to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İnternet Hakkı Yetersizliği Ve Uygun Tarife İmkanı Sağlanamaması
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır içinde bulunduğum tarifeden hiç memnun değilim. Ödediğim ücrete göre hattıma tanımlanan internet hakkı çok az, bu nedenle ödediğim paranın karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Tarifeden memnun kalmadığım için müşteri hizmetlerini arayıp paket değişikliği talep ettim. Ancak daha uygun ve mantıklı bir tarifeye geçmek istediğimi belirtmeme rağmen bana hep daha yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu. İhtiyacıma uygun, makul fiyatlı bir tarife önerilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu hissediyorum.
Vodafone’dan, ödediğim ücrete göre yeterli internet hakkı sunan, daha uygun ve makul bir tarifeye geçişimin sağlanmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
