Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nazife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mobicenter Üyeliği İçin Yetkisiz 556 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Nazife
08 Mayıs 18:10
50
Nazife'nin Teşekkür Mesajı
“Çok çabuk sonuç alındı teşekkür ederim”

Vodafone hattıma ait son faturamda, daha önce bilgim ve onayım olmadan yapılan bir üyelik nedeniyle 556 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Faturayı incelediğimde, bu tutarın “Mobicenter üyeliği” adı altında alındığını fark ettim. Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a geçtim ve herhangi bir oyun ya da benzeri içerik sitesine üye olduğumu kesinlikle hatırlamıyorum, böyle bir üyeliğe bilerek onay vermedim.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve sadece ilgili üyeliğin iptal edildiği söylendi, ancak faturama yansıtılan 556 TL için herhangi bir iade ya da iptal yapılmadı. Bilgim ve isteğim dışında başlatıldığını düşündüğüm bir üyelik üzerinden bu şekilde ücretlendirilmek istemiyorum.

Bu nedenle, Mobicenter adı altında hattıma yansıtılan 556 TL ek ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Mayıs 18:36 (Şikayetten 25 dakika sonra)
08 Mayıs 19:39
Nazife
Nazife
08 Mayıs 19:57

Çok çabuk sonuç alındı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 21:34
631
"Kısa sürede iletişime geçerek sorunu çözdüler teşekkürler🙏"
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Oyun Aboneliği Ve Sürekli Ücret Yansımaları İçin İade Talebi

profile
Muhammed
24 Şubat 08:35
296
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Yetkisiz 558 TL Üyelik Ücretine İade Reddi

profile
02 Ocak 16:07
360
vodafoneda-yetkisiz-558-tl-uyelik-ucretine-iade-reddi-3.jpg
vodafoneda-yetkisiz-558-tl-uyelik-ucretine-iade-reddi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri