Vodafone Tarifi Fiyatı Yanıltıcı, İndirim Talebi
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone bayisinden yeni numaralı bir sim kart aldım. Tarife içeriği 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS olarak, aylık 550 TL ücretle tarafıma sunuldu ve bu ücreti kabul ederek bayiden ayrıldım. O sırada en uygun fiyatın Vodafone’da olduğunu düşünüyordum.
Bayiden çıktıktan kısa bir süre sonra başka bir operatörde aynı içerikteki tarifeyi çok daha uygun fiyata gördüm. Aynı paketin bu kadar farklı bir fiyatla sunulması nedeniyle kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissediyorum.
Tarifem için ödediğim ücretin, piyasadaki benzer tarifelerle karşılaştırılarak yeniden değerlendirilmesini ve mümkünse tarafıma indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











