to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Pazarlama Aramaları Ve Zayıf Çekim Sorunu
Vodafone’un Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi kullanıcısıyım. Öğrenciyim, kira ödüyorum ve maddi durumum zaten kısıtlı olmasına rağmen, taahhüdüm bitmeye yaklaşmışken günlerdir aramalarla rahatsız ediliyorum. Son 4 gündür sürekli aranıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda bunaltıcı hale geldi.
Hizmete ilk abone olduğumda çekim gücü fena değildi ancak abonelikten 2–3 ay sonra çekim sorunu başladı. Özellikle son 1 aydır hattın çekiminden hiç memnun değilim, birçok yerde düzgün çekmiyor ve buna rağmen daha pahalı paketleri önerme ısrarı olacağını bildiğim için müşteri hizmetlerini aramıyorum. Ben daha fazla para ödeyip daha az internet almak istemiyorum, buna gücüm de yok.
Ülke şartları ortadayken operatörlerin vatandaşa destek olmak yerine bu şekilde zorlayıcı bir yaklaşım içinde olmasından dolayı son derece rahatsızım ve artık Vodafone’dan bir şey istemiyor, farklı hatlara geçmeyi düşünüyorum. Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin ve çekim sorununun dikkate alınmasını, arama yoluyla yapılan baskıcı pazarlamanın sona ermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
