to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattımda daha önce yaşadığım ücret aşımı nedeniyle yaklaşık iki bin lira civarında fazla ödeme yapmak ...zorunda kaldım. Bu durumla ilgili daha önce de şikayette bulundum ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi b
Şubat ayında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kendi adına kayıtlı olan 0544 144 0** faturasız hattımı, ta...rafıma belirtilen internet ve dakika paketiyle faturalı hatta geçirebileceğim ifade edildi. Görüşme sırasında özellikle “fatura durdurma” özelliğinin olmasını ben talep ettim; müşt
Vodafone hattıma ait taahhüdüm Şubat 2026’da sona ermiştir. 24.02.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak tarafıma y...eni bir kampanya sunulmuştur. Görüşmede, düşük kullanım profilime uygun daha ekonomik bir tarifeye geçmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi tarafından “Yeni 3
"İlginize teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm 30 Nisan’da bitiyor. Taahhüt bitimine ...yakın hem telefonla arandım hem de Vodafone Yanımda uygulamasında yeni tari
Ben Serkan D****, Vodafone kullanıcısıyım. Kardeşim F**** Ş****’e, Antalya Muratpaşa Yüzüncü yıl Peker şubesinin tavsiye...si üzerine 28.01.2026 tarihinde 0541*****90 numaralı kontörlü hat alındı ve bu hat için 1.050 TL ücret ödendi. Ancak hat sadece yaklaşık 2 ay kullanıldıktan sonra hiçbir bilgilendi
Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme limitim, herhangi bir fatura borcum olmamasına rağmen bugün kapatıldı. Ardından tar...afıma, son ödeme tarihi içinde ödenmemiş Vodafone faturam bulunduğu ve bu nedenle mevzuat gereği mobil ödeme servisimin 31.01.2027 tarihine kadar kullanıma kapalı olacağına dair bi
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için bugün online kanallar üzerinden taahhüt yenileme işle...mi yapmak istedim. Ancak sistemde karşıma çıkan tekliflerin, şu an ödediğime göre oldukça yüksek olduğunu gördüm ve makul, önceki faturama yakın bir ücretli teklif sunulmadı. Taah
Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve şu an 10 GB’lik bir tarife için aylık yaklaşık 200 TL ödüyoru...m. Hattımda 68 000 puan birikmiş olmasına rağmen bana sunulan teklifleri adil bulmadığım için hattımı faturasız hâtta taşıyıp başka operatöre geçmeyi düşünmeye başladım. Bugün hat
"Çok teşekkür ederim"
04.04.2026 tarihinde saat 20:05 civarında Vodafone mobil hattıma hesap kart...ım üzerinden 1.299 TL tutarında yükleme yaptım. Bu işlem sonrasında hatta t
03.04.2026 tarihinde saat 23:33’te mobil bankacılık üzerinden 0 54*********10 numaralı Vodafone hattın faturasını yanlış...lıkla ödedim. Bu hat bana ait değil, tamamen tanımadığım bir kişiye ait bir hat. Toplam 2.298 TL tutarında ödeme yapıldı ve işlemle ilgili dekontum/işlem numaram mevcut. Vodafone
Vodafone faturalı mobil hattımı taşıdığımdan beri son aylarda ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Hattıma tanımlı otomatik... ödeme talimatım olmasına ve son ödeme tarihi geçmemiş, tarafımdan ödenmiş faturalarım için sisteminizden dün “ödendi” mesajı almama rağmen, ertesi gün tekrar “borcunuz ödenmedi” ş
Vodafone evde internet fiber aboneliğim ve Vodafone hattım üzerinden aldığım mobil hizmette 28.03.2026 tarihinden bu yan...a Ankara Etimesgut bölgesinde internet erişimi sağlayamıyorum. Hem ev internetimde hem de cep telefonumda hat sağlıklı bir şekilde çekmiyor, neredeyse hiç internet kullanamıyorum.
"Teşekkürler"
30 Mart 2026 ile 1 Nisan 2026 tarihleri arasında Vodafone hattıma her gün C...K Hukuk isimli firmadan, müvekkil firmalarına ait borcum olduğu, icra takib
"Çok teşekkürler geri dönüş yaparak yardımcı oldular"
Vodafone faturalı hattım için uzun süredir aylık 187 TL ödediğim tarifemi k...ullanmaktayım. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca aynı tarifeyi yenilemek istedi
"Merhaba öncelikle benim sorunum Vodafone iletişim ile değildi Vodafone bayiinden aldığım iPhone telefon telefon ile ilgiliydi ama Vodafone müşteri hizmetleri anında bana dönüş yaptı bende Vodafone'la alakalı olmadığını söyledim teşekkürler"
Haziran ayında İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’nde bulunan Vodafone Çarşı İletişim bayisinden orijinal, sıfır ...olarak iPhone 13 telefon ve orijinal şarj kablosu/adaptörü satın aldım. Telefona iPhone kalitesine güvenerek ciddi bir bedel ödememe rağmen, yaklaşık 4 ay sonra cihazın alt ses kıs
"Çözümden çok memnun kaldım. Teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 22 GB faturalı tarifeyi İstanbul’da kullanıyorum. 2025 Mayıs başınd...an beri bu paketteyim, ondan önce de 20 GB’lik paketi kullanıyordum. Her yenileme döneminde, istemediğim halde, zorunlu olarak bir üst pakete ve daha yüksek ücrete geçirilmemden so
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Normalde aylık 799 TL ödemem gerekirken Nisan 2026 dönemi faturam 1.851 TL olarak ge...ldi. Bu yüksek tutarın, internet kullanım aşımı nedeniyle oluştuğunu öğrendim ancak bunun tamamen sistemden kaynaklı olduğunu düşünüyorum. İnternet hakkım bitmeye yaklaşınca, hatt
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Türk Telekom ve Turkcell gibi diğer ope...ratörler 5G’ye geçişte aylık yaklaşık 250 GB civarında internet hediyesi su
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen, ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun bir tarife bulamıyorum.... 40 GB internet kullanmak istiyorum ancak aylık en fazla 400 TL ödeyebilecek durumdayım. Vodafone’dan, bu bütçe dahilinde 40 GB internet içeren makul ve uygun bir tarife sunulmas
Vodafone hattım üzerinden aldığım cihaz ve aksesuarların taksitleri faturama hatalı ve fazla olarak yansıtılmaktadır. Ha...ttım üzerine iPhone 12 ikinci el yenilenmiş telefon, JBL kulaklık, Huawei Watch GT6, henüz kargoya bile verilmemiş Samsung A36 5G telefon ve Samsung şarj aleti aldım. Bunların aylı
31 Mart tarihinde Vodafone faturasız hatta online olarak geçiş yaptım. İşlem sırasında herhangi bir ücret bilgisinden ba...hsedilmedi, sadece hattımı en yakın bayiden teslim alabileceğim belirtildi. Bunun üzerine bugün Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Vodafone bayisine giderek hattımı teslim almak is
"Alakanız için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda kullandığım Red 20 tarifesi için taahhüdüm bitmek üzereyk...en tarafıma gönderilen bilgilendirmede aylık ödediğim 270 TL’lik ücretin 47
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve Kocaeli Körfez ilçesi Güney Mahallesi Ömerağa Sokak’ta hattım nere...deyse hiç çekmiyor. Evde, sokakta ve çevrede sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmet
Daha önce fatura ekinde telefon alıp ödemesini sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Şu an tekrar aynı yöntemi kullanarak te...lefon almak istedim ancak 1000 TL’lik limit nedeniyle istediğim telefonları satın alamıyorum. Üstelik o limit dahilindeki fiyatlarda zaten alınabilecek bir telefon bulunmamaktadır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100