to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için Akbank kredi kartımla 3 Temmuz 2026 tarihinde 1400 TL tutarında, üç aylık 3000 dakika ve 30 GB inte...rnet paketi satın aldım. Ödemem tek çekim olarak kartımdan alındığı halde, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen paketim hattıma hâlâ yüklenmedi. Bu süreçte defalarca Vodafon
Vodafone Redbox başvurusu sonrası 25 Temmuz 2026 tarihinde kurulum için gel...en teknisyen, teknik bir sıkıntı nedeniyle hizmeti kurmadan adresten ayrıld
Vodafone mobil hattım için bir süredir iade ve fatura süreçlerinde ciddi sorun yaşıyorum. Hattımda kullandığım paketimin... aylık ücreti 227 TL idi. Paketimin sona ermesinin ardından tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ve benim onayım olmaksızın farklı ve yüksek tutarlı ücretlendirmeler yapılmaya ba
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydan fazladır ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Özellik...le Eskişehir Odunpazarı ilçesi Gökmeydan Mahallesi Çiçekdağ Sokak No:15 civarında mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Daha önce bu k
Yaklaşık 15 gün önce Ziraat Bankası üzerinden 2.103 TL tutarında Vodafone fatura ödemesi yaptım ancak ödeme, bana ait ol...mayan 0541********08 numaralı hatta yapılmış. Bu hat bana ait olmadığı için ödemenin yanlış numaraya gittiğini fark edince durumun düzeltilmesi için Vodafone ile iletişime geçtim.
"Sorun çözülmüştür. Teşekkürler Şikayetvar!"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Ödenmemiş faturam nedeniyle hattım iki gündür kısıtlı durumda. Vodafone’un sağladığı..., 48 saat içinde ödeme sözü vererek hattı geçici olarak açtırma imkanından faydalanmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu işlemi yaptıramıyorum. Öncelikle Vodafone Yanımda uygulam
Vodafone hattımda Red Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve hattımda 200 TL’lik internet aşım limiti bulunuyor. Buna rağmen ...sadece yaklaşık 1,5 GB internet aşımı için faturama 530 TL yansıtılmış. Hatta “durma özelliği” olduğu, aşımda duracağı söylenmişti, ancak bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmad
Vodafone 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine 22 Ağustos tarihinde geçtim. Tarife değişikliği sırasında aşım ücretiyle ilgili hi...çbir bilgilendirme yapılmadı. Eski tarifemde aşım kapalı olduğu için yeni tarifemde de aynı şekilde olacağını düşündüm ve herhangi bir ek işlem yapmadım. Bu ay içinde kullanım hak
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 12 aydır Cizre’de alınmış olan sınırsız tarifeyi kullanıyorum ve her ay yaklaşık ...1300 TL ödeme yapıyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu tutarı oldukça yüksek buluyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde daha uygun bir seçenek sunulmasını talep etmeme
"Duyarlı yaklaşımınız için teşekkürler."
Vodafone Business üzerinden iki hat satın aldık ve yaklaşık 10 gündür bu hatların faturasını ödemeye çalışıyoruz. Ne onl...ine ödeme kanallarında ne de Vodafone bayileri ve şubelerinde ödeme yapılabiliyor, hiçbir yer tahsilat almıyor. Faturamızın son ödeme tarihi 17.08.2026 ve borç kaydı görünmesine ra
Vodafone hattıma ait Ağustos 2026 dönemi faturamın son ödeme tarihi 4 Eylül olan faturasını gördüğümde yaklaşık 4.349 TL... tutarında geldiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturanın yaklaşık 3.000 TL’lik kısmının “Yurtiçi internet aşımı” olarak yansıtıldığını söylediler. Bu dönemde hatt
Hattımı Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdıktan sonra, hatta ait kalan tl alacaklarımın iadesi için e-Devlet üzerind...en Vodafone sayfasına yönlendirildim. Gerekli bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen Vodafone’un internet sitesinde sürekli hata ile karşılaşıyorum. Ödeme/iade ekranında her denemem
Annemin taahhüdü ayın 22'sinde bitmiş bulunmakta kendisini okuma yazması olmadığı ve köyde olduğundan dolayı aramışlar b...irkaç defa ama kendisi anlamadığı için bir şey yapamamış ve Vodafone şu an bizim olayımız olmadan her gün kullandığımız kadar bir borç yazıyor bize faturalıymışız gibi ayın 24'ünde
Vodafone mobil hattım için uygulanan tarife ücretlerinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Eşimle aynı operatörü ve benzer b...ir kullanımı olmamıza rağmen ciddi bir fiyat farkı var. Eşim 25 GB içeren tarifesi için aylık 300 TL öderken ben aynı operatör üzerinden 400 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm bitmek ü
"Şikayet var a çok teşekkür ederim sorunumu burada yayınladıktan bir iş günü sonrası arandım ve sorunum çözüldü"
22 Ağustos tarihinde kira desteği başvurum için gerekli olduğu için Vodafon...e hattıma mobil imza tanımlatmak üzere şubeye başvurdum. Bu işlem sırasında
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
Vodafone hattıma ait 0543******* numaralı hatta borcumu ödemek istedim ancak borcu tek seferde ödeyemediğim için taksitl...endirme talebinde bulundum. Bu süreçte kredi kartıyla taksitlendirme yapılabildiği söylenmesine rağmen, yalnızca World kartlar için taksit imkanı sunduklarını öğrendim. Benim kred
"Sorunuma çözüm yolu bulduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaşadığım çekim sorunundan dolayı hem mağdur ediliyorum hem de üstüne 5.206,56 TL cayma bedeli çıkarıl...ıyor. 5G’ye Hazır 60 GB tarifesini kullanıyorum ve hattımın taahhüt bitiş tarihi 06.06.2027 olarak görünmekte. 29.08.2026–30.08.2026 tarihleri arasında seyahat ettiğim bölgede hat
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Faturamda limit aşımı nedeniyle yüksek b...ir tutar çıkmasına rağmen ödememi yaptım ancak hattım yaklaşık 1 Ağustos 20
07.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro satın aldım. Ürünün açıklamasında te...lefonun orijinal parçalarla yenilendiği özellikle belirtiliyordu. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık on gün sonra ekran dokunmatiğinde ve odaklamada sorunlar başladı. Bunun üzerine Vo
"Arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim pratik bir şekilde çözüm sağladı."
Uzun yıllardır, yaklaşık 10–15 senedir Vodafone hattı kullanan ve her zaman... en yüksek tarifeleri tercih eden bir müşteriyim. Buna rağmen bir süredir t
"Buraya yazdıktan sonra 20 Gigabyte'lı tarife de olduğunu ve bana sunabileceklerini ilettiler yeni tarifeye geçirdiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
