to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 10 GB Paketi Yenileme Teklifinde Yüzde Üç Yüzlük Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone faturalı hattımda kullandığım uyumlu 10 GB tarifemin taahhüt süresi dolmak üzereyken, 27.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenileme teklifi aldım. Aynı paket için KDV dahil 160 TL ödediğim tarifeye, yaklaşık yüzde 300 oranında zam yapılarak 440 TL gibi son derece yüksek bir fiyat sunuldu.
Aynı hizmet için bu kadar yüksek oranlı fahiş bir zamla karşılaşmak, uzun süredir Vodafone kullanıcısı olan bir müşteri olarak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Taahhüdümü yenilemek istediğimde daha makul, rekabetçi ve sadık müşteriyi gözeten bir fiyatlandırma ile karşılaşmayı beklerdim.
Vodafone’un mevcut 10 GB paketim için bu denli yüksek artış içermeyen, makul ve rekabetçi bir tarife teklifi sunmasını, taahhüt yenileme sürecimde beni mağdur etmeyecek şekilde fiyatlandırmayı yeniden gözden geçirmesini ve sadık müşterilerini koruyan bir düzenleme yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone çok teşekkür ederim uygun tarife için
