Vodafone’da Tarifemi Düşürmek İstiyorum, Yüksek Fiyatlar Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti Yaşıyorum

Vodafone Uyumlu 12 tarifesini kullanıyorum. Son 1 aydır internetim yetmediği için daha yüksek GB’lı ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istedim. Ancak online işlemler üzerinden yaptığım başvurularda bana sadece 380 TL’lik bir teklif sunuldu ve başka bir seçenek verilmedi. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Vodafone’dan beklentim, ihtiyacıma uygun daha yüksek internetli ve daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasıdır.


Vodafone Uyumlu 13GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır geçerli olan taahhütlü fiyatım son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek geliyor. Her ay ortalama 380 TL fatura ödüyorum, oysa taahhütlü fiyatın 200 TL civarında olmasını bekliyordum. Bu durumdan dolayı Vodafone müşteri hizmetleriyle def...


Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 12GB tarifesini yaklaşık 300 TL’ye, vergilerle birlikte 321 TL fatura ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdüm 30 Eylül’de sona eriyor. Taahhüdüm bitmeden bana sunulan en düşük teklif ise 450 TL’lik 15GB’lik bir tarife oldu. Ancak yeni abonelere 208 TL’ye 20GB internet sun...

Yorumlar