Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum

Afranur
Afranur
Vodafone
18 Haziran 2025 16:33187
1 Destek
Afranur
Afranur
18 Haziran 2025 12:09

Yurtdışı arama paketi aldım arayamıyorum hiçbir yetkili yok çözüm yok faturama yansıdı ödedim hizmet alamıyorum ödediğim paketi kullanamıyorum iadesini istiyorum. İbanıma! Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim

18 Haziran 2025 21:02 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Afranur
Afranur
18 Haziran 2025 21:03

Yarın arayabilirsiniz görüşmedeyim şuan

19 Haziran 2025 15:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satın Aldığım TikTok Paketi Aktif Olmadı Ve Geçen Yıl Da Aynı Sorun Yaşandı

İleri
İleri
Vodafone
13 Temmuz 2025 17:43232

Sayın Vodafone yetkilileri, 13 Temmuz 2025 tarihinde saat 11:15’te TikTok paketi satın aldım. 189 TL bakiyemden düşüld...

4
Çözüldü

Faturama Fazladan Yansıtılan Premium Paket Ücreti İçin 10 Gündür Çözüm Sunulmuyor

Tuğba
Tuğba
Vodafone
4 Temmuz 2025 10:22246

"Şikayet var'a yazdıktan sonra kaç gündür çözülmeyen sorunum çözüldü"

5
Çözüldü

Fatura Dönemi Yaklaşırken İzinsiz İnternet Paketi Yüklenmesi

Hüseyin
Hüseyin
Vodafone
16 Haziran 2025 12:17199

"👏👏👏👏. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Temsilcilerinin İlgisiz Ve Saygısız Davranışları Mağduriyet Yarattı

Pınar
Pınar
Vodafone
13 Kasım 2025 10:52150

"İlk etapta müşteri hizmetleri le ilgili talihsiz bir olay yasamış olsak da firmanın konuyu duyduktan sonra ki yaklaşımı ilgisi ve çözüm içeren davranışları olumsuz bütün yaşanmışlıkları unutturdu. Teşekkürler Vodafone"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Süresi Dolmadan Paket Süresi Doldu

Vodafone SüresiDolmadan Paket Süresi Doldu

Profil fotoğrafı
Evazox
Benim İznim Dışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Benim İznim DışındaVodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Profil fotoğrafı
Senem
Vodafone Fazla Alınan İnternet Ücreti

Vodafone Fazla Alınanİnternet Ücreti

Profil fotoğrafı
Yıldırım
Vodafone Haftalık Paketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Vodafone HaftalıkPaketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Kullanmadığım İnternetin İadesi!

VodafoneKullanmadığım İnternetin İadesi!

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri