to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 25 gün önce, 25 Şubat 2026 tarihinde Turkcell bireysel hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için online başv...uru yaptım. Birkaç gün sonra Dijital Kurye gelerek şirket evraklarımı kontrol edip kopyalarını aldı ve aynı gün sim kartımı teslim etti. 15.03.2025 saat 11.10’da hattımın Vodafone’
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone mobil hattımı kısa süre önce başka bir operatöre taşıdım. Herhangi b...ir taahhüdüm olmadığını bildiğim bu hatta, 30.03.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında taahhüt cayma ücreti yansıtıldığını öğrendim. Vodafone yetkilileri, bu işlemi benim online uygul
"Müşteri hizmetleri çok iyi davrandı"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bir süredir Red 40 GB tarifesindeyi...m. Bu tarifeye geçtiğim günden beri hem içeriğinden hem de fiyatından memnu
Vodafone hattıma her gün “BM Ozcelik” adıyla Lucas 2 online reklamı içeren SMS’ler geliyor. Mesajlar marka adıyla geldiğ...i için herhangi bir numara görünmüyor ve bu nedenle ne engelleyebiliyorum ne de numarayı kara listeye alabiliyorum. Reklam içerikli bu mesajları kesinlikle almak istemiyorum ve iz
Yaklaşık 6 ay önce 0546*****83 numaralı bireysel Vodafone hattını 1000 TL ödeyerek satın aldım. 30 Mart 2026 tarihinde o...nline müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 6 ay boyunca telsiz kullanım ücreti ödemediğim gerekçesiyle hattımın iptal edildiği ve hattımı kullanmaya devam edebilmem için önce telsiz
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, Konya Akşehir’de yaklaşık 4–5 aydır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Bulu...nduğum bölgede hat çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor, mobil internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaş ve özellikle online oyunlarda sürekli çok yüksek ping alıyorum. Bunun yanı
Vodafone mobil hattım için her ay yaklaşık 1500 TL fatura ödüyor olmama rağmen, uzun süredir sağlıklı bir şekilde intern...et hizmeti alamıyorum. Özellikle mobil veri açıkken online oyun oynadığım her gün, sürekli ve durduk yere internet bağlantısı kopuyor ve oyunlardan düşmek zorunda kalıyorum. Bu sor
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptığımda, tarife bilgilerinin üst kısmında bana kampanya kapsamında 750 Money pua...n kodu verildi. Bu kodun Migros Money puan olarak kullanılabileceği belirtildi. Daha sonra bu 750 Money puan kodunu Migros’ta online olarak kullanmak istediğimde sistem kodu kabul
Başka operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve Vodafone’un resmi internet sitesinde gördüğüm “Hoşgeldin 25” paketini özell...ikle seçerek başvuru yaptım. Ancak hatta tanımlanan pakete baktığımda bu paketin hiçbir şekilde görünmediğini, hattıma tamamen farklı bir tarifenin yüklendiğini gördüm. Durumu anl
Vodafone hattımda 27 Mart 2026 tarihinde online işlemler üzerinden Red Elite tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği... sırasında bu işlem kapsamında 750 TL Migros hediye çeki verileceği vaat edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hediye çekim tarafıma iletilmedi. Kampanya kapsamında sunul
20.03.2026 tarihinde Vodafone’a online olarak e-sim hattıma hat taşıma başvurusu yaptım. 21.03.2026 tarihli 170077177472... numaralı başvuruma rağmen aradan günler geçmesine karşın hat taşıma işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 5 defa aradım. Görüşmelerde sistemde
Hattımı Vodafone’a taşıyarak “Hoş Geldin 25” tarifesinden faydalanmak istedim. Bursa Gemlik’teki Vodafone bayisine gitti...ğimde bu paketin yalnızca online işlemle yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine hattımı Vodafone’a online olarak, özellikle Hoş Geldin 25 tarifesini seçerek taşıdım ve 27.03.2026 s
Vodafone Kurumsal üzerinden online olarak sıfır hat başvurusu yaptık. Başvurumuzun üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağ...men hat hâlâ aktif edilmedi. Evrak eksikliği gerekçesiyle kuryeyi tekrar yönlendirdiler, evraklarımızı yeniden teslim etmemize rağmen sonuç değişmedi ve hattı hâlâ kullanamıyoruz.
"Emeği geçenlere teşekkür ediyorum"
Vodafone faturasız Hoşgeldin 25 GB tarifesine online başvuru yaparak numaramı 25 Mart’ta Vodafone’a taşıdım. Başvuru ekr...anında, ilk 3 ay boyunca online başvuruya özel Hoşgeldin 25 tarifesinden yararlanabileceğim açıkça yazıyordu. Ancak sim kartın eve gönderilmesine dair hiçbir seçenek ya da bilgi bu
23.03.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım ve özellikle Hoşgeldin 25 GB paketini seçtim.... Sonrasında bir Vodafone bayisine giderek başvuru yaptığımı belirttim, e‑devlet üzerinden onayımı yaptım ve sim kartımı teslim aldım. Hattım bana iletilen SMS’te de belirtildiği g
Vodafone’un internet sitesi üzerinden 24 Mart Salı günü numara taşıma başvu...rusu yaptım. Başvuru sırasında, numara taşımayı “mağazadan teslim” seçeneği
Vodafone Pay üzerinden az önce yaklaşık 1200 TL tutarında başka bir hesaba gönderim işlemi yaptım. Bu tutarın Vodafone h...attı bakiyeme ya da faturama yansıyacağını düşündüğüm için onayladım, sadece online işlemlerde kullanılacağını sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetl
"Vodafone ile iletişime geçtim, 300 TL yeni hat ücreti talep edildi ve ben bu ücreti ödedim. Daha sonra Vodafone bana iade sürecini başlattı ve iade banka hesabıma yapıldı. Şikayetimi çözdükleri için memnunum ama süreç zorlayıcıydı."
Faturasız Turkcell hattımı Vodafone Online İşlemler üzerinden Vodafone’a ta...şıdım. İşlem sonrasında 3 gün içerisinde hattınızı herhangi bir bayiden ala
"Tarafıma çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı sorunun çözüleceğine dair çalışmaların yapılacağı izah edildi desteğiniz için teşekkürler."
Vodafone’a ait faturalı bir hat kullanıyorum. İzmir ili Aliağa ilçesi Siteler Mahallesi Kardeşlik Caddesi civarında daha... önce Vodafone’a ait bir baz istasyonu bulunuyorken, bu baz istasyonu kaldırıldı ve uzun süredir bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor. Şu an farklı bir firmaya ait baz istasyon
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 16 aydır bu tarifemin ikinci dö...nemindeyim. Hem tarifemin içeriğinden hem de ödemiş olduğum ücretten artık hiç memnun değilim. Mevcut koşullarda paket içeriği ve fiyatı, piyasa şartlarına ve ihtiyaçlarıma göre ol
"Zor oldu ama Maslak'taki genel müdürlüğümüze gittik oradaki Eda hanım sağ olsun işimizi çözdü bizi memnun etti o yüzden beş yıldız verdim Kendisine ayrıca teşekkür ederiz"
Yaklaşık 4 ay önce bireysel Vodafone hattımı online işlem üzerinden kurumsa...la taşıdım. Tüm evraklarım tam olmasına rağmen, 4 ay sonra “eksik evrak” ge
16.03.2026 tarihinde online Vodafone üzerinden kurumsal hat başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında kurye sim kartımı geti...rdi, evrakları imzaladım ve kuryenin bu evrakları merkeze ilettiği söylendi. Ancak aradan 8 iş günü geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Elimde Vodafone’a ait sim kart bul
Konya Kent Plaza’daki Vodafone bayisinden online hat taşıma işlemimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 20’sinde onli...ne olarak Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum, 23’ünde de SIM kartımı teslim almak için bu bayiye gittim. Kimliğimi verdim, işlemlerimi yaptılar ve hatt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
