to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım ile 19 Ocak – 2 Şubat tarihleri arasında Suudi Arabistan'daydım. Her şey dahil pasaport paketinin hattıma benim onayım olmadan tanımlanmış olduğunu, sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasındaki fatura detayından gördüğüm 5.988 TL’lik tutar ve üzerine eklenen vergi ücretleri ile fark ettim. Böyle bir paketin varlığından yeni haberim oldu; bu konuda bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onay amaçlı SMS ya da arama da almadım.
Benim açık bir onayım olmadan hattıma bu kadar yüksek ücretli bir yurt dışı paketinin tanımlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden durumu yazılı olarak iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmemesi de ayrıca hayal kırıklığı yarattı.
Onayım dışında tanımlanan bu pasaport paketine ait 5.988 TL tutarındaki ücretin ve buna bağlı yansıtılan tüm vergi tutarlarının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda yurt dışı kullanımım sırasında, kesinlikle onayım ve bilgim dahilinde olmadan Her Şey Dahil Pasaport servisinin otomatik ol...
Vodafone’a ait faturalı hattım için Her Şey Dahil Pasaport kapsamında 17 Aralık – 1 Ocak dönemine ilişkin Ocak ayı fatura dönemimde haksız bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Toplam 1.090 TL tutarındaki faturamda 798 TL tutarında yurt dışı kullanım bedeli görünmektedir. Belirtilen tarihle...
Vodafone’a kayıtlı 0541 *** ** 05 numaralı hattım için Şubat ayı içerisinde gerçekleştirmiş olduğum umre ziyaretim öncesinde, 28 Ocak tarihinde SMS ile Umre Paketi satın aldım. 19.01.2026 – 22.01.2026 tarihleri arasında Suudi Arabistan’da umre ziyaretimi gerçekleştirirken, hattımda hiçbir şekilde iz...
Yorumlar