- Ana Sayfa
- Vodafone Grubu
- Vodafone
- Ek Paketler
- Vodafone Müşteri Hizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum
Vodafone Müşteri Hizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum

Yurtdışı arama paketi aldım arayamıyorum hiçbir yetkili yok çözüm yok faturama yansıdı ödedim hizmet alamıyorum ödediğim paketi kullanamıyorum iadesini istiyorum. İbanıma! Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yarın arayabilirsiniz görüşmedeyim şuan
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Benzer Şikayetler
Fatura Dönemi Yaklaşırken İzinsiz İnternet Paketi Yüklenmesi

Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Ve İlgisiz Yaklaşım
26 Ağustos 2025 saat 14:28 tarihinde, mevcut tarifemin bitmek üzere olması nedeniyle Vodafone müşteri danışmanı tarafından arandım. Mevcut paketimin ç...
Satın Aldığım TikTok Paketi Aktif Olmadı Ve Geçen Yıl Da Aynı Sorun Yaşandı
Sayın Vodafone yetkilileri, 13 Temmuz 2025 tarihinde saat 11:15’te TikTok paketi satın aldım. 189 TL bakiyemden düşüldü, fakat paket ne mobil uygulamanızda görünmekte ne de aktif olarak tanımlanmış durumda. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemde herhangi bir paket aktivasyonunun görünme...
Vodafone Müşteri Temsilcilerinin İlgisiz Ve Saygısız Davranışları Mağduriyet Yarattı
Öne Çıkan Konular
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 808
-
Askerfone 183
-
Aşım Ücreti 4.568
-
Borç 4.500
-
Cayma Bedeli 7.241
-
Cepinfo 349
-
Ek Paketler 6.168
-
Engelli İndirimi 591
-
eSIM 1.715
-
Fatura 37.640
-
Faturalı Tarifeler 17.317
-
Faturasız Tarifeler 791
-
FreeZone 1.963
-
Güvenli Depo 445
-
Hat Başvurusu 3.634
-
Hat Devir 1.752
-
Hat İptali 3.841
-
Hat Ücreti 604
-
Hediye Çarkı 7.405
-
İçerik Servisleri 2.308
-
İnternet Paketi 3.972
-
Kampanya 6.936
-
Kolay Paket 3.020
-
Mobil İmza 863
-
Mobil İnternet 7.125
-
Mobil Ödeme 11.546
-
Numara Değiştirme 900
-
Numara Taşıma 9.399
-
Online Özel 1.528
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 884
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 14.011
-
Red Business 146
-
Redbox 310
-
SIM Kartı 2.993
-
Sınırsız Paket 1.014
-
SMS 10.200
-
Şebeke 8.369
-
Taahhüt 11.020
-
Tarife Değişikliği 16.872
-
TL Yükleme 450
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.898
-
Yanımda 11.220
-
Yurt Dışı Paketleri 3.660
Yorumlar