to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 yıldır kullandığım, 15 GB internet iç...eren tarifemin süresi dolduğunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve ar
Vodafone mobil hattımı Ankara merkezde kullandığım süre boyunca, bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekmemesi nedeniyle 9 ...Ağustos’ta farklı bir operatöre taşıdım. Buna rağmen, hattı kullanamadığım ve çekim sorunu yaşadığım halde tarafıma cayma bedeli yansıtıldı. Daha sonra ise 9’u ile 15’i arasındaki
"Çözüm için Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık ...230 TL ödediğim bu tarifenin Eylül ayı itibarıyla 390 TL’ye çıkarılacağı ta
"Teşekkür ediyorum"
"Mehmet beye teşekkürler bayağı yardımcı oldu"
Vodafone hattımda son 1 aydır internet kullanımımda ciddi bir anormallik ya...şıyorum. Normal şartlarda 50 GB’lik bir paket bana yaklaşık 1 ay yeterken,
Vodafone hattımda uzun süredir 10 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren mobil tarifeyi kullanıyorum ve vergiler dahi...l aylık 187 TL ödüyordum. 26.08.2026 tarihinde saat 11.45 civarında müşteri hizmetlerini arayarak yıllık taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, aynı paketi kullanmaya devam etmek isted
"İnternet tio geldi uzmana teşekkür ederim"
"İlgi ve düzeltme için Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için son iki aydır normalin çok üzerinde faturalarla ...karşılaşıyorum. Paket ücretim 315 TL olmasına rağmen geçen ay hattıma kendi
"Sorunumu çözdüğü için imran hanıma teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için kullandığım mevcut tarifemin aylık ücreti 580... TL iken, 31 Ağustos’ta bitecek olan taahhüdüm öncesinde taahhüt yenileme i
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Süper Sınırsız Red tarifesindeyim. Aynı operatörde olmayan bir kul...lanıcının, benim tarifemle aynı içerikte bir paketi neredeyse yarı fiyatına kullandığını gördüm. Ben ise aylık yaklaşık 1500 TL ödeme yapıyorum ve bu durum bana uzun süre Vodafone
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık bir hafta kadar önce müşteri hizmetleri tarafından arandım.... Bana aylık 535 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu ücreti ödeyemeyeceğimi ve gelir durumumun bu tutarı karşılamaya uygun olmadığını özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir indirim yap
Vodafone faturalı hattımın bağlı olduğu faturayı yaklaşık bir hafta önce ödememe rağmen, hattım bugün gün içerisinde kap...atıldı. Ödememe rağmen hattımın iletişime kapatılmış olması sebebiyle hem mağdur oldum hem de iş ve özel görüşmelerimi yapamaz hale geldim. Sorunun nedenini öğrenmek için Vodafone
Vodafone hattıma bu ay yansıtılan faturanın tutarı, her ay ödediğim rakamın oldukça üzerinde gelmiştir. Normalde yaklaşı...k 2 bin tl civarında gelen faturam bu dönem 3.408 TL olarak kesilmiştir ve özellikle internet kullanımıyla ilgili kalemlerde olağan dışı bir artış görünmektedir. Bilgim ve onayım
Vodafone hattıma yansıtılan haksız ceza bedeliyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Toplam 6.600 TL... tutarında bir fatura çıkarıldı, bunun sadece 750 TL’lik kısmı normal fatura bedelimdi, kalan tutarın ise haksız ceza bedeli olduğu belirtildi ve bu ceza kısmının tarafıma iade edi
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için uzun süredir kullandığım Red 40 GB Sınırsız Sosyal tar...ifem bulunuyordu ve bu tarifenin taahhüdü yaklaşık 1 ay önce bitti. Bireyse
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve ailece Vodafone müşterisiyiz. Buna rağmen yeni müşterilere çok daha uygun ...fiyatlı kampanyalar sunulurken mevcut müşterilere yüksek fiyatlar teklif edilmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 260 TL
"Nisan ayında hat kapama talebinde bulundum, Vodafone bana hattın kapandığını söyledi. Daha sonra ek ücret ve borç talep edildi, ancak sonunda arandılar, özür dilediler ve iademi gerçekleştirdiler. İade yapıldı."
Nisan ayında 0538********93 numaralı hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak hat kapama talebinde bulund...um ve hattımın kapandığı bana sözlü olarak bildirildi. Bunun üzerine hattım kapandı düşüncesiyle İstanbul Zeytinburnu Olivium şubesinden kredi kartıyla ödeme yaptım. Temmuz ayında
"Talebim yerine getirildiği için teşekkür ederim"
Vodafone Red internet aboneliğim kapsamında aylık faturalarım uzun süredir yaklaşık 1.600 TL civarında gelirken, son dön...emde tarafıma 5.190 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu olağan dışı yüksek fatura nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamaktayım. Vodafone ile yaptığım görüşmede
"Sorunum çözüldü Vodafone teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 3 yıl önce Vodafone Kurumsal üzerinden GPS cihazlarında kullanmak üzere 4 adet M2M hat aldım. Bu hatlar yaklaşı...k 2 yıldır fiilen hiçbir işlemde kullanılmıyor olmasına rağmen düzenli olarak faturalandırılmaya devam ediyor. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir bu hatların iptali için defalarca kez
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Vodafone cep telefonu hattımda Temmuz ayından bu yana internet, SMS ve daki...ka aşımı bahanesiyle hattıma sürekli ek ücret yansıtılıyor. Okuma yazmam ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
