Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Değişikliğinde Açıklamasız Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
Mustafa
11 Ağustos 2025 12:03
186
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum hızlıca çözüldüğü için Şikayet var ve Vodafone da ilgili çalışanlara teşekkür ederim”

Vodafone Red30 tarifesi kullanıcısıyım. Bugün telefonla arandım ve tarife değişikliği yapmak istediğimde bana 880 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Bu ücretin neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapılmadı. Her yıl tarife değişikliği sırasında benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve sürekli yüksek fiyatlarla karşı karşıya kalıyorum.

Tarifem 30 Eylül de sona eriyor, sadece bilgilendirme amaçlı arandım. Müşteri numaram: 5394***530. Kütahya ’da ikamet ediyorum ve işlemlerimi genellikle online ya da müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştiriyorum.

Vodafone’dan talebim, bu yüksek ücretin düşürülmesi ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasıdır. Her yıl tekrar eden bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

11 Ağustos 2025 12:53 (Şikayetten 50 dakika sonra)
11 Ağustos 2025 14:37
Mustafa
Mustafa
11 Ağustos 2025 14:39

Sorunum hızlıca çözüldüğü için Şikayet var ve Vodafone da ilgili çalışanlara teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Eylül 2025 14:43
69
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 17:33
119
"Hızlı dönüş ve sağlıklı bilgilendirme. Teşekkürler Vodafone"

Yenilenen Taahhüt İçin Yüksek Fiyatlar Ve Uygun Teklif Sunulmaması

profile
Seyithan
15 Ekim 2025 18:34
96
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yaşar
18 Ağustos 2025 16:31
72
"Teşekkürler Vodafone sorunum giderildi"

profile
Furkan
09 Eylül 2025 14:00
191
faturam-beklenenden-yuksek-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri