Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle 1.650 TL İade Talebi

Egenin Bereketi adlı işletmeden 6 Eylül 2026 tarihinde Instagram üzerinden #9894 numaralı siparişimle 4 adet konserve şakşuka satın aldım ve toplam 1.650 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı.

Siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen ya cevap alamadım ya da sadece not alındığı söylenip herhangi bir aksiyon alınmadı. Ne kargo bilgisi verildi ne de siparişim gönderildi. Bu süreçte tamamen görmezden gelindiğimi düşünüyorum.

Ürünlerim gönderilmeyecekse tarafıma derhal 1.650 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini, aksi halde siparişimin bir an önce kargoya verilerek elime ulaşmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.