to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Odunpazarı'nda Vodafone Mobil İnternet Sinyal Sorunu
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydan fazladır ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Özellikle Eskişehir Odunpazarı ilçesi Gökmeydan Mahallesi Çiçekdağ Sokak No:15 civarında mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum.
Daha önce bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum, tarafıma geri dönüş yapılarak en kısa zamanda sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir iyileşme olmadı ve problem aynen devam ediyor. Buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum ve hattım şu anda aktif durumda.
Yaşadığım bölgede çekim ve internet sorununun kalıcı şekilde düzeltilmesini, altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin bir an önce yapılarak hattımı taahhüt ettiğiniz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
