Vodafone mobil hattıma, bilgim ve onayım olmadan “Nova Oyun” isimli bir uygulama üzerinden ücretli abonelik tanımlandığı...nı 01.01.2026 tarihli faturamda fark ettim. Daha önceki hiçbir faturamda böyle bir kalem yoktu, bu abonelik ilk kez bu faturada göründü.
Bu hizmete kesinlikle kendi rızamla kayıt ...
Yanımda Uygulama Hatası Nedeniyle Haksız Ek Paket Ve Mağduriyet
Vodafone faturalı hattımda, Yanımda uygulamasında paketim hâlâ var olarak gözükmesine rağmen, “paketiniz bitti” diyerek ...otomatik olarak ek paket satın alındı. Bu durum ikinci kez başıma geliyor. Son olarak 27 Ekim Pazartesi saat 21:40’ta, hattıma 150 TL tutarında ek paket tanımlandı. Uygulamada pake...
Haksız Kart Aidatına Karşı Tüketici Hakları Mücadelesi
Sonu 5732 ile biten İş Bankası kredi kartımdan aidat adı altında 527,50 lira kesinti yapılmış.
Tüketici Kanunu'nun 28 M...ayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kart...
Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebi
Sonu 8015 ile biten kredi kartıma 30 Ocak 2025 tarihinde kredi kartı aidatı... adı altında 689 lira kesinti yapılmış.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ...
Vodafone Paketim Olduğu Halde Ek Paket Alarak Faturalandırdı
Tarih 26.05.2024, fotoğrafta da görüldüğü gibi paketim devam ettiği halde Vodafone tarafından bana paket aşım ücreti uyg...ulandı. Müşteri hizmetlerine bağlandım, bekleyin diyerek yüzüme kapattılar. Daha sonra tekrar bağlandığımda teknik bir sorun olduğu söylendi. Paketimin devam ettiği belirtildi. Dah...