to read complaints and reviews, or file yours.
"Mükemmel di beklentimi karşıladı ve danışman çok samimiydi sağ olun"
Vodafone hattıma bugün yapılan aramada, taahhüdümün bitişi yaklaşırken tara...fıma 40 GB internet içeren bir tarife için aylık yaklaşık 2000 TL olan ücre
Vodafone Redbox 500 GB tarifesini aylık 1190 TL ödeyerek kullanıyorum. Ancak çok kısa bir süre önce aynı fiyata 1 TB int...ernet içeren yeni bir kampanya başlattıklarını gördüm. Ben hâlâ 1190 TL’ye 500 GB kullanırken, yeni müşterilere aynı ücretle 1 TB verilmesi bana karşı büyük bir haksızlık gibi geli
Son 1 senedir Vodafone faturalı mobil hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 3 GB” paket tarifesini aylık 118 TL karşılığında kul...lanmaktayım. 31 Mayıs 2026 tarihinde taahhüdüm sona ermektedir. Taahhüt bitişi sonrasında tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin mevcut ödediğim ücrete kıyasla oldukça yüksek k
Uzun süredir Vodafone’un Uyumlu tarifesini kullanıyorum ancak son 2–3 aydır faturalarım çok yüksek geliyor ve buna rağme...n internet kullanım hakkım çok az kalıyor. Faturamla paketimin içeriği birbiriyle uyuşmuyor, ödediğim ücrete göre çok yetersiz bir hizmet alıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hiz
"Teşekkür"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an kullandığım 20 GB tarifes...i için benden 680 TL talep ediliyor. Aynı ya da benzer tarifeleri yeni geçe
Vodafone uygulaması üzerinden 2025 yılı içerisinde bir aksesuar satın aldım. Bu alışveriş sırasında bilgim ve onayım dış...ında, yaklaşık 10 ay önce aldığım cihaza sigorta yapılmış ve bu sigorta bedeli yaklaşık 9 aydır her ay faturama yansıtılmış. Toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında bir fazla ödeme ol
Vodafone’da kullandığım Uyum 12 GB tarifesi için şu anda aylık 240 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine 1 ay kalmasına rağme...n, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerinde en düşük teklif olarak 10 GB’lik bir tarifenin 450 TL olduğu söyleniyor. Mevcut tarifemin hem daha fazla interne
"Faturayı ödedikten sonra fazla alınmış olan bedelin iadesini gerçekleştireceklerini taahhüt ettiler ve çok hızlı dönüş yaptılar Teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone hattımı kullanan, faturalarımı her ay gününde ve eksiksi...z ödeyen, en ufak bir ödeme gecikmesi dahi yaşatmayan bir müşteriydim. Şuba
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az süre kal...dı. Şu anda aylık 440 TL ödüyorum; ancak hem Vodafone müşteri temsilcisiyle
"Vodafone yetkililerine ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunuma kısa sürede geri dönüş yaparak güzel bir çözüm önerisi sunmaları, müşteri memnuniyetine ve sadık müşterilerine verdikleri değeri göstermiştir. Uzun yıllardır müşterisi olduğum Vodafone’un beni üzmemesi ve taleplerime duyarlı yaklaşması memnuniyet vericidir. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone yetkililerine, Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak hattımı ...düzenli şekilde kullanmakta ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştirmekteyim.
0531*****85 numaralı Vodafone hattımda hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 500 TL tutarında yurtdışı paketi tanım...lanmış ve bu tutar geçen ayki faturama yansıtılmıştır. Benim normal fatura tutarım 198 TL iken, buna ek olarak 500 TL daha yazıldığını faturamı kontrol ederken fark ettim. Konu ha
20.05.2026 tarihinde Vodafone Rize bayii Özteknik Ltd. Şti.’ye, Çarşı AVM (...TOKİ Blokları) adresindeki şubesine e-sim işlemi için gittim. Rize merkezde
"Müşteri temsilcisi çok nazikti. Şikayetim çözüldü"
Vodafone'da GB garantili diye yanımda Premium var. Her ay yüklü para ödüyor...um GB garantili olsun diye. Ama sürekli elektronik ürünler de geçerle indir
Vodafone faturalı hattıma yansıtılan haksız bir ücretle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Telefonuma gelen me...saj üzerine Vodafone’u aradım ve fazla alınan tutarın haksız olduğunu, hemen iade edileceğini söylediler. Buna rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve 765 TL tutar tarafıma fatura ed
Uzun süredir Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır faturalarım hem çok yük...sek geliyor hem de paket içeriği bana yetmiyor. Kullandığım internet ve dakika miktarı için ödediğim tutarın makul olmadığını düşünüyorum. Hem bütçemi zorlamayacak hem de kullanım
Uzun süredir Vodafone’un Uyumlu 12 GB tarifesini aylık 300 TL olarak kullanıyorum. Haziran ayında taahhüdüm bitiyor ve s...onrasında bana önerilecek tarifelerin çok yüksek fiyatlı olacağından endişe ediyorum. Ben mevcut ödediğim ücrete yakın, makul ve uygun fiyatlı tarifelerin tarafıma sunulmasını ist
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar hattımı düzenli ol...arak kullanmaktayım. Daha önce Red 40 paketini kullanıyordum. Kısa süre önc
"Teşekkür ederim..."
Yıllardır faturalı hattımla Vodafone kullanıcısıyım. Şu an kullandığım tari...fe Uyumlu 10 GB ve taahhüt sürem iki gün içinde sona eriyor. Taahhüdümü yen
Vodafone faturalı hattım için ödeme sözü verdiğimde hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim. Bunun üzerine 13 Mayıs... 2026 tarihinden beri hattım kısıtlı olduğu halde bu haktan yararlanmak için 542’yi aradım ve hattımın tekrar açılması için tarafıma bir link gönderildi. Bu linke tıkladığımda Voda
Merhaba, ben Kaan Mert T*****, Vodafone tarifemde aylık normalde 350 TL öde...meme rağmen 1895 TL aşım ücreti yansıtıyor. Fatura tarihi 30.04.2026 23:59
"Çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone Yozgat Boğazlıyan bayisinden kızım için Redmi Note 14 Pro marka cihaz aldım. Ancak daha sonra faturalarımın yük...sek gelmesi üzerine yaptığım kontrollerde, benim bilgim ve onayım olmadan hatta haberim dahi olmadan hat üzerine kulaklık, şarj cihazı, destek paketi, sigorta ve benzeri birçok ek
Vodafone faturalı hattım için deprem sabahı saat 09.49’da “3 GB internet, 300 dakika ve 300 SMS yüklendi” şeklinde bir b...ilgilendirme mesajı aldım. Hattıma böyle bir ek paket tanımlandığı söylendiği için, sonrasında yaptığım kullanımların bu tanımlanan 3 GB üzerinden düşeceğini düşündüm. Ancak Vodaf
"Sorunum Vodafone ekipleri tarafından çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100