Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Ve Zorunlu Yeni Tarife Teklifi

Uzun süredir Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum. Tarife bitimine 5 gün kala arandım ve yeni tarife olarak 855 TL gibi son derece yüksek bir fiyat söylendi. Bunun yanı sıra beni mevcut Red tarifemden çıkarıp 590 TL’lik farklı bir tarifeye geçirmek istediklerini öğrendim.

Her yıl aynı durumla karşılaşıyorum; yeni gelen müşterilere ve hat taşıyanlara kampanyalar ve indirimler yapılırken, yıllardır müşteri olan bizlere fahiş ve kabul edilemeyecek rakamlar sunuluyor. Mevcut tarifemin iki kattan fazla artması ve üstüne başka bir tarifeye yönlendirilmeye çalışılmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve müşteri olarak değersiz hissettiriyor.

Ben hattımın mevcut Red tarifesi üzerinden, şu an ödediğim bedele yakın makul bir fiyatla taahhüt yenilemek istiyorum. Uzun süredir müşteriniz olarak bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak tarafıma adil ve makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.