Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35664203

Onaysız 100 TL Kesinti Ve Paketsiz Aşım Çözümü İadesi Talebi

profile
Ahmet
Vodafone
06 Nisan 21:02
119

Vodafone faturasız hattım bugün saat 18:23’te, kendi isteğimle hiçbir paket ya da abonelik satın almadığım halde tarafıma “avantajlı aşım çözümünüz devreye girmiştir” şeklinde bir SMS geldi ve hattımda tanımlı olmayan, onay vermediğim “100 Gani Dakika” isimli bir işlem yapılarak bakiyemden iznim olmadan 100 TL düşüldü. Bu işlemden önce hattımda herhangi bir otomatik yenilenen paket veya aşım paketi bulunmamaktaydı.

Yetkim ve onayım olmadan yapılan bu işlem nedeniyle, 0506***0707 numaralı hattımdan kesilen 100 TL’nin en kısa sürede bakiyeme iade edilmesini ve hattımda benim onayım olmadan benzer işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılarak güvence altına alınmasını talep ediyorum.

onaysiz-100-tl-kesinti-ve-paketsiz-asim-cozumu-iadesi-talebi-1.jpg
Vodafone Logo
Vodafone
07 Nisan 10:08 (Şikayetten 13 saat sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
07 Nisan 10:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız 100 TL Kesintisi İçin Vodafone’dan İade Talebi

profile
Bayram
Vodafone
27 Mart 18:38
76

Vodafone faturasız hattıma 27.03.2026 tarihinde 200 TL bakiye yükledim ve kendi isteğimle hiçbir paket ya da abonelik satın almadım. Buna rağmen tarafıma “avantajlı aşım çözümünüz devreye girmiştir” şeklinde bir mesaj geldi ve hattımda tanımlı olmayan, onay vermediğim halde “100 Gani Dakika” isimli ...

onaysiz-100-tl-kesintisi-icin-vodafonedan-iade-talebi-4.jpg
onaysiz-100-tl-kesintisi-icin-vodafonedan-iade-talebi-3.jpg
onaysiz-100-tl-kesintisi-icin-vodafonedan-iade-talebi-2.jpg
onaysiz-100-tl-kesintisi-icin-vodafonedan-iade-talebi-1.jpg
1
Hanasli sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Gani Paket Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Hanasli
Vodafone
09 Şubat 20:01
540

Vodafone hattımı Aralık 2025’ten beri faturasız hat olarak kullanıyorum. 7 Şubat 2026 tarihinde saat 10.39’da tarafıma “Değerli müşterimiz kolay paket satın almak yerine bakiyenize tl yüklemesi yaptığınız için avantajlı aşım çözümünüz devreye girmiştir. 100 TL karşılığında internet ve konuşmada geçe...

izinsiz-gani-paket-kesintisi-ve-iade-talebi-2.jpg

İzinsiz Gani Paketi Tanımlanması Ve 100 TL Kesinti İade Talebi

profile
Ben
Vodafone
04 Şubat 02:42
154

Vodafone faturasız hattım üzerinde, 4 Şubat 2026 gecesi saat 01:48 sularında, bilgim ve onayım dışında hattımdan 100 TL çekim yapılmış ve hatta Gani dakika paketi tanımlanmıştır. Bu paketi ben talep etmedim, herhangi bir onay vermedim ya da satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Herhangi bir SMS ile ...

Onaysız Aşım Paketi Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Rukiye
Vodafone
31 Ocak 01:57
258

Vodafone mobil hattıma 30.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. Hattıma “Değerli müşterimiz, kolay paket satın almak yerine bakiyenize TL yüklemesi yaptığımız için avantajlı aşım çözümünüz devreye girmiştir. 100 TL karşılığında internet ve konuşmada geçerli 100 Ga...

1 Destek
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Gani Paketi Eklendi Ve 100 TL Kesildi

profile
Fatma
Vodafone
19 Şubat 11:21
140

Vodafone faturasız hattımda 19 Şubat tarihinde, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kendiliğinden Gani Paketi tanımlandı. Bu işlem yapıldığında hesabımdan 100 TL kesinti oldu ve bunu yaklaşık 30 dakika önce fark ettim. Herhangi bir SMS onayı vermeden, uygulama üzerinden ya da başka bir...

izinsiz-gani-paketi-eklendi-ve-100-tl-kesildi-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Vodafone Aşım Ücreti Vodafone Aşım Ücreti iade talebi Vodafone Aşım Ücreti sms gelmiyor Vodafone aboneliklerim Vodafone sms gelmiyor Vodafone bakiye Vodafone alacak Vodafone numarası Vodafone paketler Vodafone faturasız hat
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri