to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattıma, bilgim ve onayım olmadan “Nova Oyun” isimli bir uygulama üzerinden ücretli abonelik tanımlandığını 01.01.2026 tarihli faturamda fark ettim. Daha önceki hiçbir faturamda böyle bir kalem yoktu, bu abonelik ilk kez bu faturada göründü.
Bu hizmete kesinlikle kendi rızamla kayıt olmadım, herhangi bir onay, SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan hattıma ücret yansıtılmış. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.
İstemim dışında başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve 01.01.2026 tarihli faturama yansıtılan tüm Nova Oyun ücretlerinin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Benim onayım olmadan başlatılan benzer içerik servislerine hattımın tekrar kayıt edilmemesi için de gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
25 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Vodafone hattıma novafun World oyun servisi aboneliği başlatılmış. Hiçbir onay kodu girmememe ve h...
Nova Fun tarafından, Vodafone hattıma bugün bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatılmıştır. Bu durumla ilgili herhangi bir onay vermediğim halde, faturama 229 TL yansıtılmıştır. Abonelik başlatıldığına dair elimde hem SMS hem de fatura kaydı bulunmaktadır. Hiçbir şekilde Nova Fun müşteri hizm...
Yorumlar