Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Uygun 20 GB Teklif Yok

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu 15 tarifemdeki sözleşmem bitmesine rağmen bana uygun bir teklif sunulmuyor. Yaklaşık son 10 gündür hem müşteri hizmetlerini arıyorum hem de bayiye gidiyorum ancak bana makul bir çözüm üretilemiyor.

İhtiyacım olan tek şey 20 GB internet ve bunun için aylık yaklaşık 300 TL civarında bir ücret ödemek istiyorum. Buna rağmen tarafıma 20 GB için yaklaşık 570 TL gibi çok yüksek bir teklif sunuluyor ve daha uygun bir alternatif gösterilmiyor.

Sözleşmesi biten hattım için, kullanım ihtiyacıma uygun, 20 GB içeren ve aylık yaklaşık 300 TL bandında makul bir teklif hazırlanmasını, mevcut müşterisini mağdur etmeyecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

3 Ekim 14:08 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Şikayeti

1.413

"Sorunum çözüldü Vodafone teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri