Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Teklifi Ve Operatör Değişikliği Tehdidi
"Kısa sürede müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından arandım. Talep ettiğim miktar üzerinden anlaşarak Vodafone'da kalmaya devam ediyorum. Teşekkürler."
"Kısa sürede müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından arandım. Talep ettiğim miktar üzerinden anlaşarak Vodafone'da kalmaya devam ediyorum. Teşekkürler."
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a57 lila renk cihaz için Voda...fone Flex ile bir ek cihaz başvurusu yaptım, daha sonra bu işlemi aynı daki
Vodafone faturalı hatta Red tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 10 aydır bu tarifedeyim ve kampanyalı sürem bitmeye yaklaştı.... Şu anda 420 TL ödediğim tarifenin kampanya bitiminde 1300 TL olacağı müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde bana iletildi. Bu kadar kısa süre içinde bu düzeyde bir
Vodafone hattım için uzun süredir uygun fiyatlı bir tarife arıyorum ancak tarafıma sunulan teklifler makul olmaktan çok ...uzak. Daha önce Uyumlu 10 GB paketini 180 TL civarında kullanıyordum. Bugün Vodafone müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve aynı kullanım için 10 GB paketini 390 TL ola

Vodafone mobil hattımda 2026 Mart ayında Tobi uygulaması üzerinden mobil ödemeyi kapatmama rağmen mobil ödeme özelliği k...apanmadı. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak mobil ödemenin kapatılması için talep oluşturdum ancak daha sonra anladım ki herhangi bir talep oluşturulmamış. 2026 Temmuz ayında
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki aydır mağduriyet yaşıyorum. İki ay ...önce tarifem bittiğinde müşteri temsilcisini arayarak, özellikle teyit eder
Vodafone hattım için aylardır kafalarına göre yüksek fatura çıkarılıyor. Fazla tahsilat yapıldığını fark ettiğimde itira...z ettim ve tarafıma bir talep oluşturuldu, sonraki dönem faturamdan bu fazla tutarın düşüleceği söylendi. Ancak verilen bu söz hiçbir şekilde yerine getirilmedi ve yaklaşık 175 TL
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Vodafone uygulamasına girdiğimde “Kazandıran Günler Başladı” başlığı alt...ında “Sınırsız Tarife 990 TL” kampanyası çıkıyor ve ekranda başvuru süresi ile sınırsız başvuru hakkı gibi ifadeler yer alıyor. Ancak bu kampanyaya tıklayıp katılmaya çalıştığımda
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Red'li 20 GB tarifesini 16 Ekim 2025 tarihinde başl...attım ve taahhüdüm 16 Ekim 2026 tarihinde sona erdi. Bu taahhüt süresi boyu
Vodafone’un web sitesinde 3G’den 5g’ye geçiş için sim kart değişiminin ücretsiz olarak sunulduğunu gördüğüm için 14 Eylü...l 2026 tarihinde Etimesgut İstasyon Caddesi üzerindeki Vodafone bayisine gittim. Ancak bayideki görevli, bu işlem için benden makbuz vermeden nakit olarak 350 TL talep etti ve bu ü
Vodafone faturalı hattan temmuz ayında faturasız hatta geçtim ve temmuz ayı faturasını 10 Temmuz’da ödeyerek hattımı kap...attım. Buna rağmen 27 Ağustos’tan itibaren ödenmemiş fatura borcu ve yasal takip uyarısı içeren SMS’ler almaya başladım ve farklı numaralardan da bu konuyla ilgili aranmaktayım. E
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 7–8 yıldır aboneliğim devam ediyor. Hâlihazırda “Sınırsız ...Ultra Red'li 30 GB” isimli tarifemi kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 430 TL civarında bir ücret ödüyorum. Taahhüdümün bitimine az bir süre kala, taahhüdümü yenilemek istediğimd
Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 20 GB” tarifesi kullanıcısıyım. 22.09.2026 tarihinde yenilenecek olan taahhüdüm için müş...teri hizmetleri tarafından arandım ve yeni ücretin aylık 1.100 TL olacağı bilgisi verildi. Bu rakam, mevcut tarifeme göre kabul edilemeyecek derecede yüksek bir zam oranıdır. Müşt
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım borç nedeniyle kapalı olduğu için bayiden ödeme sözü vererek hattımın 48 saatliğine açılacağını il...ettiler ancak buna rağmen ne SMS alabiliyorum ne de hattımdaki kısıtlama kaldırıldı. Özellikle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmam gerektiği söylenmesine rağmen doğrulama SM
Vodafone’dan uzun süredir bana ait olmayan bir hatla ilgili borç ve icra içerikli SMS’ler almaktayım. 0545********20 num...aralı kendi hattıma, ağustos ayından bu yana farklı zamanlarda, tanımadığım bir kişiye ait olduğu anlaşılan 5363100*** numaralı hat için borç ve avukat mesajları gönderiliyor. Mes
Yıllardır Vodafone mobil hattını kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm bittikt...en sonra hattımda herhangi bir indirim uygulanmadığı için tarifem bir anda
Vodafone faturalı hattım için, daha ay bitmeden 4.200 TL tutarında fatura çıktığını gördüm. Normalde faturam en fazla 3....000 TL civarında gelirken bu ay fatura detayında yaklaşık 2.400 TL’lik hiçbir şekilde açıklanmayan bir ücret görünüyor. Bu tutarın ne olduğuna dair bana ne SMS ne e-posta ne de uyg
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu anda Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketi...min içeriği 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında aylık 140 TL olarak devam ediyor ve taahhüdüm 21.09.2026 tarihinde sona erecek. 12.09.2026 tarihinde yaptığım mobil
"Teşekkürler wodo"
Vodafone hattımda 5g 60 GB Sınırsız Eğlence paketi kullanıyorum. Bu pakette... sosyal medya ve Youtube.com gibi uygulamaların ücretsiz olması gerekirken,
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketim için ş...u an aylık yaklaşık 230 TL civarında ödeme yapıyorum. Taahhüdüm 21 Eylül’de
"İmran hanım ile yapmış olduğumuz uzun süreli görüşmeler sonucunda problemim çözüldü. Bu zaman kadar Vodafone müşteri hizmetlerinde görüştüğüm ve anlaşarak aldığım en iyi hizmetti. Teşekkürler."
Merhaba, Vodafone müşterisi olan babamın vefat etmesi üzerine hattının kapa...tılması ve borç görünmemesi için 07.08.2026 tarihinde Küçükçekmece Mehmet A
"Selda hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhütlü olarak aylık 236 TL civarında ödeme yapar...ken, taahhüdüm bu ay bittiği için hattıma hiçbir bilgilendirme ve makul tek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100