Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Fahiş Tarife Artışı Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

ID:33333917

Duran sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Fahiş Tarife Artışı Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Duran

Vodafone

11 Ağustos 2025 16:15

281

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün yeni bir tarifeye geçmek istediğimde, online platformda karşıma beklemediğim derecede yüksek fiyatlar çıktı. Daha önceki tarifelerle kıyaslandığında, yeni geçeceğim tarifelerde ciddi bir fiyat artışı olduğunu gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum.

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve geçen sene kullandığım tarifenin bu sene sunulmaması da ayrıca mağduriyet yaratıyor. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi.

Vodafone’dan, bana uygun ve makul bir fiyatla yeni bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.

Vodafone

11 Ağustos 2025 17:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

11 Ağustos 2025 17:46

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Batuhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmuyor

Batuhan

Vodafone

03 Eylül 2025 09:37

243

"Hızlı çözüme ulaştı. Teşekkürler"

uzun-sureli-vodafone-musterisine-uygun-fiyatli-tarife-sunulmuyor-3.jpg

uzun-sureli-vodafone-musterisine-uygun-fiyatli-tarife-sunulmuyor-2.jpg

uzun-sureli-vodafone-musterisine-uygun-fiyatli-tarife-sunulmuyor-1.jpg

Ezgi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Faturada Sürekli Artan Ücretler Ve Avantajsız Tarifelerden Şikayetçiyim

Ezgi

Vodafone

16 Ağustos 2025 22:45

260

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay faturamda beklenmedik şekilde yüksek tutarlar görüyorum. Son faturamda ise 700₺ gibi ...

Mevlüt sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yüksek Fatura Ve Uygun Fiyatlı Tarife Talebime Çözüm Sunulmuyor

Mevlüt

Vodafone

18 Eylül 2025 14:06

108

"Teşekkürler"

Vodafone Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Avantajlı Teklifler

Hüseyin

Vodafone

05 Ağustos 2025 14:47

Yıllardır Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem bitmek üzere, fakat geçebileceğim tarifemin benzeri ya da yakın olanı çok yüksek fiyatlarda. Yeni müşterilere uygulanan avantajlı fiyatların mevcut müşterilere sunulmadığını bu sebepten Vodafone müşterisi olarak daha makul fiyatlar sunul...

Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Operatör Değiştirme Düşüncesi

Arzu

Vodafone

28 Ağustos 2025 20:14

171

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, müşteri hizmetleri tarafından tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Daha uygun fiyatlı bir teklif almak istiyorum. Eğer uygun fiyatlı bir tarife sunulmazsa, başka bir...