Regal Bulaşık Makinesinin Sürekli F7 Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi

Regal marka bulaşık makinem yaklaşık 2024 yılından beri sürekli f7 arızası veriyor. Defalarca yetkili servis çağırdım, her geldiklerinde parça değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi ve aynı arızayı tekrar tekrar yaşamaya devam ettim.

Son olarak 26.06.2026 tarihinde servis gelip makineyi fabrikaya götürdü. 30.06.2026 Pazartesi günü makine tarafıma geri teslim edildi fakat teslim edildiği gün yine aynı şekilde f7 arızası vermeye devam etti. Yani yaklaşık iki senedir aynı problemle uğraşmama ve servisin birçok kez müdahalesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadı.

Bu bulaşık makinesiyle birlikte buzdolabı, çamaşır makinesi ve ankastre fırınla beraber toplam 77.000 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Buna rağmen özellikle bulaşık makinesinde sürekli aynı sorunla karşılaşıyor olmam, hem zaman hem de maddi manevi açıdan mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Artık bu makinede kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Eğer ürün değişimi yapılmayacaksa da ödediğim bedelin iadesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne bireysel başvuruda bulunarak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.