to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için kazandırio üzerinden 10 GB internet kazandım ancak bu hediye hattıma tanımlanmadı. Pazartesi günü k...azandığım bu paketi kullanmak istediğimde, uygulama üzerinden işlem yaparken sürekli “hay aksi bir sorun oluştu” hatasıyla karşılaşıyorum ve hediye internetim hatta geçmiyor. Kaza
"Teşekkür"
28 Nisan 2026 tarihinde Adana Kenan Evren Bulvarı üzerinde bulunan Vodafone... Markatel şubesine, faturama ek telefon almak için gittim. Şube çalışanı, h
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım olan 0541*****50 üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını tespit etmiş bulunmaktayı...m. 30.04.2026 tarihinde saat 15:22’de hattımdan +44 7752 070662 numaralı yurt dışı numaraya, harf ve rakamlardan oluşan 11 haneli şifre benzeri bir SMS gönderilmiş görünmektedir. B
"Sunmuş oldukları çözüm için memnuniyet duyduğumu belirtir Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Red tarifesiyle taahhütlü olarak kullanıyorum. Son 3–5 aydır faturalarımın olağan dı...şı şekilde yüksek geldiğini fark ettim. Faturalarım bu dönemlerde 300–500 TL bandında geliyor ve kullandığım paket için bu tutarların çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilg
Vodafone faturalı mobil hattımda son iki aydır iznim ve onayım olmadan ek paket tanımlamaları yapıldığını fark ettim. No...rmalde ödediğim fatura tutarı makul seviyedeyken, son iki aydır faturalarım yaklaşık üç katına çıktı. Detaya baktığımda, haberim olmadan ek paketler eklendiğini ve bu yüzden fatura
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm Mayıs 2026’da bitecek. Şu anda kullandığım tarifeye aylık... 440 TL ödüyorum; taahhüdümün bitimi sonrası ise 40 GB içeren 680 TL’lik bir tarife önerildi. Yaklaşık yüzde 50’ye varan bu artış oranını kabul edilebilir bulmuyorum ve önerilen ta
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen ban...a uygun bir tarife sunulmuyor. Uzun süredir aynı hattı kullanıyorum ve daha
"Gerekli kurumdan arandım ve sorun giderildi"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Fiyatlandırma konusunda her zaman sorun ya...şıyorum. Etrafımdaki Vodafone müşterilerinin geçebileceği paketlere baktığı
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3 yıldır kullanırken birden fazla sorun yaşamaktayım. Son dönem faturalarım ortalama 680... TL civarında gelmeye başladı ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda net bir açıklama alamadım. Ayrıca Daha Daha uygulamasından kazandığım GB hediyesi hiçbir şekilde
Vodafone’a ait faturalı hattımda Red 20 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır taahhüdümün bitişiyle ilgili uygun b...ir teklif alamıyorum. Şu an hattıma aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum ancak taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma sunulan en düşük tarife 600 TL olarak belirtiliyor. Müşter
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen yeni ü...yelere benden çok daha avantajlı kampanyalar sunulduğunu gördüğümde gerçekt
Vodafone hattımda tanımlı olan taraftar paketini 1 yıldan fazladır iptal edemiyorum. 2024 yazından bu yana her ay yaklaş...ık 140 TL bu paket için hattımdan kesinti yapılıyor. Paketi iptal etmek için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, Vodafone Yanımda uygulamasını kullandım ve SMS ile ipt
"Gamze Hanım'a teşekkür ederim. Hızlı aksiyon alarak şahsi numarama taahhüt edilen özelliği tanımlayarak sorunumu çözdü."
Vodafone hattım için taahhüdümün 14 Mayıs’ta biteceğini bildiğim halde, bug...ün Vodafone tarafından telefonla aranarak “3 gün sonra tarifeniz bitecek, y
Vodafone Red mi 18 GB tarifesini kullanıyordum. Geçen ay tarife sürem bittikten sonra hatta tanımlanabilecek yeni paketl...er için teklif aldığımda, bana yaklaşık 300 TL bandında olması gereken bir paketin 800 TL civarında sunulduğunu gördüm. Bu fiyatı kendi kullanımım ve bütçem açısından aşırı yüksek
Vodafone hattı kullanıyorum ve son 2–3 gündür Vodafone adına aradığını söyleyen ancak aslında firma ile ilgisi olmayan d...olandırıcılar tarafından rahatsız ediliyorum. Aradıklarında tarife sürem bittiğini, paketimin sona erdiğini söyleyerek işlem yapmak istiyorlar, ancak hattımda böyle bir durum kesin
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Son dönemlerde hattıma gelen faturalar 520 TL civarında ve taahhü...dümün bitmesine rağmen bana uygun, yüksek internet içeren makul bir tarife sunulmuyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen yeni taahhüt döneminde avantajlı ve bütçeme uy
"Nazik ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Merhaba. Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra mevcut pake...timin ücreti hiçbir makul alternatif sunulmadan çok yükseltiliyor. Taahhüt
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’da 750 dakika ve 5 GB internet içeren faturalı b...ir tarifeyi kullanıyordum. Mart ayına ait faturam geldiğinde, tarifemin ban
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 aydır hem yüksek fatura hem de internetin yetmemesi sorunu yaşıyorum. Aylık 15 GB i...nternet içeren tarifeyi kullanıyorum ancak internetim çok çabuk bitiyor ve buna rağmen faturam da beklediğimden yüksek geliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fa
"Dün konu ile görüşmüştüm hemen sonuçlandı ve pata iadesi gerçekleşti"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
