Hepsipay Hesabına Giriş Sorunu Ve 600 TL Bakiyenin İadesi Talebi

25.07.2026 tarihinde Hepsipay hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, sistem telefon numaramın başka bir hesapta kayıtlı olduğu yönünde hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 600 TL bakiyem bulunmasına rağmen bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum.

Konu ile ilgili olarak hem Hepsipay müşteri hizmetleriyle hem de yönlendirdikleri diğer destek hattıyla görüştüm ancak sorunum çözülemedi, hatta Hepsipay hattına da düzgün şekilde ulaşıp destek alamadım. Şu anda hesabıma erişemiyor, içeride kalan paramı kullanamıyorum.

Hepsipay hesabıma kayıtlı 0553*****09 numaralı telefon ve m*************@icloud.com e-posta adresimle ilişkilendirilen bakiyemin, 600 TL tutarındaki paramın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bu giriş sorununun da kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.