to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyet...i belirtmek istiyorum. Ağustos 2026 dönemine ait faturama internet aşımı ne
"Çözüm sunduğunuz ve gerekli işlem sağladığınız için teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim..."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdüm dün itibarıyla sona e...rdi. Taahhüdüm varken Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyor ve
Vodafone mobil hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 220 TL olarak kullandığım tarifemin ücretin...i haberim ve onayım olmadan 460 TL’ye çıkarmak istiyorlar. Ayrıca internet kullanım aşımı gerekçesiyle Ağustos faturama 2850 TL internet aşım bedeli olmak üzere toplam 3296 TL yans
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüt boyunca toplamda 242 TL civarında ödediğim ta...rife, taahhüt bitimiyle birlikte Vodafone Yanımda uygulamasında 735 TL olarak görünmeye başladı. Kısa sürede %200’e yakın bir artış yapılmasını ne fatura tutarı ne de piyasa koşull
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 1 Eylül 2026 tarihinde Kahin... AI isimli servise “1 hafta ücretsiz deneme” vaadiyle üye oldum. Aynı gün i
"Teşekkürler"
64 yaşındaki, okuma yazması sınırlı olan anneme ait 0543 xxx xx xx numaralı... Vodafone faturalı hatta, Ağustos ayı için 666 TL fatura çıkarılmıştır. Eme
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu Sosyal Pas 18 GB tarifemin süresi dün itibarıyla doldu. Daha önce aylı...k 310 TL ödediğim bu tarifenin yenileme ücreti bir anda 1.045 TL olarak karşıma çıktı. Aynı tarife için bu kadar kısa sürede bu ölçüde fahiş bir artış yapılmasını kabul edemiyorum.
01.08.2026 Cumartesi günü yurt dışına çıkmadan önce hattımı Vodafone üzerinden yurt dışında 10 gün boyunca her şey ücret...siz kullanabileceğim bir tarife geçişi yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özellikle, bu tarife geçtiğimde yurt dışında kullanacağım internet, sesli arama ve mesajla
Vodafone’dan 30 Ağustos 2026 tarihinde online başvuru ile yeni bir hat tale...binde bulundum. Amacım sadece konuşma paketi olan, internetsiz bir tarife k
Vodafone hattım üzerinden Spotify ve Netflix için tanımlanan “3 ay bedava” kampanyasını 18 Haziran’da kullandım. Bu kamp...anyaya göre ilgili servis ücretlerinin üç ay boyunca faturama indirim olarak yansıması gerekiyordu. Ancak 18 Haziran’dan sonraki dönemlerde kesilen faturalarımda herhangi bir indir
Vodafone’da kullandığım Red'li Ultra 25 GB tarifemin 01.09.2026 tarihinde sona ereceği bildirildi. Mevcut tarifem için a...ylık 380 TL ödüyorum. Tarife bitimine yakın Vodafone tarafından arandım ve bana yeni tarife olarak aylık 680 TL’lik, yani neredeyse iki katı ücretli bir teklif sunuldu. Herhangi b
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden yaklaşık 2 ay önce birisi 46 mm, diğeri 42 mm olmak üzere 2 adet Apple Watch Series 11 akıllı saat sa...tın aldık. Saatlerden 42 mm olanı fikir değişikliği nedeniyle iade ettik ve ürün haziran ayında kargo ile Vodafone’un aracılık yaptığı firmaya ulaştı. Kargomuzun teslim edildiğine
Vodafone hattımda taahhüt sürem bittiğinde farklı bir GSM şirketine geçmeyi planlıyordum. Ancak yaklaşık 1 ay önce taahh...üdümü yenilemem durumunda her hafta 2 kez Çark çevirme hakkı ve internet garantisi verileceği tarafıma iletildi. Bu vaatlere güvenerek hatta geçişimi erteleyip taahhüdümü yeniledim
Vodafone faturalı hattımda Red 18 tarifesi kullanıyorum. Taahhüt sürem bitt...ikten sonra aylık 250 TL ödediğim tarife ücretimin bu ay başından itibaren
Aynı aile içinde uzun yıllardır Vodafone kullanıyoruz ve şu anda ailemizde 3 adet Vodafone hattı bulunuyor. 546***1417 n...umaralı hatta Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesi için aylık 230 TL ödüyorduk. Taahhüdün bitiş tarihi yaklaşınca tarafıma yeni teklif olarak vergiler hariç 395 TL gibi neredeyse yüzde y
"Hızlı ve çözüm odaklıydı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım tarifemin 12 ayı dolduktan... sonra hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan bir anda yaklaşık 400 TL
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 10 Gün” tarifesinde internet aşımı bahanesiyle haksız ücretlendirme yapılmışt...ır. Ağustos dönemi faturamda, kullanım detaylarında internet kullanım ücretleri kısmında 0 TL görünmesine rağmen, yalnızca faturada “aşım ücreti” adı altında 530 TL yansıtılmıştır.
Vodafone hattımı Kocaeli Darıca’da kullanıyorum. Daha önce faturalı bir hatta sahiptim ve aylık faturam yaklaşık 130 TL ...civarındaydı. Tarifem bittikten sonra herhangi bir ek hizmet almamama rağmen faturam bir anda yaklaşık 600 TL’ye çıktı ve bana daha uygun, indirimli bir tarife de sunulmadı. Bu du
Vodafone mobil hattımda tarifemin yanında yer alan durma özelliği aylardır sorunsuz şekilde yenilenirken, son fatura dön...eminde bu özellik devreye girmemiş ve bunun sonucu olarak hattım tam 4 kez internet aşımına sokulmuş, normalde yaklaşık 312 TL civarında ödemem gereken fatura bu yüzden 1.427,25 TL
Vodafone faturalı hattımda internet paketimin bittiğine dair hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, hattıma 240 TL karşılığ...ında 500 MB Akıllı Aşım Paketi tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir “paketiniz bitmek üzere” veya “paketiniz bitti” uyarısı almadan, doğrudan ücretli ek paket devreye alınmış, b
Temmuz ayı başında hattımı 537***4197 numaralı numaramla Vodafone’a faturalı hat olarak taşıdım. Hattım taşındığı andan ...itibaren Sarıyer ve Bakırköy bölgelerinde ne hat çekti ne de telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapabildim. Çekim sorunu nedeniyle defalarca talep ve şikayet bırakmama, yorum y
Vodafone ile yaptığım taahhütlü hat sözleşmem kapsamında yaşadığım haksız faturalandırma nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüd...üm 21 Haziran 2026 tarihinde başladı; hattım bulunduğum bölgede çekmediği ve sürekli internet bağlantı sorunları yaşadığım için hattımı yaklaşık bir ay sonra, 22 Temmuz 2026 tarihi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
