to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda “Uyumlu Müşteri” 15 GB internet, 1000 dakika konuşma, 250 SMS içeren, aylık 250 TL ödediğim tari...feyi kullanıyorum. Taahhüdüm 7 Temmuz 2026 tarihinde sona erecek. Geçen ay ve bu ay içinde toplam üç kez Vodafone tarafından aranarak taahhüt yenileme için teklifler aldım. Ancak
Vodafone faturalı 5g tarifesi kullanıyorum ancak tarifemde yer alan 1000 dakika son 3 aydır kesinlikle yeterli olmuyor. ...Her ay dakikalarım bitiyor ve mecburen ek paket almak zorunda kalıyorum, bu da faturamın normalin çok üzerine çıkmasına neden oluyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri
Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır hattıma bilgim ve onayım olmadan ek paketler yansıtıldığını, bunun da faturalarım...ı neredeyse 6 katına çıkardığını öğrendim. En son faturam 3 bin tl’nin üzerinde geldi ve bu durumdan ancak bu ay tarafıma bilgi verildi. Daha önce de geçmiş dönemlerde yaklaşık 6
"Sorun çözülmüştür"
5392****52 numaralı Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 2 ay önce bitti. Taahhüt bitmesine rağmen tarafıma bütç...eme uygun, makul bir tarife teklifi sunulmuyor. Ben aylık yaklaşık 250 TL civarında bir fatura ödemek istiyorum, ancak en düşük 10 GB paketini bile 440 TL gibi çok yüksek bir rakam
"Vodafone’ dan Müşteri temsilcisi aradı ve 499 TL fazla yurt dışı ücreti yansıtılan faturayı ödeme sonrasında, bir sonraki faturamda iade edeceklerini belirtti. Teşekkürler"
25.06.2026 tarihli faturamda, yurt dışına hiç çıkmamama rağmen 499 TL tutar...ında “yurt dışı kullanım” ücreti yansıtıldığını gördüm. 30.05.2026 tarihind
Uzun süredir Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir zaman internet aşı...mı yapmadım. Buna rağmen taahhüdüm 22 Haziran’da bittiğinde, yeni taahhüt oluşturmak istediğimde sistemde aylık mobil kullanım ortalamamın 40 GB olarak göründüğü, bu yüzden bana “u
Haziran 2026 tarihinde Türkiye sınırları içerisinde, Aydın/Kuşadası Dilek Yarımadası Milli Parkı bölgesinde bulunduğum s...ırada, Vodafone hattım iradem dışında coğrafi yakınlıktan dolayı Yunanistan operatörlerine bağlanmıştır. Bu durum sonucunda sanki yurt dışına çıkış yapmışım gibi hattıma “Yurt Dışı
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Hattımda 2 GB internetim kaldığını özellikle teyit etmeme rağmen, mobil veriyi açtığım... anda hattıma sistem tarafından bilgim ve onayım dışında ek internet paketleri tanımlanmıştır. Üstelik internetim kapalıyken 25 MB kullanım hakkı tanımlanıp bunun da bittiği iddia
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım ve 130 TL ödediğim paketimin aynısı, yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanım...da uygulaması üzerinden 390 TL olarak teklif ediliyor. İçeriği aynı olan bir pakete bu kadar yüksek bir artışla teklif yapılmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Konu hakkında V
"Hemen dönüş sağlandı mağduriyet giderildi müşteri temsilcisi ilgili alakalı ve yetkindi gerekli bilgilendirmeyi yaptı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve bir yıl boyunca fatura...m yaklaşık 290 TL civarında geliyordu. Taahhüdüm bittikten sonra ise fatura
"İlgilendikleri için teşekkür ederim sorun çözüldü"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. Uzun süredir yaklaş...ık 520 TL civarında gelen faturam, Haziran ayında hiçbir ek talebim ve onay
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. Hem internetim hem de dakikalarım ...bir ay olmadan bitiyor, paketim bana kesinlikle yetmiyor. Buna rağmen bana 5 GB için yaklaşık 300 TL’ye gelen bir bedel sunuluyor, bu ücretin kullandığım paket içeriğine göre çok y
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 5424****17 numaralı hatla 07.05.2026 - 10.05.2026 tar...ihleri arasında Bulgaristan’a yaptığımız yurt dışı seyahati sırasında, bilg
"Sorunum dinlenerek daha uygun bir teklif yapıldı teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için taahhüdüm bittikten sonra uy...gulama üzerinden yeni fiyata baktığımda ücretin neredeyse üç katına çıktığı
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Müşteri temsilcisine yapmış olduğum görüşmeden çok memnun kaldım."
Ben ve eşim uzun süredir Vodafone Red 40 tarifesini kullanıyoruz. Taahhüt s...ürelerimiz dolduğu için herhangi bir onayımız veya bilgilendirmemiz olmadan
Vodafone faturalı iki hattım bulunuyor. 22.06.2026 tarihinde saat 18.17’de, taahhüdü bitmek üzere olan diğer hattıma yen...i bir paket tanımlatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana 20 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket için aylık 460 TL fiyat verildi. Diğer hattımda daha önce benzer bir
"İadem yapıldı"
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Mevcut tarifem bittikten sonra geçebileceğim tarifeler için en düşük olar...ak 20 GB internet ve 1000 dakika içeren paketin 630 TL olduğunu görüyorum. Ancak diğer hattımda 25 GB internet ve 2500 dakika için 520 TL ödüyorum. Aynı operatörde bu kadar dengesi
Vodafone faturalı hattım üzerinden 59 TL karşılığında oyun amaçlı GB hafıza paketi satın aldım. İşlem sonrasında 500 MB’...nin yüklendiğine dair ibareyi görmeme rağmen, satın aldığım internet hakkı hatta tanımlanmadı ve sürekli tekrar satın alma ekranı karşıma çıkmaya devam ediyor. Satın alma esnasınd
Uzun süredir Vodafone Red’li hattımı kullanıyorum; ancak sözleşme sürem dolmaya yaklaşınca genel merkezden arandım ve ye...ni paket teklifleri sunuldu. Önerdikleri paketlerin hem içerikleri düşürülmüş hem de fiyatları aşırı derecede yükseltilmişti; örnek olarak yaklaşık 770 TL civarında bir paket tekli
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm bitti ve yenilemem gerekiyor ancak karşıma çıkan tarife... fiyatları eski bir müşteri olmama rağmen oldukça yüksek görünüyor. Taahhütlü olarak Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyordum ve aylık yaklaşık 600 TL ödüyordum. Şu anda
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 11 aydır kullandığım ve 132 TL ödediğim mevcut tarifemin süresi temmuz ayında dola...cağı için Vodafone uygulamasından yeni tarife seçeneklerine bakmak istedim. Uygulamada mevcut tarifemin aynı GB’lı paketinin 370 TL olduğunu gördüm. Yaklaşık yüzde 200’e varan bu a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
