to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler bana ulaşıldı ve sorun çözüldü"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red'li 25 tarifesi...ni kullanıyorum. Son dönemlerde tarife fiyatlarının aşırı derecede yükselme
"Görüştüğüm müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum net bilgilerle bilgilendirdiği için teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. 0546 *** ** 62 numaralı hattımın taahhüdü bittik...ten sonra yaklaşık 2 aydır hattımı yenilemek için bayiye ve müşteri hizmetlerine başvuruyorum, ancak sürekli çok yüksek ücretli teklifler ile karşılaşıyorum. En düşük teklif olarak
Vodafone GSM operatörü kullanıcısıyım. Zonguldak Devrek’te kullandığım hattımda, müşteri hizmetlerinin hatalı işlemleri ...ve kasıtlı geciktirmeleri nedeniyle yaklaşık 3–4 aydır ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 09.05.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirmek ve hattımı kapattırmak amacıyla müşteri hizme
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında ödüyorum. Cihaz puanım yak...laşık 3 ay önce 60.000 iken, yaklaşık 1 aydır sistemde cihaz puanımın tamamen sıfırlandığını görüyorum. Bu sıfırlamayla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS
"Yardımcı olan kişiye teşekkürler"
Vodafone’dan yeni aldığım Redbox cihazıma tanımlı hat üzerinden Vodafone Ya...nımda uygulamasına erişemiyorum. Uygulamaya girişte şifre almak için SMS gö
Vodafone Pay üzerinden hattıma, gerekçesini anlayamadığım 99 TL tutarında bir ceza ücreti yansıtılmış durumda. Fatura aç...ıklamasında 28 Temmuz tarihli bir işlem nedeniyle “ödenmez bilmem ne tutarı olduğu için 99 TL yansıtılmıştır faturanız” şeklinde bir ifade yer alıyor; neyin cezası olduğu, bu ücret
Vodafone hattının yasal sahibi benim, hattı ise babam kullanmaktadır. Normal şartlarda aylık yaklaşık 200 TL civarında f...atura öderken Temmuz ve Ağustos aylarına ait faturalarım toplamda 6.575 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşıma çıktı. Detaylara baktığımda Google Play üzerinden yansıtılan mobil öd
"Teşekkürler ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 27.07.2026 tarihinde Redmi Pad 2 8 GB... Xiaomi tablet kampanyasından yararlanarak cihaz satın aldım. Uygulamada ci
17.08.2026 tarihinden bu yana Vodafone mobil internet hattımdan internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Hat ayarlarımın n...ormal olduğunu düşünerek defalarca destek almaya çalıştım ancak sorun hâlâ giderilmedi. Önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ardından Vodafone merkezine gittim, sonrasında t
"Sorunum giderildi müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
"İlginiz, nezaketiniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve birden fazla hattım bulunuy...or. Hatlarımdan birinin tarife süresi dolmak üzere olduğu için yenileme sür
Vodafone’da Red'li 20 GB Ultra paket kullanıyorum ve aylık 440 TL ödüyorum. Sözleşmem bu ay içinde bitiyor. Sözleşme bit...imine yakın tarafıma aynı içerikte paket için en düşük yaklaşık 800 TL civarında teklifler sunuldu. Ben aynı tarifemi mümkün olduğunca uygun bir fiyatla, şu an ödediğim ücrete yak
Vodafone hattımın taahhüdü bittiği halde bu ay yaklaşık 700 TL tutarında fatura yansıtıldı. Oysa kullanımım ve önceki öd...emelerim doğrultusunda faturamın yaklaşık 200 TL civarında gelmesini bekliyordum. Faturamın neden bu kadar yüksek geldiğiyle ilgili olarak henüz Vodafone müşteri hizmetleri ya da
Uzun süredir Vodafone hattım için 542 müşteri hizmetlerini arayarak gelirimle daha uyumlu, makul fiyatlı bir paket talep... ediyorum. Ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor; her görüşmede bana sadece 600–700 TL bandında paketler sunuluyor. Bu rakamları gelirime göre kesinlikl
"Esma hanım çok ilgiliydi çok memnun kaldım Teşekkür ederim esma hanım❤️"
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesine aylık 212 TL ödeyerek deva...m ediyorum ve taahhüdüm 1 Eylül’de sona eriyor. Taahhüt bitimine kısa bir s
"Teşekkür ederiz çok memnun kaldık💞💞"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün son ayındayım ve şu ana k...adar faturam yaklaşık 500 TL olarak geliyordu. Son bir hafta içinde müşteri
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 10 GB tarifemin ağustos ayı faturasını sadece dört gün gecikmeli ödediğim için... tarafıma 99,9 TL gecikme bedeli yansıtıldı. Normalde faturam yaklaşık 650 TL civarındayken bu gecikme bedeliyle birlikte 750 TL ödemek zorunda kaldım. Dört günlük gecikmeye bu ka
Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitmeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüm. Taahhüdümü yenilemek istemiyor...dum çünkü sunulan paketteki internet miktarı az, fiyatlar ise yüksekti. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, FreeZone’lu olmam durumunda hattıma hediye GB tanımlanacağını söyleyince bu t
Vodafone bireysel faturalı hattımda yaklaşık 7 aydır 290 TL karşılığında Uyumlu 10 GB tarife paketini kullanıyorum. Bu p...aket kapsamında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ancak özellikle internet ve genel olarak sunduğu içerik, ödediğim ücrete göre bana oldukça yetersiz geliyor. Hem i
Vodafone Pay üzerinden satın aldığım bir ürün için “faturama yansıt” seçeneğini kullandım. Bu işlem sonrasında her ay hi...zmet bedeli alınmasını anlıyorum, bunda bir itirazım yok; ancak bunun yanında faturalara 65 TL olarak yansıyan bir “gecikme ücreti” tahsil ediliyor ve bunu hiçbir şekilde kabul ede
"Solun"
Vodafone’a ait 0505*****37 numaralı hattımda, 50 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygulamalar, her yöne 1000 da...kika ve her yöne 250 SMS hakkı içeren “50 GB internet 1000 dk 250 SMS Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu anda aylık, tüm vergiler dahil yakl
Kıbrıs Vodafone hattıma ait Mayıs ayı faturam 1.880,12 TL olarak kesildi ve bu faturayı 25 Haziran 2026 tarihinde mobil ...uygulama üzerinden ödedim. Ödeme sonrasında uygulamada işlem başarılı görünmesine rağmen sistemde faturam ödenmemiş olarak kaldı ve hatta faiz yansıtıldı. Bu nedenle mağduriyet yaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
