Vodafone online

Türk Telekom’dan Vodafone Fırsat 10 tarifesine geçiş yapmak istedim. Hiçbir borcum olmamasına rağmen Vodafone sisteminde kara listede görünüyorum ve bu nedenle geçiş işlemi gerçekleştirilemiyor. Sorunu 4 gündür yaşıyorum ve başvurumu hem Vodafone mağazasından hem de online olarak yaptım. Ayrıca Voda...

Vodafone Kurumsal hat başvurusunda bulundum. 29 Eylül 2025’te online başvuru ile aldığım faturalı hat, geldikten birkaç gün sonra hattı telefona taktım, pin kodunu girdim fakat "Sadece Acil Aramalar" için kullanabiliyorum. Hattım açılmadı. 0212 919 19 12 numarasını aramam söylendi. Hiç değilse günde...

27 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. 30 Eylül’de yeni hattım tarafıma ulaştırıldı ve üç gün içinde hattımın aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak, hiçbir yere borcum olmamasına rağmen Vodafone tarafından “borcunuz var” gerekçesiyle taşıma i...

Vodafone online işlemler üzerinden yaklaşık 10 gün önce Red 22 jb paketine geçiş yaptım. Geçiş öncesinde defalarca fiyat ve koşulları sordum, bana açıkça herhangi bir ek ücret veya cayma bedeli yansıtılmayacağı belirtildi. Buna güvenerek paket değişikliğini gerçekleştirdim. Ancak kısa süre önce tar...

05.06.2025 tarihinde Facebook üzerinden Vodafone’a bireysel faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım. Reklamlarda sim kartın 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan bir gün geçmesine rağmen bana ulaşan kimse olmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat adresim...

03.10.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. 06.10.2025 tarihinde saat 02:40’ta hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarih ve saatte hattım açılmadı. Bu nedenle hattım gün boyunca kapalı kaldı ve iletişim kuramadım, müşteri kaybı yaşadım. Ken...

06.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattına, Avantaj tarifesiyle geçiş yaptım. Önceki operatörüm Vodafone’du ve kendi adıma olan tüm taahhüt süremin bittiğinden emin olarak son faturamı ödeyip Vodafone’dan ayrıldım. Ancak bir sonraki ay Vodafone tarafından 1.513,50 TL gibi yüksek ve haksız bir f...

18’inde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve bana 3 ay boyunca geçerli 25 GB internet paketi taahhüt edildi. Bu taahhüt WhatsApp üzerinden yazılı olarak iletildi ve e-Devlet üzerinden onay verdim. Ancak hattım taşındığı halde bugüne kadar internet paketi hattıma hiç tanımlanmadı. Konu ile ilgili...

Vodafone faturalı hattım için 4 Ekim’de online kanaldan numara değişikliği talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin 1 ay içinde gerçekleşeceği söylendi ve ücret bilgisi de tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Konuyla ilgili hem müş...

Vodafone’da iki hattımda da (Uyumlu 10 GB ve Sınırsız Ultra Red'li 30) taahhüt yapılırken tüm vergilerin ve harçların fiyata dahil olduğu belirtildi. Ancak son aylarda her ay faturama “normal vergi” ve “iletişim vergisi” adı altında ek ücretler yansıtılmaya başlandı. Bu durum, bana taahhüt sırasında...

05.10.2025 tarihinde saat 11.00’de Vodafone online işlemler üzerinden numara değişikliği yaptım. Ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen, 06.10.2025 saat 09.07 itibarıyla hattım dışarıdan arandığında kapalı gözüküyor, içeriden ise arama yapamıyorum. Ayrıca hattım üzerinden hiçbir şekild...

24 Eylül'de Vodafone online üzerinden numara taşıma işlemi başlattım ve Online Fırsat 2025 20 GB paketini seçtim. E-Devlet üzerinden de başvurumu tamamladım. 25 Eylül'de kuryeci sim kartımı teslim etti. Ancak aradan 10 günden fazla geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve herhangi bir şebeke alamıyo...

Vodafone Red20 mobil internet paketi kullanıyorum. İzmir Karşıyaka’da her gün sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve bu nedenle online oyun oynamak kesinlikle mümkün olmuyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hattımı iptal etmek istediğimi belirttim, anc...

Vodafone’dan online olarak yeni bir faturalı hat aldım. 20 GB internetli bir tarife için aylık 132 TL ödeyeceğim bilgisi verildi ve bu koşullarla hattımı kullanmaya başladım. Ancak iki aydır faturalarım 222,5 TL olarak geliyor. Hiçbir ek paket ya da ek hizmet kullanmadım. Faturalarımda da herhangi b...

Vodafone faturalı hattımı esim’e taşımak istiyorum ancak işlemin yalnızca mağazadan yapılabileceği belirtiliyor. Günümüzde pek çok işlemin online olarak gerçekleştirilebildiği bir dönemde, bu işlem için mutlaka mağazaya gitmemin istenmesini anlamakta zorlanıyorum. Çalışıyorum ve mağazaya gitmek için...

8358 ile biten numaram için Vodafone’a online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem gerçekleşmedi ve hattım hâlâ eski operatörümde aktif olarak kullanılabiliyor. Üstelik taahhüdüm bittiği için pahalı tarife uygulanmakta ...

05.10.2025 tarihinde saat 18:16’da Vodafone online uygulaması üzerinden faturalı hattımda 40GB tarifesinden Red'li 50GB tarifesine geçiş yaptım. Fatura dönemimin bitmesine 2 gün kala gerçekleştirdiğim bu değişiklik sonrasında, yeni tarifemin 50 GB internet hakkı tanımlanmasını beklerken yalnızca 3 G...

2024 Ekim ayında Vodafone online mağazadan satın aldığım JBL Wave Beam 2 kulaklığımın kutusunu kaybettim. Şu anda kulaklıklarım çalışıyor ve herhangi bir teknik sorun yaşamıyorum. Ancak, kutusunu kaybettiğim için orijinal kutuyu temin etmek istiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...

27 Eylül 2025 tarihinde Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. İşlemlerimi online olarak e-sim seçeneğiyle gerçekleştirdim ve e-Devlet üzerinden gerekli onayları vererek aktivasyon sürecini başlattım. E-sim profilini telefonuma tanımlamama rağmen 5 gün boyunca aktivasyon tamamlanmadı. Mü...