telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını
"Mahmut beye çok teşekkür ediyorum yardımları için"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay önce bitmiş olmasına rağm...en bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bittiği
Vodafone hattım için kazandırio üzerinden 10 GB internet kazandım ancak bu hediye hattıma tanımlanmadı. Pazartesi günü k...azandığım bu paketi kullanmak istediğimde, uygulama üzerinden işlem yaparken sürekli “hay aksi bir sorun oluştu” hatasıyla karşılaşıyorum ve hediye internetim hatta geçmiyor. Kaza
"Teşekkür"
28 Nisan 2026 tarihinde Adana Kenan Evren Bulvarı üzerinde bulunan Vodafone... Markatel şubesine, faturama ek telefon almak için gittim. Şube çalışanı, h
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım olan 0541*****50 üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını tespit etmiş bulunmaktayı...m. 30.04.2026 tarihinde saat 15:22’de hattımdan +44 7752 070662 numaralı yurt dışı numaraya, harf ve rakamlardan oluşan 11 haneli şifre benzeri bir SMS gönderilmiş görünmektedir. B
"Sunmuş oldukları çözüm için memnuniyet duyduğumu belirtir Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Red tarifesiyle taahhütlü olarak kullanıyorum. Son 3–5 aydır faturalarımın olağan dı...şı şekilde yüksek geldiğini fark ettim. Faturalarım bu dönemlerde 300–500 TL bandında geliyor ve kullandığım paket için bu tutarların çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
