to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım 0534 *** ** 12 üzerinden yaklaşık 10 yıldır kullanıcıyım. Kullandığım tarifede herkes 40 GB için 3...05 TL öderken, bana yaklaşık 750 TL civarında fatura yansıtılmaktadır. Aynı hizmeti kullanmama rağmen benden çok daha yüksek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum ve ben de diğer
Vodafone hattım için yaklaşık 1 ay önce taahhütlü yeni bir kampanya için Vodafone tarafından arandım ve aylık 300 TL kam...panyalı ücret üzerinden anlaştım. Telefonda görüşme yaptığım yetkiliye tam 3 kez bu 300 TL’nin içine tüm ücretlerin dahil olup olmadığını özellikle sordum. Telsiz kullanım ücreti d
"Teşekkür ederim saygılarım"
Yıllardır Vodafone mobil hattımın faturasını düzenli olarak ödüyorum. Faturam her ayın 22’sinde kesiliyor ve ben genelli...kle ertesi gün, yani 23’ünde 6–7 bin tl civarında tutarları geciktirmeden ödüyorum. Buna rağmen aylardır cihaz puanımda hiçbir artış olmuyor. Mart ayından bu yana Vodafone Yanımda
"Konu hakkında bilgi verildi güvenlik önlemleri hakkında bilgi verildi çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bir süredir Vodafone Çarkıfelek kampanyası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ça...rkıfelek ekranında internet kazandığım açıkça gösterilmesine rağmen bu haklar hattıma tanımlanmadığı için yüksek tutarlı internet aşım ücretleriyle karşı karşıya bırakıldım. 1 Eyl
"Detaylı bilgilendirme için öncelikle Mehmet bey e sonra Vodafone a teşekkürler"
Vodafone’dan aldığım 0541 ile başlayan hattım, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen yaklaşık iki ay sonra kendiliğinden bo...zuldu. Hattı kullanamaz hale geldiğim için 12 Ağustos’ta Vodafone bayisine gittim ve sorunu anlattığımda bana ücretsiz şekilde yardımcı olmak yerine, yeni hat vermek için mutlaka ü
Vodafone hattımda uzun süredir Red’li 50 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesi üzerine bugün müşteri hizmetle...rini arayarak, öğrenciyken ödeyebileceğim daha uygun fiyatlı ve interneti olan bir tarife talep ettim. Görüşmede bana aylık 715 TL civarında bir ücretli tarifenin en uygun seçenek
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Son bir yıldır da vergi dahil 167 TL ödemekteyim. Taahhüdümün bitiş... süresi yaklaşınca paketimi yenilemek istediğimde, tarafıma mevcut ödediğimin neredeyse üç katı tutarında, enflasyonun da üzerinde fahiş fiyatlar teklif edildi. Uzun yıllardır müş
"İlgi ve alakalarından dolayı Vodafone teşekkür ederim geri dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü"
Vodafone’da şu anda 30 GB’lik bir tarife kullanıyorum ve aylık 379 TL ödüyo...rum. Ancak hattımı bu kadar yoğun kullanmadığım için, paketim bitimine yakl
Vodafone mobil hattım için Ağustos dönemi faturasının 5.088 TL gelmesi gerekirken, Eylül son ödeme tarihli faturam 5.318...,25 TL olarak yansıtılmış durumda. Aradaki bu farkı kabul etmediğimi ve faturanın düzeltilmesini talep ettiğimi belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Adım Delil N**,
Annem uzun süredir Vodafone müşterisi ve hattında 279 TL ödemeli bir taahhütlü tarifesi bulunuyordu. Bu taahhüdün süresi... dolmak üzere olduğu için yenileme yapmak istediğimizde, anneme uygun ve makul fiyatlı bir tarife sunulmadığını gördük. Yaklaşık 10 gün önce Vodafone ile yaptığımız görüşmede, mev
Vodafone hattım Temmuz ayı itibarıyla taahhüt süresi dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir sağlıklı bilgilendirme yapıl...madığı için, Ağustos ayından bu yana tarife dışı kalarak çok daha yüksek fatura ödemek zorunda kaldım. Hattı telefonu çoğunlukla çocuğum kullandığı için SMS bildirimlerini düzenli
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 50 GB tarifemin taahhüdü bu ay b...itiyor ve şu an aylık 490 TL ödüyorum. Taahhüt bitiminden sonra aynı hatta
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi’nde kullandığım hatta yaklaşık 3 aydır ciddi hız ve... ping problemi yaşıyorum. Bulunduğum adreste mobil internet hızım çok düşük, ping değerleri yüksek olduğu için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat satın alırken tarafım
5442****11 numaralı Vodafone hattımın sahibi olarak, yüksek fatura nedeniyl...e yaklaşık iki ay önce operatör değişikliği yaptım. Hat değişikliği sırasın
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Şu anda hattımda aylık ...550 TL ücretli 5g Fırsat 20 GB paketim bulunuyor ancak hem ödediğim ücret ç
Vodafone hattımda şu an “5G’ye Hazır 20 GB” adlı tarifeyi kullanıyorum. Ancak bu paketin internet hakkı benim kullanımım... için yeterli gelmiyor ve sosyal medya için herhangi bir sınırsız kullanım sunulmadığı için internetsiz kalıyorum. Sadece temel sosyal medya kullanımıyla bile paketim çok çabuk tük
Vodafone faturalı hatta 07/2026 tarihinde geçerken, bana ilk üç ay boyunca cayma bedeli alınmayacağı söylendi. Buna rağm...en, üç ay dolmasına rağmen hattı iptal etmek istediğimde benden tekrar cayma bedeli talep ediliyor. Ayrıca her ay faturama yansıyan ve 99 TL tutarında olan, bana ait olmadığını dü
Vodafone mobil hattımda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20 Ağustos’ta Vodafone Net internetim kesildi. Ardınd...an hattıma destek paketi tanımlandığına dair SMS geldi, genelde bu tarz kesintilerde 10 GB civarı internet yüklüyorlar. Bu nedenle hattıma destek paketi tanımlandığına güvenerek mo
"Sorunumuz çözüldü, çok teşekkür ederiz. Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıp alınan ücretin ilk faturada iade edileceğini söylediler."
Vodafone’a 5g Online Plus 5 GB faturalı pakete geçmek için 27 Ağustos’ta Tü...rk Telekom hattımı taşıma talebinde bulundum. Bana hattımın 31 Ağustos gece
"Desteğiniz için teşekkür ederiz"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Sosyal Red 25 tarifesini yaklaşık 380 TL ödeyerek severek kullanıyorum. Taahhüdümün... bitmesine 20 gün kala yeni tarife için bilgilendirme yapıldı ve mevcut tarifeme benzer bir seçenek için oldukça yüksek fiyatlar teklif edildi. Mevcut kullanım alışkanlığıma yakın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
