to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Taahhüdüm boyunca 1 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 240 TL ödü...yordum. Taahhüdüm sona erdiğinde aynı paketin fiyatı bir anda 440 TL’ye çıkarıldı. Bunun üzerine bana sunulan en uygun teklif ise 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket
Vodafone’da faturasız bir hat kullanıyorum ve bugün Vodafone’un sunduğu sınırsız, 24 ay taahhütlü, aylık 1090 TL’lik fat...uralı tarifeye geçmek istedim. Ancak bu tarife bana teklif olarak hiç sunulmadı ve sistem üzerinden de bu paketi seçemiyorum. Vodafone’dan beklentim, bu sınırsız 24 ay taahhütlü 1
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımda sınırsız paket kullanıyor ve her tarife yenilememde en yüksek ücretleri ödeyen sa...dık müşterilerden biri olarak hizmet almaya devam ediyorum. Son olarak hattımı 24 ay taahhütle, aylık 1.550 TL üzerinden “Red Sınırsız 5g” tarifesiyle yeniledim. Ancak daha sonra,
"Müşteri temsilcisi Hüseyin beye yardımları için teşekkür ederim Vodafone yine memnun etti"
Vodafone’da uzun süredir Red’li Özel 30 GB paketini kullanıyorum ve aylık 380 TL ödüyorum. Fakat 30 Haziran’da paketimin... biteceği bilgisinin ardından bugün arandım ve aynı paket için 540 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklif edildi. Maddi durumum iyi olmadığı için bu ücreti ödeyemiyorum. Görüşmede da
Vodafone hattı kullanan anneme ait 0544 *** ** 80 numaralı hatta ait 27.06....2026 tarihli faturayı incelediğimde, onayım ve teyidim olmadan üç kez "Akıl
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bu ay itibarıyla mevcut faturalı paketimin taahhüt süresi sona eriyor. Ne yazık ki bu... durum ilk kez yaşanmıyor. Her taahhüt dönemim bittiğinde benzer bir tabloyla karşılaşıyorum; bana sunulan yeni paketler ciddi fiyat artışları içeriyor ve müşteri temsilcileri hiçb
"Daha uygun bir fiyat teklif edildi, teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 G...B paketim için aylık 132 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün
Vodafone bireysel cep telefonu hattımda taahhüdüm bittiği için yaklaşık iki aydır farklı tarifeler için aranıyordum, anc...ak bu aramalarda herhangi bir tarife değişikliği yapmadım. Mevcut tarifemin bitmesine üç gün kala 27 Haziran 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Vodafone Yanımda uygulamasına girer
"Bizi arayan temsilci yardımcı oldu sıcak ilgisinden dolayı teşekkürler ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 30 Haziran’da bitti ancak yaklaşık 1 ay...dır hattıma uygun, makul bir fatura teklifi sunulmuyor. Müşteri hizmetlerin
"Kısa sürede dönüş yapılıp çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 G...B paketim için aylık 132 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay k
"Daha uygun bir tarife teklif edildi, teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Vodafone Kırmızı... Fırsat 20 GB paketim için aylık 132 TL ödüyorum. 15.07.2026 tarihinde sona
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen mevcut müşterisi olmama karşın bana sunulan tarifeler, yeni ...Vodafone’lu olacaklardan veya başka operatörden geçecek kişilerden daha yüksek fiyatlı tutuluyor. Yaklaşık 2 yıldır özellikle tarifelere baktığımda, kendi hattıma önerilen paketler
Annemin Vodafone faturalı hattı (053*********16) için taahhüdün bitmesiyle birlikte, indirim bitti denilerek faturanın y...aklaşık 147 TL’den bir anda 540 TL seviyesine çıkacağını Vodafone Yanımda uygulamasında gördüm. Annem 65 yaş üzeri, yaşlı bir kullanıcı ve biz ailecek uzun yıllardır Vodafone müşte
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve iki gündür 7000’e mesaj gönderemiyoru...m. Her seferinde “başarısız” uyarısı alıyorum, mesaj hiçbir şekilde gitmiyo
Vodafone hattımı iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır bu işlem...i gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde hattımı iptal ettirmek istediğim hal
Yaklaşık bir hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım, hattım açıldı ve e-Devlet üzerinde de Vodafone hattı olarak aktif gö...rünüyor. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya kendi numaramla giriş yapmaya çalıştığımda “Bu numara Vodafone'lu görünmüyor” uyarısını alıyorum ve
"4 saatte hızlıca geri dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı teşekkür ederim"
"Teşekkür Ediyorum Tarife Konusunda Yardımcı Olundu."
Vodafone’a ait 5423****** numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20” isimli, 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS ...içeren tarifeyi hâlen kullanmaktayım ve bu tarife için aylık 132 TL (vergiler dahil 161,98 TL) ödüyorum. Yaklaşık 10 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taa
Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir yaklaşık 150 TL olan tarifem bulunuyordu. Tarife bitiş sürem yaklaşınca uygu...n bir tarifeye geçirilmek için defalarca aramama rağmen bana sunulan tüm paketlerin 600–700 TL ve hatta 900–950 TL gibi çok yüksek tutarlarda olduğunu öğrendim. Ben öğrenci/bütçes
"Çözüm merkezi çok ilgiliydi, teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesin...i kullanıyorum. Şu anki tarifem ve içeriğindeki paketler aslında ihtiyaçlar
"İlgilendiler. Yeni tarife sunuldu. Vidafonela devam"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 20 GB internet, ...2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi ayda 290 TL ödeyerek kullanıyorum. 0
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce Vodafone uzman ekibi tarafından bana, “Vodafone kullanıcısı olm...a ayrıcalığı” denilerek 350 TL karşılığında Red 20 GB paketine özel bir fatura/teklif iletildi. Gün içinde onaylayacağım söylendi, ancak o anda müsait olmadığım için işlemi hemen t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
