to read complaints and reviews, or file yours.Keratin Saç Köpüğü Gri Lekeler Bırakıyor, Açık Renk Tişörtler Kullanılamaz Duruma Geldi
Hobby Keratin saç köpüğü ürününüzü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saçımı yaparken üzerimde olan tüm tişörtlerimde gri lekeler oluştu ve bu lekeler çamaşır makinesinde defalarca yıkamama rağmen hiçbir şekilde çıkmıyor. Şikayete eklediğim görsellerde de tişörtlerimin son halini görebilirsiniz.
Ürünü Tokat Erbaa’daki Gratis şubesinden aldım. Ürünün saçta kalması gerektiği için normal kullanım yaptığımı düşünüyorum, ancak kıyafetlerime bu şekilde kalıcı zarar vermesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Özellikle açık renk tişörtlerim tamamen kullanılamaz hale geldi.
Ürünün içeriği ve kullanım sonrası kıyafetlerde bu tür kalıcı leke bırakma sorunu ile ilgili olarak tarafıma bilgi verilmesini, mümkünse lekelenen kıyafetlerim nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum. Benzer bir sorun yaşamamak için de süreçle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Ayrıca ürünün üstünde kalıntı bırakmaz yazıyor
Merhaba, Tüketici şikayetlerinin kalite departmanımızca detaylı incelenebilmesi ve doğru geri dönüş sağlanabilmesi için ürünlerin karşı ödemeli olarak Yurtiçi Kargo ile tarafımıza gönderilmesini rica ederiz. Yaşadığınız mağduriyetin giderilmesi için iletişim bilgilerinizi iletmenizi önemle rica ederiz. Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve isteklerinizin araştırılması ve gerekli önlemlerin alınması konusunda her zaman hazır olduğumuzu belirtir, ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi ve güven için teşekkür ederiz.
Konum Antalya/Manavgat kavaklı Mahallesi 6529. Sokak demirel apartmanı bina no 8 iç kapı no 11 kat 2
