Vodafone ödeme

10 Haziran 2025 tarihinde, yurt dışından getirdiğim iPhone 15 cihazımda Vodafone Hilltown Küçükyalı şubesinden aldığım E-sim’i aktif ettirdim ve 400 TL ödeme yaptım. Ancak aynı gün saat 18:00 civarında hattım tamamen kapandı. Sadece bir kez, 18:44’te yaklaşık 10 dakika servis geldi, ardından tekrar ...

Oğlumun akıllı saatinde kullandığı Vodafone hattı için yedek sim kart almak istedim. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, yedek sim kart için 400 TL ücret talep edildiğini öğrendim. 5433****19 numaralı hattımız için sadece fiyat bilgisini aldım ve herhangi bir ödem...

Vodafone'da otomatik ödeme olmuyor. Diğer bankalardan ödeme talimatı verilemiyor. Ödemeleri kendim kredi kartı ile yapmak zorunda kalıyorum. Sorun düzelmedi, düzelmiyor. Hiçbir gelişme yok. Daha önce otomatik ödeme talimatı hakkında bilgi verdim, fakat çözmediniz. Sorun hâlâ devam ediyor. Otomatik ö...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 4 aydır her ay 700-800 TL civarında yüksek faturalar ödüyorum. Tarifem dışında ek paketlerimi iptal etmeme rağmen, faturalarımda herhangi bir düşüş olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve bana fazla alınan ücretin iade edileceği, bundan sonra faturamı...

11.09.2025 tarihinden beri Vodafone Link At kampanyası kapsamında kazandığım 700 TL’lik Hepsiburada kuponunu kullanamıyorum. Kurallar çerçevesinde Hepsiburada satıcılı ürünlerden, çeşitli kategorilerde tek tek ürünler denedim fakat her seferinde “Bu kupon bu ürün için geçerli değildir.” uyarısı ile ...

05.09.2025 tarihinde Halkbank tarafından yeni aldığım banka kartım için otomatik ödeme talimatı verilmiş. Ancak Vodafone bireysel faturalı hattıma ait 0536****190 numaralı hattım yerine, banka görevlisi tarafından yanlışlıkla 0536****160 numarası girilerek talimat oluşturulmuş. Bu nedenle hesabımdan...

Vodafone FreeZone Genç 60 GB faturalı hattımda, yaklaşık 15 Ağustos - 12 Eylül tarihleri arasında, 25 yaş altı için sunulan 60 GB internet kampanyasından faydalanmama rağmen internet hakkım hattıma yüklenmedi. Bu nedenle 1900 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Kampanya kapsamında bekledi...

Vodafone bireysel faturalı hattıma statik IP satın aldım ve bu hizmet için yaklaşık 140 TL ödeme yaptım. Amacım uygulamalarıma uzaktan erişim sağlamak için 5060 ve 80 portlarını açmaktı. Ancak, port açma işlemi için Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen sorunuma çözüm bulamadım. 80 por...

Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum, ancak 5 aydır tarafıma herhangi bir faturalı tarife sunulmuyor. Süreç boyunca müşteri hizmetleri ve online kanallar dahil olmak üzere her türlü yolu denedim, fakat sürekli olarak bayiye gitmem gerektiği söyleniyor. Çalıştığım için bayiye gitme imkanım ...

09.09.2025 tarihinde Bitlis Tatvan’da, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium haklı bir tl paketi yükledim. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, bana iki günde bir Çark hakkı kazanacağım söylendi. Ancak, bu hak tarafıma tanımlanmadı ve kampanya anlatıldığı gibi işlemedi. Bu nedenle mağdur oldu...

Vodafone hattım kısıtlıydı, açılması için bayiye gittim ve evrakları imzaladım. Bugün 5 gün oldu, hâlâ açılmadı. Çalışanların hatasının bedelini ben ödüyorum. İlk gittiğimde sadece hattı verip gönderdiler. Gittik, evrakları imzaladık, fakat hattım hâlâ açılmadı. Hattımın bir an önce açılmasını bekli...

Vodafone’a ait 0544*****53 numaralı hattımın borcunu yaklaşık 3,5 ay önce, 7 bin-8 bin tl civarında bir tutarla online olarak ödedim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen, borcum sistemden düşmedi ve halen borçlu görünüyorum. Hattımı borcu ödedikten sonra iptal ettirdim, fakat sistemde hâlâ b...

Vodafone faturasız hattımda yaşadığım fahiş fiyat artışları nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 5453****56 numaralı hattımda, Nisan 2025’te 469 TL olan ödeme tutarım, herhangi bir şeffaf bilgilendirme yapılmadan Mayıs ayında 939 TL’ye, Haziran ayında ise 4.200 TL’ye yükseltildi. BTK ve Ticaret Bakanl...

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyordum ve her ay 145 TL ödeme yapıyordum. Tarifem bitmeden önce bana 500 TL’lik bir ücret çıkarıldığı söylendi, bu nedenle tarife yenilemek istemedim. Ancak tarifemin bittiği gün, haberim olmadan hattım 950 TL’ye yenilenmiş. Fazla ücret ödemek istemediği...

25 Temmuz’da Kocaeli 41 AVM’deki Vodafone mağazasından Oppo A38 model bir telefon satın aldım. Satın aldığımda ürünün sıfır olduğunu düşünerek yaklaşık 10.500 TL ödeme yaptım. Ancak zamanla kutunun açılmış olduğunu ve telefonda donma gibi sorunlar yaşadığımı fark ettim. Sonrasında ürünün teşhir ürün...

Vodafone bireysel hattımı, sağlıklı iletişim kuramadığım için başka bir operatöre taşımaya karar verdim. Taşıma işlemi öncesinde Yanımda uygulamasından cayma bedelimi kontrol ettim ve 296 TL olarak görüntüledim. Bu bedeli ödemeyi kabul ederek 17.08.2025 tarihinde geçiş başvurumu yaptım ve ilgili tut...