to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan online olarak Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemi sonrası, 3 gün içerisinde sim kartımı Vodafone cep şubesinden almam gerektiğine dair bilgilendirildim. Ancak Uşak’taki iki farklı Vodafone cep şubesine gitmeme rağmen, sim kartı alma süresinin geçtiği belirtilerek tarafıma sim kart teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, sim kartımın kurye ile adresime gönderileceği söylendi. 8 gündür defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve yetkili araması talep etmeme rağmen, sim kartım hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte, önceki operatörümdeki tarifem ve taahhüdüm bittiği için yüksek faturalandırmadan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
14685207566 başvuru numarasıyla takip edilen bu sorunun acilen çözülmesini, sim kartımın adresime gönderilmesini veya cep şubeye teslim edilmesi için gerekli talimatın verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
01.08.2025 tarihinde saat 19.20’de Vodafone online kanalları üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Ertesi gün, yani 02.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ancak yaşadığım problemi çözemediler. Başvuru sırasında tarafıma 3 gün içinde sim kartımı almam gerektiği bilgisi verildi. ...
08.08.2024 tarihinde operatörümü Turkcell'den Vodafone'a taşımak için Vodafone'a online başvuruda bulundum. Daha sonra Vodafone'dan arandım sim kartımı en yakın şubeden almak istediğimi belirtmeme rağmen temsilcinin ısrarı sonucu ve 24 saat içerisinde teslim edilir. Demesi sonucu kuryeyle teslim alm...
04.08.2025 tarihinde Vodafone’un online işlemleri üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve kuryeden yeni sim kartımı teslim aldım. Bana, 1-2 gün içinde yeni hattımı takmam gerektiğine dair mesaj geleceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve herhangi...
Vodafone’a numara taşıma başvurusunda bulundum. 20 Temmuz 2025 tarihinde Dijital Kurye ile yeni sim kartımın teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte kurye teslimat yapmadı ve bana gönderilen bilgilendirme mesajında teslimatın ertelendiği, yeni tarihi ise Dijital Kurye linkinden takip e...
28.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak numara taşıma işlemi başlattım. Ancak işlemim gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, başvurunun iptal edileceği ve akşam saatlerinde tekrar aranarak yeni başvuru alınacağı söylendi fakat kimse aramadı. Daha sonra Instagr...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.426 
Borç 4.324 
Cayma Bedeli 6.984 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.010 
Faturalı Tarifeler 16.918 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.599 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.342 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.779 
Kampanya 6.129 
Kolay Paket 3.002 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.877 
Mobil Ödeme 11.551 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.293 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 865 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.525 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 949 
SMS 10.001 
Şebeke 8.054 
Taahhüt 10.417 
Tarife Değişikliği 16.040 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.452 
Yurt Dışı Paketleri 3.574 
Yorumlar