to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borcuma Rağmen Mobil Hatım Açılmadı Ve Yeni Hat Teklifi Kabul Etmiyorum
Vodafone’a ait 0541*****84 numaralı mobil hattım uzun zamandır tamamen kapalı durumda. Hattımın kapalı olma sebebi olarak borç göründüğü söylendi, bunun üzerine borcumu ödedim ve ödeme kanıtı/dekontum da mevcut. Ancak tüm borcu ödememe rağmen hattım hâlâ açılmadı.
Konu ile ilgili başvurduğumda bana yeni hat alabileceğim söylendi. Mevcut hattım için borcumu ödemiş olmama rağmen hattımın yeniden açılmaması ve bunun yerine yeni hat almamın önerilmesini kabul etmiyorum.
Ödemesini yaptığım mevcut hattımın tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Eee? Konuyu kapatıyor muyuz? Benim hattımı açın. Başkasının telefonunu verdim zaten malum numaram yok.
Bir şey değişmedi numaram kapandı teşekkürler
