to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum, son 3 aydır ise özellikle internet kullanmadığım ve öğrenci olmama rağmen çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Red tarifesi olduğunu düşündüğüm hattımda Kasım ayında yaklaşık 1.000 TL, Aralık ve Ocak aylarında ise 2.570 TL civarında fatura çıkarıldı. Faturaya baktığımda 2.110 TL tutarında internet paketi ve ek paketler görünüyor, ancak internetim zaten çoğu yerde çekmiyor, bu yüzden internet kullanımı da yapmıyorum.
Hattımda aşımın kapalı olması için defalarca bayilere gittim, her seferinde aşımın kapalı olduğu söylenmesine rağmen ek paketler yine otomatik olarak hatta tanımlanmış görünüyor. Ben onay vermeden herhangi bir ek paketin alınmaması gerekirken, sanki ben onaylamışım gibi otomatik ek paket yapıldığını görüyorum ve bu durumun bir türlü düzeltilmemesinden dolayı mağdur ediliyorum.
Vodafone’dan, özellikle son aylarda yansıtılan ve onayım olmadan tanımlandığını düşündüğüm bu yüksek tutarlı internet ve ek paket ücretlerinin detaylı şekilde incelenmesini ve haksız şekilde alınan tüm fazla ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hattımda aşım ve otomatik ek paket tanımlamalarının tamamen kapatılmasını ve bu durumun açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Vodafone Red faturalı hattımı son 1 yıldır kullanıyorum. Özellikle son 4 aydır aşım ücretlerinin çok yüksek olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce internet paketim yeterliyken, son aylarda paketim çok hızlı bitiyor ve sürekli aşım yaşanıyor. Ek paket almak istediğimde ise ya 12 aylık...
Vodafone hattım faturalı ve öğrenciyim. Aralık ayında tarifemi 30 GB paketten Red 50 tarifesine yükselttim. Buna rağmen Aralık ayı içinde internet paketim bittiğinde, iznim ve onayım olmadan hattıma iki kez ek internet paketi tanımlanmış ve faturama toplamda yaklaşık 400 TL civarında aşım ücreti yan...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 15.10.2025 tarihli faturamda, herhangi bir aşım yapmadığım halde internet aşımı olarak gösterilerek 500 TL gibi yüksek bir ücret yansıtıldı. Bu sorun ikinci kez başıma geliyor. Kullanımımda aşım yapmamak için ek paket alıyorum, ancak buna rağmen paketimden harca...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red tarifesini kullanıyorum. 3 Aralık tarihinde hattımda aktif ve kullanıma hazır internet paketim olmasına rağmen, sistem sanki aşım yapmışım gibi görünerek faturama 180 TL ek internet aşım ücreti yansıtıldı. O gün hattımda hâlâ kullanılabilir internet paketi...
Yorumlar