to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri arayıp sorunumu çözdüler teşekkür ederim ilgisinden dolayı Vodafone kalitesini gösterdi. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşa ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin ücreti 400 TL iken, ta...ahhüdüm yenileneceği için arandım ve aynı kullanım için yeni dönemde 1.150
"Müşteri temsilcisi arayıp sağ olsun sorunumu hızlı bir şekilde çözdü ilgilendi yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 4000 dakika her yöne + 250 SMS + 40 GB ...internet içeren tarifeme şu an 419 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bu ayın sonun
"Tarafıma ulaşılarak sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifemde 30 GB intern...et için 288 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte yeni tarife seçen
Vodafone müşterisi olarak uzun süredir düzenli ödeme yapan biriyim ve hiçbir gecikmeli ödemem bulunmamasına rağmen cihaz... puanım yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden neredeyse tamamen sıfırlandı. Vodafone uygulamasında cihaz puanım çok düşük bir rakam olarak görünmekte ve bu nedenle ciha
Vodafone hattımı Kastamonu Çatalzeytin Doğanköy’de kullandığımda iki üç günü aşkın süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum.... Evimin sınırlarına geldiğimde ekranda Vodafone çekiyor gibi görünmesine rağmen ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Gün içinde özellikle sabah saatleri dışında şebeke sor
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 330 TL civarında bir faturayla taahhüdüm devam ederken, taahhüdümün bitme...sine yakın tarafıma sunulan yeni teklifler son derece yüksek kaldı. Özellikle son iki aydır hem uygulama üzerinden hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerinden baktığımda, en düşük
Vodafone hattıma 08.10.2026 tarihinde haftalık sınırsız eğlence paketi satın aldım. Bu paketin tanıtımlarında, reklamlar...ın izlenebilmesi için ekstra ücretsiz 250 MB hediye internet tanımlandığı, bu ek internetin sadece reklamlar için gerekli olduğu açıkça belirtiliyor. Ben Youtube.com Premium kullan
"Destekleriniz için teşekkürler"
9 Ekim saat 19.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Dartingo oyununa erişim sağlayan bir oyun/servis satın... aldım. Satın alma işleminden hemen sonra oynamak yerine daha sonra girerim diye düşündüm ancak sonrasında oyuna tekrar girmek istediğimde sistem benden yeniden ödeme yapmamı isted
Vodafone mobil hattım üzerinden E-Devlet sisteminde yaklaşık 3 aydır alacaklı olarak görünüyorum ancak bu tutarın iadesi... bir türlü yapılmıyor. Hangi işlemden kaynaklandığını anlamama rağmen Vodafone’dan hak ettiğim ücret iadesini alamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyl
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Şu anda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini aylık yaklaşık 80...0 TL gibi çok yüksek bir ücretle kullanıyorum. Aynı paketi veya çok benzer içeriği 400 TL civarında kullanan müşteriler olduğunu öğrendiğimde, ödediğim ücretin adil olmadığını düşü
Vodafone’da kullandığım 5 GB paketinde hattım faturalı olarak kayıtlıdır. Hattımda daha önce aktif olan ücretsiz aşım du...rdurma özelliği herhangi bir müdahalem olmamasına rağmen iptal olmuş ve bununla ilgili yeterli bir bilgilendirme yapılmamıştır. Gelen SMS’te de aşım durdurma özelliğinin artık ücre
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen şu an kullandığım tarifeyi 1.145 T...L gibi çok yüksek bir ücretle kullanırken, aynı tarifeyi yeni gelen müşterilere 600–700 TL bandında sunulduğunu görüyorum. Aynı paketi çok daha uygun fiyata alan kişiler varken, es
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 21.10.2026 tarihinde taahhüdümün bitişi sonrasında tarafıma sunulan yeni tarife fi...yatı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 20 GB internet içeren paket için aylık 196,08 TL ödüyorum. Aynı kullanım hakkına sahip 20 GB’lik yeni tarife için ise 420 TL gibi çok y
"Müşteri danışmanı yardımcı oldu çok teşekkürler kendisine"
Vodafone hattı S***** S**** adına kayıtlı olup Beypazarı’nda kullanılmaktad...ır. Yaklaşık 260 TL ödemeli bir tarifemiz varken, taahhüt bitiminde tarafım
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 50 GB internet içeren tarifem için aylık 660 TL ödeme yapmaktayım. Paketim 22 Ey...lül tarihinde yenilenmiş olmasına rağmen Eylül dönemi için hattıma 6.600 TL civarında, olağanüstü yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, gece
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim şikayetler çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı ve parayı iade gerçekleşti"
Vodafone hattım 05*******55 numarası üzerine kayıtlı olup Muğla Bodrum’da k...ullanılmaktadır. Temmuz 2026 ve Eylül 2026 dönemlerine ait faturalarımda, y
Uzun süredir Vodafone hattımda çekim problemi yaşıyorum. Özellikle İstanbul Sultangazi’de giriş katta bulunan iş yerimde... hem telefon görüşmelerinde ulaşılamama hem de mobil verinin çekmemesi sorunu var. Arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor, mobil internet de sağlıklı çalışmıyor. Uyumlu 15 GB tarifes
Vodafone Red hattımı İstanbul’da yurtta kullanıyorum. Aynı yurtta kalan arkadaşlarımın hatları hem aramalarda hem de int...ernette sorunsuz çekerken, benim hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. 5g özellikli bir telefon kullanmama rağmen internet hızım çok düşük, çoğu zaman sayfalar açılmıyor,
5446****98 numaralı Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır tarife ücretleriyle ilgili yaşadığım durumdan dolayı şikaye...tçiyim. Uzun süredir kullandığım ve aylık yaklaşık 350 TL ödediğim eski tarifemden memnunum ve bu tarifemle devam etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da bayiye git
Ben Yusuf H**, yasal sahibi olduğum 5428****83 numaralı Vodafone hattımla ilgili yaşadığım haksız fatura hakkında yazıyo...rum. Hattımda ücretsiz olarak verilen 25 MB internet aşımı göründü, ben de bunun üzerine mobil veriyi fark edip hemen kapattım ve herhangi bir aşım yapmadım. Buna rağmen hattıma 05
Vodafone mobil hattımın uzun süredir düzenli ödemelerini yapan bir müşterisiyim. Yakın zamana kadar cihaz puanım 20.000 ...TL seviyesindeyken, kısa süre önce Vodafone sisteminde cihaz puanımın 1.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bunun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için hem bayiye gitti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
