Vodafone Kampanyasından 100 TL Money Puanı Hesabıma Yüklenmedi
"Teşekkür ederim Money yüklendi hesabıma destek talebini incellediler."
"Teşekkür ederim Money yüklendi hesabıma destek talebini incellediler."
Vodafone mobil hattım 555 *******44 numaralı hatta ait taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti. Taahhüdüm bittikten sonra V...odafone Online İşlemler uygulaması üzerinden tarife yenilemek istediğimde bana herhangi bir uygun paket veya tarife seçeneği sunulmuyor. Vodafone’un web sitesinde de mevcut müşteri
"Kısa sürede yardımcı olundu. Çözüm için teşekkürler."
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 20 GB tarifemin taahhüt süresi sona er...erken, tarafıma sunulan yeni tarife yenileme ücreti beni ciddi şekilde mağd
02.04.2026 tarihinde Vodafone 25 GB Hoş Geldin faturasız paketine geçiş yaptım; ancak paket hattımda hiçbir şekilde görü...nmüyor. Mevcut paketim hâlâ aktif olarak duruyor ve yeni geçtiğim paketi ne uygulamada ne de başka bir yerde görebiliyorum. Bayiye gittiğimde bayideki görevli, bu işlemi göremedik
Vodafone’a ait eski mobil hattımla ilgili, e-Devlet’te bile görünmeyen bir borç nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum.... E-Devlet üzerindeki “Vodafone Borç/Alacak Sorgulama” kısmına defalarca girmeme rağmen sürekli uyarı ve hata ekranlarıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle söz konusu borcu hiçbir kanald
Vodafone’un 5G Sınırsız Kolay Paket kampanyası kapsamında sunulan 500 TL Migros hediye çeki nedeniyle mağduriyet yaşıyor...um. 30 Mart 2026 tarihinde 1.299 TL ödeyerek faturasız hattıma Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, taahhüt edilen 500 TL Migros hediye çe
"İlgi alakanız ve açıklayıcı geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Güzel ve uygun bir tarifeye geçişin sağlandı. Vodafone çok teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri hemen geri dönüş yapıp mevcut sıkıntıyı gidermek için hemen aksiyon alıp mağduriyeti giderdiler. Konuyla alakalı Vodafone yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum"
Vodafone kurumsal faturalı hat başvurumu yaklaşık 48 saat önce internet üzerinden online olarak gerçekleştirdim ve şirke...tim adına yeni bir hat için sözleşme imzaladım. Sözleşmede yer alan ve bana tahsis edildiği belirtilen numaranın, daha önce bir sigorta şirketine ve ayrıca şirketime de verilmiş ol
Vodafone kurumsal hattımı online başvuru ile açtırdım ancak hattım 17 Mart’tan bu yana “eksik evrak” gerekçesiyle kapalı... durumda tutuluyor. Yaklaşık iki haftadır hattımı kullanamıyorum ve kurumsal hattım olmasına rağmen iş süreçlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu süre içinde sorunu çözmek için üç kez m
Ailece uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyız ve hepsi faturalı bireysel paketlerden oluşuyor. Kontratlarımız ...bittikten sonra yenilemek istediğimizde karşımıza çıkan fiyatların, özellikle uzun süreli müşteriler için, aşırı yüksek olduğunu görüyoruz. Dün Vodafone müşteri hizmetlerinden aran
Vodafone’a online başvuru ile operatör değişikliği yaptım. Başvuru sırasında özellikle seçtiğim ve onayladığım tarifeden... farklı bir tarife hattıma tanımlandı. 17.02.2026 tarihinden itibaren, ilk fatura dönemimde bu farkı fark ettim ve şu anda bulunduğum tarifede hem aylık ücret daha yüksek, hem de i
Vodafone faturalı hattımda bugün itibarıyla mobil internetim tamamen çekmez hale geldi. Önce telefonumun kilitlendiğini ...düşündüm ancak sorunun cihazla değil tamamen internet bağlantısıyla ilgili olduğunu fark ettim. Faturamı ödemiş olmama rağmen mobil internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorun
Vodafone’dan 2026 yılında almış olduğum faturasız hattım için yaklaşık üç ay boyunca hem paket tarifesi hem de telsiz ku...llanım ücreti ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Her ay yaklaşık 26 TL civarında telsiz kullanım ücreti tahsil edildi. Bugün hattımı Turkcell’e taşımak için işlemleri başlattığımd
Vodafone hattımda Red Sınırsız tarifesi kullanıyorum. Hat 5g’ye geçtiğinden beri mobil veri ile oynadığım online oyunlar...da ping değeri 2–3 katına çıktı ve oyunlar neredeyse oynanamaz hale geldi. 4.5G kullanırken aldığım performans gayet iyiydi, 5g’ye geçince daha iyi olmasını beklerken tam tersine ç
Vodafone üzerinden online kanaldan iki adet ikinci el mükemmel durumda cihaz satın aldım. Samsung Note 20 Ultra elime ul...aştı ve bu cihazın taksitlerini düzenli olarak ödüyorum, bunda bir sorun yok. Ancak aynı siparişte yer alan Samsung Galaxy A73 cihazım stok sorunu gerekçesiyle Vodafone tarafından
Vodafone hattımda Avcılar Metrobüs durağı yanında uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. 4.5G’de bile zaten tam ve...rim alamazken, 5g açıldığından beri internet kullanmak neredeyse işkenceye döndü. Özellikle video izlerken ve online oyun oynarken sürekli kopmalar, donmalar ve bağlantı sorunları
"Sonunda doğru kod iletildi"
Vodafone’dan online başvuru ile yeni bir hat satın aldım. Aktivasyon işlemlerinin tamamlanmasının ardından tarafıma SMS ...ile hattımın aktifleştirildiği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hattım telefonda sürekli “sim yok” uyarısı veriyor ve yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonu
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Yarın taahhüdüm bitiyor ve en azından içerik olarak dah...a avantajlı olan 20 GB’lik bir tarifeye, mevcut müşteri olarak uygun koşullarda geçmek istiyorum. Ancak yaklaşık 5 aydır bu konuda bir sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri, Vodafo
Vodafone’a numara taşıma işlemini online kanaldan gerçekleştirdim. Cumartesi günü saat 20.20 civarında taşıma işlemi tam...amlandı ve “Hoş Geldin 25 GB” faturasız paketinin hatta tanımlanacağı, bu paketi 3 ay boyunca kullanabileceğim belirtilmişti. Ancak hattımda bu paket tanımlı görünmüyor ve bu yüzde
Vodafone faturasız hattımı bu operatöre taşıdığımdan sonra, bana özel tanımlanan 3 ay boyunca 175 TL’lik paket kampanyas...ından faydalanmaya başladım. İlk ay bu paketi sorunsuz kullandım, ancak ikinci ay aynı paketi satın alırken ciddi bir problem yaşadım. 25.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygula
"Hızlı dönüşleri ve etkileşim için teşekkür ederim"
25.03 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a mobil hattımı e-sim olarak taşı...mak için online başvuru yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ V
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99