Vodafone'da Aşım Ücreti Onayı Alınmadan 4.000 TL Tahsil Edilmesi

Benim üzerime kayıtlı Vodafone mobil hatta 15.05.2026 tarihinde paket aşımı nedeniyle internet kullanımı için yaklaşık 4.000 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yani paket bittikten sonra interneti otomatik olarak durdurmak yerine, çok yüksek tutarlı bir internet aşımı yazılmış. Hatt...
WiFi Kullanırken Haksız 500 MB Aşım Ücreti Ve Çelişkili İade Bilgisi

Vodafone Red Tarifesinde 25 MB İçin 174 TL Aşım Ücreti: Haksız Ve Şeffaf Olmayan Uygulama
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. 15.04.2026 tarihinde kullanım haklarım bittiğine dair SMS gelir gelmez, anında hatta aşım ücreti yansıtıldı. Sadece 25 MB’lik bir kullanım için hattıma 174 TL ek aşım ücreti çıkarıldığını görünce bu tutarı son derece yüksek ve hakkaniyetsiz bulduğumu belirtmek ist...
Onaysız 100 TL Kesinti Ve Paketsiz Aşım Çözümü İadesi Talebi

Vodafone faturasız hattım bugün saat 18:23’te, kendi isteğimle hiçbir paket ya da abonelik satın almadığım halde tarafıma “avantajlı aşım çözümünüz devreye girmiştir” şeklinde bir SMS geldi ve hattımda tanımlı olmayan, onay vermediğim “100 Gani Dakika” isimli bir işlem yapılarak bakiyemden iznim olm...
Faturam Çifte Ücretle Çıktı: Vodafone Haksız Kesintiye İtiraz

Vodafone faturalı hattımda her ayın 1’inde paketim yenileniyor. 01.03.2026 - 31.03.2026 dönemine ait faturamda, normalde ödediğim tutarın neredeyse iki katı bir rakamla karşılaştım. Genelde 230-250 TL arasında fatura öderken, bu dönem için 452 TL fatura çıkarılmış görünüyor. Ayın 30’unda internet p...
Tarife Aşım Ücreti Haksızlığı Ve 3 GB Hediye İnternet Sorunu

Vodafone faturalı hattım kullanıyorum ve bugün haksız yere tarife aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. İnternet kullanımımda paket sınırlarımı aşmadığım...
Vodafone Hattımda Haksız 175 TL Aşım Ücreti Ve Çözüm Bulunamayan Destek

Vodafone hattımda bugün yaşadığım internet aşımından dolayı haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Paketimde 1 GB internetim kalmıştı, ardından bana aşım uyarısı SMS’i ve araması geldi ve neredeyse aynı anda 1 GB internetim bitmiş göründü. Hemen ardından art arda SMS’ler gelerek önce 25 MB aşım h...
Faturadaki 860 TL Aşım Ücretinin Haksız Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği

Vodafone hattıma ait Şubat ayı faturam yaklaşık 1.440 TL olarak geldi ve bu faturada 860 TL’lik aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Aşım yapıldığı bilgisi veriliyor; ancak belirtilen aşım miktarı, o kadar kısa zamandaki kullanımım ve önceki faturalarım dikkate alındığında kesinlikle gerçekçi gelmiyor...
Ücretsiz 25 MB Paketi Yokken 175 TL Aşım Ücreti Yüklenmesi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün paketim bittiği anda hattıma otomatik olarak 175 TL karşılığında 500 MB internet tanımlanmış. Burada kendi...
WhatsApp Ücretsiz Olmasına Rağmen Faturada 350 TL Aşım Ücreti Haksızlığı

Vodafone hattımda ücretsiz WhatsApp kullanımım olmasına rağmen Ocak ayı faturamda haksız bir şekilde paket aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. 3559...
Onaysız 500 MB İnternet Paketi Ücretinin İptali Ve Yenilenmemesi

Yıllardır, yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Az önce hattıma “yurt içi 500 MB internetiniz, 175 TL karşılığında hattınıza tanımlanmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım halde bu paket hattıma tanımlanmış görünüyor ve SMS’te bu paketin bu gece...
Vodafone’da Bilgilendirme Yapılmadan Ücretli İşlem

Vodafone Müşteri Hizmetleri Bilgilendirme Yapmadan Ücretli İşlem Yaptı Vodafone müşteri hizmetlerini, faturamın neden yüksek geldiğini öğrenmek için ...
Bilgilendirme Yapılmadan Haksız Yüksek Fatura Ve Tarife Aşımı İtirazı

Annem üzerine kayıtlı Vodafone hattımızda bu ay, kasım dönemine ait faturada hiçbir bilgilendirme mesajı almadan tarife aşımı görünüyor ve 500 TL civarında gelmesi gereken fatura 1.280 TL olarak kesilmiş. Bu tutar bana tamamen aşırı ve haksız geliyor. Daha önce bu hatta hiç böyle bir tarife aşımı v...
İnternet Paketi Olmasına Rağmen Haksız Aşım Ücreti Ve Fazla Fatura Kesintisi

Vodafone faturalı hattımda, 31 Ekim tarihinde internet paketim olmasına rağmen tarafıma aşım ücreti yansıtıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu ay ise yaklaşık 150 TL fazla ücret kesildi. İlk olarak aşım bilgisiyle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım, fakat daha sonra paketin %80’ini ...
Onayım Olmadan Tanımlanan İnternet Aşım Paketi Ve Haksız Ücret

31 Ekim 2025 tarihinde Antalya’da kullandığım Vodafone faturalı hattımda (son 4 hanesi: 00 80) internet aşım paketi, hiçbir onayım ve isteğim olmadan ...
Kısa Süreli Aşımda Yüksek Ücret Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti
Vodafone “Cebine Uyan 4GB” tarifesini kullanıyorum (numaramın son 4 hanesi: 2438). 21.01.2026’ya kadar taahhütlüyüm. Bugün, tarifemin son günüydü ve p...
Yanlış Fatura Aşımı Ve Eksik İade Mağduriyeti

Operatör tarafından yaşadığım bir durum nedeniyle, kardeşimin elinde olan telefonumda aşım olmuş. Yeni bir tarifeye geçtiğimden, durma özelliği pakete dahil sanıp kardeşimin kullanmasına izin verdim. Fakat 1405 TL aşım gerçekleşti. Bir defaya mahsus iadesi için Vodafone'u aradım. İadenizin tamamını ...
Faturama Beklenmedik Yüksek Aşım Ücreti Yansıtıldı Mağduriyetim Giderilmiyor
Uzun süredir Vodafone bireysel hattımı kullanıyorum. Son ay gelen faturamda, aşım ücreti adı altında toplam 2160 TL ek ücret yansıtılmış ve faturam 26...
Kullanılmamış İnternet Paketi İçin Haksız Aşım Ücreti

Vodafone hattımda hediye çarkından çıkan internetim tamamen bitmeden, aşım ücreti uygulanacağına dair SMS geldi. Vodafone Yanımda uygulamasından da ko...
Faturamda Aşırı Yüksek Aşım Ücreti Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmesine birkaç gün kala Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. Ağustos ayına ait son faturamın 320 TL olması gerekirken, tarafıma 2251 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın cayma bedeli değil, aşım ücret...
İzinsiz Aşım Paketi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Vodafone 213 TL İnternet Aboneliğine 5260 TL Limit Aşım Faturası Ve Eksik İade Mağduriyeti
Mobil modem cihazda kullandığım 16 GB/213 TL olan aboneliğime Haziran’da 863,50 TL, Temmuz’da 2.338,50 TL, Ağustos’ta 2.698 TL fatura geldi. Toplamda son 3 ayda 5.260 TL internet limit aşım ücreti uygulanmış. Müşteri hizmetlerini arayarak limit aşımınız SMS ile size bildiriliyor dediler (hattım mobi...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 816
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.630
- Borç 4.545
- Cayma Bedeli 7.351
- Cepinfo 343
- Ek Paketler 6.208
- Engelli İndirimi 592
- eSIM 1.751
- Fatura 38.361
- Faturalı Tarifeler 17.577
- Faturasız Tarifeler 821
- FreeZone 1.990
- Güvenli Depo 432
- Hat Başvurusu 3.652
- Hat Devir 1.763
- Hat İptali 3.873
- Hat Ücreti 615
- Hediye Çarkı 7.367
- İçerik Servisleri 2.316
- İnternet Paketi 4.080
- Kampanya 7.142
- Kolay Paket 2.968
- Mobil İmza 878
- Mobil İnternet 7.192
- Mobil Ödeme 11.372
- Numara Değiştirme 898
- Numara Taşıma 9.370
- Online Özel 1.533
- Pin Kodu Ögrenme 20
- Puan 893
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.289
- Red Business 148
- Redbox 330
- SIM Kartı 3.024
- Sınırsız Paket 1.031
- SMS 10.141
- Şebeke 8.446
- Taahhüt 11.312
- Tarife Değişikliği 17.126
- TL Yükleme 451
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.925
- Yanımda 11.363
- Yurt Dışı Paketleri 3.688