Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ek Cihaz Eklerken Sistem Hatası Alıyorum

21
Tuna'nın Teşekkür Mesajı
Açıklayıcı bir şekilde yardımcı oldular

Vodafone'dan faturaya ek cihaz almaya çalışıyorum ama on ödeme kısmında sürekli olarak sistem hatası lütfen tekrar deneyin deyip duruyor ve asla ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerinde ki arkadaşta yardımcı olamadı silip tekrar kurun diyor ve bu hiçbir ise yaramıyor maalesef. Yardımcı olmanızı rica ederim

26 Ağustos 20:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tuna
27 Ağustos 13:36

Tarafıma henüz bir geri dönüş olmadı

27 Ağustos 14:04

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümdan memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tuna
27 Ağustos 17:17

Açıklayıcı bir şekilde yardımcı oldular

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarifeye Ek Cihaz Alımında Süreğen Sistemsel Hata Ve Çözüm Eksikliği

464

Vodafone Yanımda tarifeye ek cihaz alırken sistemsel hata oluştu sorunu alıyorum. 10 gündür aynı sorun var müşteri hizme...

Faturama Ek Cihaz Almak İsterken Sürekli Sistem Hatası Yaşıyorum

970

Vodafone Yanımda uygulamasından faturama ek cihaz almak istiyorum. Sürekli hata veriyor. Sistemsel hata oluştu diyor ned...

Vodafone Yanımda Uygulaması Ödeme Sorunu

268

Vodafone Yanımda uygulamasından ek paket almak istiyorum ama ödeme kısmında sürekli "Bir sorun oluştu, daha sonra tekrar...

Vodafone Yanımda Uygulaması Ödeme Sorunu

Vodafone Faturama Ek Cihaz Hatası

312

Vodafone yanımda uygulamasına giriyorum faturama ek cihaz alacağım sitem bir hata diyor. Müşteri hizmetlerine giriyorum ...

Vodafone Faturama Ek Cihaz Hatası

Vodafone Yanımda Sistemsel Hata Oluşuyor

464

Faturaya ek cihaz almak için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Cihaz alabilecek durumda olduğum söylendi. Ama Vodafone ya...

Vodafone Yanımda Sistemsel Hata Oluşuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Uyarı Mesajları

Vodafone AşımUyarı Mesajları

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Süresi Dolmadan Paket Süresi Doldu

Vodafone SüresiDolmadan Paket Süresi Doldu

Profil fotoğrafı
Evazox
Benim İznim Dışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Benim İznimDışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Profil fotoğrafı
Senem
Vodafone Haftalık Paketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Vodafone HaftalıkPaketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri