Vodafone ödeme

17.09.2025 tarihinde saat 10:45’te Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Vodafone faturasız kolay paket tarifesi için 469₺ ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen paketim hattıma tanımlanmadı ve Vodafone’dan onay mesajı gelmedi. Paket yüklemesinin hemen ardından Vodafone müşteri hizmetle...

Mayıs 2025’ten bu yana Vodafone Kavacık şubesinden başlatılan uzaktan hat devir işlemi askıda kalmış durumda. İşlem diğer şubelerde görünmüyor ve bu nedenle ne taahhüt verilebiliyor ne de başka bir işlem yapılabiliyor. Defalarca talepte bulunmama ve müşteri hizmetleriyle telefonla görüşmeme rağmen, ...

Vodafone faturalı hat kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 3 aydır dışarıdan beni arayan hiç kimse bana ulaşamıyor. Telefonum hiç çalmıyor, sonrasında arayan kişiler neden telefonu açmadığımı soruyorlar ancak bana herhangi bir çağrı gelmiyor. Bu sorun Türkiye’nin her yerinde, sürekli olarak yaşan...

Kuşadası'na gittiğimde Vodafone yurt dışı kullanım olarak faturama 399 TL yansıtılmıştır. 2 kez müşteri danışmanları ile görüştüm. Bir dönüş alamadım. Faturamın ödeme süresi geçmeden bu hatanın düzeltilmesini bekliyorum. Kaç gün oldu hala sorun çözülemedi.

Vodafone faturalı hattımda, kendi internet paketimden harcama yapılmadığı halde tarafıma iki kez aşım ücreti yansıtıldı. Son olarak Nisan ayında 145 TL aşım ücreti faturama eklendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, daha önce Nisan ayında iade yapıldığı için tekrar iade yapı...

Vodafone faturasız hattım üzerinden mobil ödeme ile Netflix üyeliğim bulunuyordu. Netflix üyeliğimi iptal ettim ve mobil ödemeyi de kapalı konuma getirdim. Buna rağmen 12 Eylül tarihinde mobil ödeme üzerinden Netflix için tekrar ücret tahsil edildi. Bu duruma istinaden mobil ödememi tamamen kapattım...

Yaklaşık 2-3 ay önce Yanımda mağazasından Redmi Buds 6 Active model kulaklığı 1.116 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen, bugün sol kulaklığımı kaybettim. Şu an için herhangi bir arıza ya da başka bir sorun yaşamadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sol kulaklığım...

Vodafone faturalı hattımı düzenli olarak 6 aydır ödemekteyim. Daha önce cihaz ve kulaklık alışverişlerimde herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son 6 aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de mağazalardan cihaz almak istediğimde, cihaz listesi görüntüleniyor fakat işlemi tamamlama aşa...

13 Haziran’dan beri Vodafone e-sim hattım tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İstanbul İstiklal Vodafone mağazasında e-sim işlemi için başvurduğumda, verilen QR kodunun tek kullanımlık olduğu ve e-Devlet’ten ya da Türk Telekom’dan talep gönderip gelen mesajdan sonra QR ko...

Vodafone faturalı hattım (054******2101) üzerinden bilgim dışında bir mobil ödeme işlemi gerçekleşti. Samsung marka cihaz kullanmama rağmen, iTunes üzerinden 2.000 TL’lik bir alışveriş faturama yansıtıldı. Bu durum yaklaşık iki hafta önce İstanbul Bahçelievler’de yaşandı ve tamamen bilgim dışında ge...

Vodafone “Red'li Müşteri Özel 25 Plus” tarifesini kullanıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde tarife sürem dolacak ve mevcutta aylık 120 TL ödediğim tarife için, tarife bitiminden sonra aynı tarifeye 800 TL gibi çok yüksek bir ücret uygulanacağı bildirildi. Bu fiyat artışı gerçekten fazla Konu ile ilgili V...

Vodafone Red hattımı yaklaşık iki ay önce taşıdım ve sınırsız sosyal medya ile Youtube.com, 40 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. Evde ve iş yerinde genellikle Wi-Fi kullanmama rağmen mobil verimi çok az kullandığım halde sürekli aşım mesajları almaya başladım. Sonrasında faturamda 4750 TL g...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını 2 gündür çeviremiyorum. Her denememde “tekrar deneyin, hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu kapatıp açtım fakat sorun düzelmedi. Hesap bilgilerim 3618 ile bitiyor. Daha önce böyle bir sorun yaşam...

Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz almak için limit güncellemesi talebinde bulundum. Üzerimde toplamda 4-5 cihaz vardı ve hepsini toplu olarak ödedim. Yeni bir cihaz almak istediğimde, tüm cihazları toplu ödemem nedeniyle cihaz limitimin sıfırlandığını öğrendim. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam...

16.09 tarihinde Midasbuy sitesi üzerinden, Payguru aracılığıyla Vodafone hattıma flash mesaj gönderilerek bilgim dışında 949,99 TL tutarında mobil ödeme işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sonucunda herhangi bir ürün veya hizmet teslimatı olmamıştır, sadece faturama yansıyan bir ödeme alınmıştır. ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifeme ek cihaz almak istediğimde, tablet veya bilgisayar eklemeye çalıştığımda "sepetinize maksimum cihaz sınırına ulaştınız" uyarısı alıyorum ve ürünü ekleyemiyorum. Ancak telefon veya aksesuar eklerken hiçbir problem yaşamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 haftad...

03.09.2025 tarihinde saat 22:38:30'da işlem yapılan hesap numarası TR22********************31 üzerinden 1.857,50 TL tutarında ödeme yapılmıştır. Ancak, yanlış numara olan 0543***7100'a ait fatura yanlışlıkla ödenmiştir. Ekte dekont dilekçemde mevcuttur. Mail ile de gönderdim, ancak maillerime bakılm...