to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone online işlemler üzerinden hattımı taşıyarak “Online Fırsat 2025 20 GB” adlı 20 GB, 286 TL’lik tarifeye geçiş yaptım. Aynı sayfada, online kanaldan geçiş yapanlara 3 ay boyunca her ay 30 GB internet hediye edileceği açıkça reklam olarak yer alıyordu. Buna rağmen hattım açıldı, ikinci hesap kesim dönemim bile geçti ancak vaat edilen 30 GB’lik hediye internet hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı.
20.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım. Görüşmede, talebimin alındığı ve en geç 48 saat içinde hattıma hediye internetin yükleneceği söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir yükleme yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı.
Online kanalda açıkça belirtilen bu kampanyanın uygulanmaması ve verilen sözün tutulmaması, müşteriyi yanıltan bir reklam niteliği taşıyor. Vaat edilen 3 ay boyunca aylık 30 GB hediye internetimin derhal ve eksiksiz şekilde hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve hattım açıldığı anda Online Fırsat 2025 kapsamında 30 GB hediye internetimin tanımlanması gerekiyordu. Ancak hattım açılmasına rağmen bu 30 GB hediye internet hattıma hiç yansımadı.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hediye internetin 48 saat içinde yükleneceği bilgisi verildi. Aradan süre geçmesine rağmen hediye internet hattıma tanımlanmadı. Daha sonra tekrar aradığımda ise sadece tobi karşıma çıkıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamadığım için sorunu iletemiyorum.
Numaramı taşıma sürecinde vaat edilen Online Fırsat 2025 30 GB hediye internetimin hattıma eksiksiz ve hemen tanımlanmasını talep ediyorum.
26/10/2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında seçtiğim “2025 Kırmızı Fırsat” tarifesine ek olarak 3 ay boyunca her ay 30 GB internet kazanacağım bilgisi hem uygulamada hem de müşteri temsilcisi tarafından tarafıma iletildi. Onay iç...
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketine numara taşıma yoluyla başvurdum. Bu hat babama ait ve daha önce Türk Telekom'daydı. Kampanya kapsamında internet üzerinden başvuru yaptık; hem 3 ay boyunca geçerli ekstra 30 GB hediye internet, hem de uygun fiyat olduğu için Vodafone’a geçtik. Ancak vaat e...
22 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’dan yeni bir hat ve numara alarak, Fırsat 60 GB 2025 tarifesini online (dijitale özel) olarak satın aldım. Tarife tanıtımında, bu tarifeye özel olarak 3 ay boyunca geçerli 30 GB hediye internetin verileceği açıkça belirtilmişti. Bu bilgi, tarife sayfasında ve görselde...
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptığım sırada, hattımı mağazadan teslim almam halinde tarafıma 10 GB hediye internet verileceği açıkça söylendi. Bunun üzerine 2 Aralık 2025 tarihinde yeni sim kartımı Vodafone mağazasından teslim aldım ancak verilen söze rağmen hattıma herhangi bir hediye internet ...
Ekim 2025’te numaramı Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma onayı için arayan Vodafone müşteri hizmetleri, üç ay boyunca her ay hattıma 25 GB hediye internet tanımlanacağını açıkça belirtti. Ancak numara taşıma işlemim tamamlanmasına rağmen bu 25 GB hediye internet hattıma hiç tanımlanmadı. Vodafone’un...
Arayan Kim 781 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.396 
Borç 4.281 
Cayma Bedeli 6.923 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.054 
Engelli İndirimi 580 
eSIM 1.688 
Fatura 35.599 
Faturalı Tarifeler 16.864 
Faturasız Tarifeler 728 
FreeZone 1.902 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.592 
Hat Devir 1.691 
Hat İptali 3.786 
Hat Ücreti 589 
Hediye Çarkı 7.310 
İçerik Servisleri 2.283 
İnternet Paketi 3.744 
Kampanya 6.056 
Kolay Paket 3.015 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.826 
Mobil Ödeme 11.511 
Numara Değiştirme 892 
Numara Taşıma 9.241 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 851 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.419 
Red Business 140 
Redbox 342 
SIM Kartı 2.941 
Sınırsız Paket 946 
SMS 9.858 
Şebeke 7.983 
Taahhüt 10.297 
Tarife Değişikliği 15.927 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.877 Yanımda 10.321 
Yurt Dışı Paketleri 3.554 
Yorumlar