Vodafone online

Pazartesi günü Vodafone’un online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana, Vodafone tarafından aranıp onay vermem gerektiği ve sonrasında e-Devlet üzerinden işlemi tamamlayabileceğim belirtildi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen Vodafone tarafından hiçbir şekilde a...

Vodafone faturalı hattımda (545*****58) bilgim dışında Clipo aboneliği başlatıldı ve yeni faturama 264 TL ücret yansıtıldı. Aboneliğin nasıl başladığına dair hiçbir bilgilendirme almadım ve iptal etmek için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Sorunun online işlem...

20.09.2025 tarihinde Vodafone online üzerinden yeni açılacak olan sigorta şirketim adına kurumsal hat başvurusu yaptım. Hattım 02.10.2024 tarihinde teslim edildi; ancak aradan geçen zamana rağmen aktivasyon işlemi hâlâ tamamlanmadı. Hattın numarasını tabelama ve kart vizitlerime bastırdım, fakat hal...

Vodafone faturalı hattımı kapatmak istiyorum ancak 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu süre içinde toplam 5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Numaramı değiştirdim ve artık Vodafone’dan hizmet almak istemiyorum. Konya’da yaşıyorum, şubeye gitmeye fırsatı...

30 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’un online mağazasından kredi kartı ile Tekno Camon 40 Pro 5g cihazını 19.900 TL ödeyerek peşin satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı, henüz sipariş bile oluşturulmadı. Satın alma sonrası tarafıma herhangi bir sipa...

7 Ekim 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Trabzon Kunduracılar Caddesi’indeki Vodafone ana bayisinde hattımı faturasız olarak taşımak ve sim kartımı almak için başvuruda bulundum. Ancak bayide önce bu işlemi yapamayacaklarını, ardından da sistem olmadığı gerekçesiyle işlemi gerçekleştiremeyecekleri...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 aydır uygun fiyatlı ve avantajlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut tarifem için aylık 158 TL ödüyorum ve daha uygun, ihtiyaçlarıma hitap eden bir tarife seçmek istiyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de Vodafone mağazalarına ve online iş...

Vodafone’da yaklaşık 2 senedir müşteriyim. Tarife ücretim 550 TL olarak devam ediyor ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kala bana 700-800-900 TL bandında yeni tarifeler sunuluyor. Oysa çevremdeki arkadaşlarım 50-60 GB internet içeren tarifeleri 300-400 TL’ye kullanabiliyor. Ben neden bu kadar yüks...

Türk Telekom’dan Vodafone Fırsat 10 tarifesine geçiş yapmak istedim. Hiçbir borcum olmamasına rağmen Vodafone sisteminde kara listede görünüyorum ve bu nedenle geçiş işlemi gerçekleştirilemiyor. Sorunu 4 gündür yaşıyorum ve başvurumu hem Vodafone mağazasından hem de online olarak yaptım. Ayrıca Voda...

Vodafone Kurumsal hat başvurusunda bulundum. 29 Eylül 2025’te online başvuru ile aldığım faturalı hat, geldikten birkaç gün sonra hattı telefona taktım, pin kodunu girdim fakat "Sadece Acil Aramalar" için kullanabiliyorum. Hattım açılmadı. 0212 919 19 12 numarasını aramam söylendi. Hiç değilse günde...

27 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. 30 Eylül’de yeni hattım tarafıma ulaştırıldı ve üç gün içinde hattımın aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak, hiçbir yere borcum olmamasına rağmen Vodafone tarafından “borcunuz var” gerekçesiyle taşıma i...

Vodafone online işlemler üzerinden yaklaşık 10 gün önce Red 22 jb paketine geçiş yaptım. Geçiş öncesinde defalarca fiyat ve koşulları sordum, bana açıkça herhangi bir ek ücret veya cayma bedeli yansıtılmayacağı belirtildi. Buna güvenerek paket değişikliğini gerçekleştirdim. Ancak kısa süre önce tar...

05.06.2025 tarihinde Facebook üzerinden Vodafone’a bireysel faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım. Reklamlarda sim kartın 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan bir gün geçmesine rağmen bana ulaşan kimse olmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat adresim...

03.10.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. 06.10.2025 tarihinde saat 02:40’ta hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarih ve saatte hattım açılmadı. Bu nedenle hattım gün boyunca kapalı kaldı ve iletişim kuramadım, müşteri kaybı yaşadım. Ken...

06.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattına, Avantaj tarifesiyle geçiş yaptım. Önceki operatörüm Vodafone’du ve kendi adıma olan tüm taahhüt süremin bittiğinden emin olarak son faturamı ödeyip Vodafone’dan ayrıldım. Ancak bir sonraki ay Vodafone tarafından 1.513,50 TL gibi yüksek ve haksız bir f...

18’inde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve bana 3 ay boyunca geçerli 25 GB internet paketi taahhüt edildi. Bu taahhüt WhatsApp üzerinden yazılı olarak iletildi ve e-Devlet üzerinden onay verdim. Ancak hattım taşındığı halde bugüne kadar internet paketi hattıma hiç tanımlanmadı. Konu ile ilgili...

Vodafone faturalı hattım için 4 Ekim’de online kanaldan numara değişikliği talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin 1 ay içinde gerçekleşeceği söylendi ve ücret bilgisi de tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Konuyla ilgili hem müş...

Vodafone’da iki hattımda da (Uyumlu 10 GB ve Sınırsız Ultra Red'li 30) taahhüt yapılırken tüm vergilerin ve harçların fiyata dahil olduğu belirtildi. Ancak son aylarda her ay faturama “normal vergi” ve “iletişim vergisi” adı altında ek ücretler yansıtılmaya başlandı. Bu durum, bana taahhüt sırasında...