Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Tarife Ücretinde İzinsiz Artış Ve Sözleşme İhlali
Ali
16 Ocak 09:42
181"Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Day sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Sözleşme Sonrası Faturam 600 TL’ye Çıktı
Day
23 Ocak 15:49
158Day'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler ancak insanların bu kadar uğraştırılmasını doğru bulmuyorum”
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini aylık 391,5 tl olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan faturam bir anda yaklaşık 600 tl’ye çıkarıldı. Üstelik daha önce online işlemlerde görebildiğim, geçebileceğim makul tarifeler artık görünmüyor.
Aynı hatta yeni taahhüt vermesem bile sistemde 500 tl civarında bir ücret görünüyor olmasına rağmen, şu an 600 tl gibi daha yüksek bir ücret yansıtılması hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Online mesaj üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüğümde yalnızca yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu ve talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş için arama da yapılmadı.
Bana başlangıçta sunulan bilgilere ve sistemde görünen tutarlara uygun, makul bir tarifeye geçirilmemi ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23 Ocak 19:24 (Şikayetten 3 saat sonra)
Day
23 Ocak 19:33
Benzer Şikayetler
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Red 20 GB Tarife Ücret Artışı Ve Fazla Ödemenin İadesi
Mehmet
12 Ocak 18:52
131"Teşekkürler"
vodafone-red-20-gb-tarife-ucret-artisi-ve-fazla-odemenin-iadesi-1.jpg
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaysız Tarife Güncellemesi Ve Çekim Sorunlarıyla Mağduriyet
Zeynep
01 Eylül 2025 11:14
252Vodafone Red'li 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos ayında faturamı kontrol ettiğimde 670 TL gibi aşırı yüksek bir tutarla karşılaştım. Haberim yok...
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tarif Ücreti Ani Yükselişi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Deniz
16 Ocak 00:56
152Vodafone Red'li 20 tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken aylık 351,50 TL ödüyordum. Ancak 16 Ocak itibarıyla taahhüdümün bitme...
Mustafa sonucu yetersiz buldu
Vodafone Tarife Geçişinde Yanlış Faturalandırma Ve Çözüm Eksikliği
Mustafa
11 Kasım 2025 21:36
187Vodafone 18 GB Red tarifesi kullanıcısıyım. Eylül ayının ilk haftasında Vodafone tarafından telefonla arandım ve 20 GB tarifesine geçiş için aylık 370 TL’lik teklif sunuldu. Bu teklifi kabul ettim. Ancak, ilk faturam 556 TL olarak geldi. Konuyla ilgili Vodafone’u aradığımda, bir sonraki faturada düz...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
818
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.594
-
![ikon]()
Borç
4.518
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.289
-
![ikon]()
Cepinfo
346
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.182
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
592
-
![ikon]()
eSIM
1.718
-
![ikon]()
Fatura
37.996
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.418
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
804
-
![ikon]()
FreeZone
1.977
-
![ikon]()
Güvenli Depo
442
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.637
-
![ikon]()
Hat Devir
1.762
-
![ikon]()
Hat İptali
3.864
-
![ikon]()
Hat Ücreti
606
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.412
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.312
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.024
-
![ikon]()
Kampanya
7.009
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.028
-
![ikon]()
Mobil İmza
869
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.158
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.515
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
894
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.414
-
![ikon]()
Online Özel
1.529
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
886
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.108
-
![ikon]()
Red Business
147
-
![ikon]()
Redbox
310
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.000
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.018
-
![ikon]()
SMS
10.188
-
![ikon]()
Şebeke
8.407
-
![ikon]()
Taahhüt
11.114
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.976
-
![ikon]()
TL Yükleme
447
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.911
-
![ikon]()
Yanımda
11.287
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.669
Yorumlar