to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve sim kartım ev adresime teslim edildi. Ancak geçiş işleminin yapılmasını istemediğim için Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcileri, işlemi iptal edemeyeceklerini belirttiler. Ardından Vodafone mağazasına gittim, fakat mağaza çalışanları online başvuru yaptığım için tekrar müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler.
Numara taşıma işleminin 12.08.2025 tarihinde gerçekleşeceği bildirildi. Türk Telekom hattımda taahhüt sürem 26 Şubat 2026’ya kadar devam ediyor ve geçiş gerçekleşirse 3.600 TL cayma bedeli ödemek zorunda kalacağım. Bu durum benim için ciddi bir maddi mağduriyet oluşturacaktır. Ayrıca başvuru sırasında tarafımdan ödeme de alındı.
Numara taşıma işleminin iptal edilmesini ve bu süreçte oluşabilecek herhangi bir cayma bedelinin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
4 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi için online başvuru yaptım. 5 Eylül 2025 günü saat 14:30’da kurye tarafından yeni sim kartım adresime teslim edildi. Ancak mevcut operatörümdeki taahhüt sürem henüz tamamlanmadığı için, hattımın erken açılması durumunda ya...
23.05.2025'te Vodafone firmasına hat işlemi için online kayıt formu doldurdum. Başvurumu tamamlamadan sistemden çıktım. Türk Telekom hattımı taşımak istiyordum. Ancak Türk Telekom'daki taahhüt sürem bitmesine 13 gün vardı. Buradaki cayma bedelinin çıkarıldığını öğrenince bu işlemi iptal etmek istedi...
Haziran ayında Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Hattım elime ulaştı fakat uzun süre işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimlik bilgilerimin güncel olmadığı için geçişin gerçekleşmediği söylendi. Bu bilgi bana önceden verilmedi, zaman kaybettim. Kimlik bilgilerimi güncelledim, ...
Türk Telekom ve Vodafone şikayetidir. Kullandığım operatör Türk Telekom'un hemen her yerde çekmemesi nedeniyle, 15 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone'a numara taşıma işlemini yapmak istedim. Bu işlemi bayiden SIM kartı alarak başlattım. Başvuruyu yaptığım günün ertesi günü, Türk Telekom müşteri hizmetle...
19 Ekim 2025 tarihinde sabah 06.45’te gerçekleşecek şekilde Vodafone online kanalı üzerinden hat taşıma işlemi başlattım. Ancak mevcut operatörüm Türk Telekom’da 7.000 TL tutarında cayma bedeli olduğunu yeni fark ettim. Henüz geçiş işlemi kesinleşmeden Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak işlemin ...
Yorumlar