to read complaints and reviews, or file yours."İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0544*****30 numaralı faturalı hattımın 25.03.2026 kesim tari...hli son faturasında, rızam ve bilgim dışında “oyun üyeliği” adı altında bir
"Teşekkürler"
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve Adana merkezde yaklaşık 1 yıldır mobil internet çekim kalitesiyle... ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle evden işe, işten eve giderken serviste oyun oynadığım zamanlarda internet sürekli kesilip geliyor, bağlantı kopuyor ve bu yüzden sürekli oy
"Hemen arayıp yardımcı oldular ve ücret iadesi yapıldı. Şilayetvar ailesinede çok teşekkür ederiz."
12 Mart akşamı saat 19:00 civarında, Vodafone Pay üzerinden hattıma “fatura...ma yansıt” şeklinde 5 adet uygulama/oyun satın alımı yapılmış görünmektedir
Vodafone faturalı hattım için oyun oynayarak 10 GB bedava internet kazandım ancak kazandığım bu hediye internet yaklaşık... iki haftadır hattıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hattıma herhangi bir internet paketi yüklenmedi. Elimde kampanyayı kazandığıma dair ekran görüntüle
"Vodafone'dan aldığım olumlu yanıt ve aboneliklerin iptali için teşekkür ederim. Kesilen ücretlerin iadesi sağlandığı için memnunum."
"Teşekkürler çözümlendi"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 Mart tarihinde, hattıma tanımlı “Kazandıran Kazan” oyununu iptal etmediğim süre...ce her ay yenilenecek şekilde satın aldım. Ücret hattıma ve faturama yansıtılmasına rağmen, satın aldığım günden bu yana, yani yaklaşık 12 gündür bu oyunu hiçbir şekilde kullanamıy
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Özellikle internet üzerinde...n oyun oynarken ping çok yüksek seyrettiği için oyun oynamak neredeyse imkansız hale geliyor. Evde olduğum her zaman, günün her saatinde aynı problemi yaşamaktayım. Bu süre içinde
Vodafone’un FreeZone Güzelliği 50 GB kampanyasından yararlanırken, kampanya şartlarına güvenerek sosyal medya ve PUBG Mo...bile gibi oyunlarda internet kullandım. Kampanyada bu kullanımların kampanya kapsamında olacağını düşünmeme rağmen, yaptığım tüm kullanım normal internet paketimden düştü ve intern
"Alınan ücretimin tamamı tarafıma iade edildi teşekkür ederim"
Vodafone hattımda, iznim ve onayım olmadan oyun aboneliği başlatılması nede...niyle 3 aydır yüksek fatura ödemek zorunda kaldım. Normalde her ay yaklaşık
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone’a geçtim ve özellikle akşam saatlerinde ciddi internet çekim sorunu yaşamaya başladım. Akş...am 17.00’den gece 00.00’a kadar hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu saatlerde ne film izleyebiliyorum, ne oyun oynayabiliyorum, ne Instagram’da Reels izleyebiliyorum ne de herhangi b
"Vodafone ile yaşadığım süreci hızlı ve çözüm odaklı şekilde ele aldıkları için teşekkür ederim."
Vodafone hattı üzerinden, bilgim ve onayım dışında yapılan bir mobil ödeme işlemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 19.03....2026 tarihinde, dayımın yasal sahibi olduğu ve benim kullandığım faturalı 0541***8466 numaralı hat üzerinden, kardeşimin telefonumla oyun oynadığı sırada yaklaşık 719,99 TL tutarın
"Tarafıma Hızlı ulaşıldı teşekkür ederim."
Babamın üzerine kayıtlı olan 0541********69 numaralı Vodafone hattımızda, k...ardeşimin birkaç ay önce istemeden yaptığı oyun abonelikleri nedeniyle fatu
"Teşekkürler şikayet var ekibi"
Vodafone hattıma ait son ödeme tarihi 23 Mart olan faturam normalde 312 TL ...gelmesi gerekirken, oyun/ek kullanım adı altında yansıtılan 417 TL ile birl
Vodafone hattımı kendi adıma kayıtlıyken 10 yaşındaki oğluma verdim. Hattımda “faturaya yansıt” özelliğini defalarca kap...atmama rağmen, sistem tarafından sürekli yeniden açıldığını fark ettim. Özellikle oyun ve uygulama içi satın alımlar yüzünden hattıma yüksek tutarlı ücretler yansıtıldı. Son iki a
"Ücret iadesini yaptılar, teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda, Şubat ayında tarifemi yeniledikten sonra benim hiçbir on...ayım ve imzam olmadan Playweez adlı bir oyun kampanyasına abone edildiğimi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hat numaram 0552 ile başlamaktadır. Yaklaşık 2 yıldır, hatta geçtiğim günden beri İs...tanbul Sancaktepe’de ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Evde herkesin hattı düzgün bir şekilde çekerken, benim hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternette sosyal medyada gezem
Vodafone hattıma ait 0552*****50 numaralı hatta, Mart 2026 fatura döneminde normal kullanımımın çok üzerinde bir ücret y...ansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak yaklaşık 250 TL civarında gelen faturam bu dönemde 806 TL olarak kesilmiştir. Fatura detaylarını incelediğimde, bilgim ve onayım dışında ç
Vodafone mobil hattım üzerinden bugün, 18 Mart tarihinde “Kazandıran Kazan” isimli oyunu 189 TL ödeyerek satın aldım anc...ak oyun hiçbir şekilde açılmadı ve hizmetten yararlanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda, bana “biz sadece ücret keseriz, oyunun açılıp açılm
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan C**** bayii üzerinden oyun satın alımı yapılmış ve bu işlem 13 Mart tarihinde... gerçekleştirilmesine rağmen 16 Mart fatura döneminde fatura borcuma yansıtılmıştır. İşleme ait belge ve bilgiler tarafımda bulunmakta olup, hattım üzerinden böyle bir oyun satın a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
