to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 100 TL’lik sınırsız Youtube.com paketini satın aldım. Ancak ...buna rağmen Youtube.com kullandığımda internet hakkım bu paketten değil, Uyumlu 15 GB tarifemdeki kottan düşmeye başladı. Şu ana kadar yaklaşık 10 GB civarında internet hakkım boş
"İlgilendikleri için teşekkür ederim, arayan temsilcinin kibarlığı ve problemi çözme isteğinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone cep telefonu hattım için aylık 500 TL ödediğim tarifemi kullanıyor...um ve hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yeni tarife önerilerine baktığımda
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için kullanılan “5G’ye Hazır 5 GB” tarifesiyle ilgili yaşad...ığım güvensizlik ve sözlerin tutulmaması nedeniyle şikayetçiyim. Mart 2026
"İlginiz için teşekkür ederim kolay gelsin."
"Teşekkür"
2026 Şubat ayında Vodafone Kırmızı Hat 20 GB tarifesine aylık 286 TL üzerinden yıllık taahhüt vererek üye oldum. Şubat 2...026 dönemine ait, son ödeme tarihi 02.03.2026 olan faturam 254,25 TL olarak geldi; bunun da eksik gün nedeniyle olduğunu düşündüm ve sorun etmedim. Ancak sonraki aylarda beklenmedi
"Güzel ilgilendi"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait f...aturamın normal şartlarda ödemeye alışık olduğum tutarın çok üzerinde, yakl
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattıma tanımlı sözleşmenin bitmes...ine az bir süre kala yaklaşık 15 gündür uygun fiyatlı bir tarife bulamıyoru
Nevşehir’de bulunan Beyzanur Vodafone bayisine mobil hat işlemi için defalarca gittim. Her seferinde sistem yok diyerek ...beni geri gönderdiler. Sonrasında “Biz size evrak gönderelim, imzalayıp getirin, işlemi tamamlayalım” dediler ve 14/04/2026 tarihinde bayide sözleşme imzaladım, karşılığında da ben
Vodafone faturalı hattım için duran tarife talebim olmasına rağmen, talebim dikkate alınmadığı için mağdur edildim. Mard...in Artuklu’da 07.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm E*** Hanım’a özellikle duran tarife istediğimi belirttim. Kendisi bana “onaylıyor musunuz” diye sordu, be
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattı aldığım günden beri internet paketimin çok hızlı tükendiğini fark ediyorum v...e bu durumun adil olmadığına inanıyorum. Üstelik internetim bittiğinde tarafıma 1 GB internet karşılığında 215 TL yansıtılıyor ve şu ana kadar sadece 3 GB ek internet için 645 TL f
06.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.299 TL ödeyerek Kolay Paket kapsamında sınırsız internet pa...keti satın aldım. Bu kampanyada 500 TL Migros hediye çeki verileceği belirtilmesine rağmen, telefonuma herhangi bir hediye çeki kodu ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Bugün itibarıyla taahhüdüm bitti ve sabah saat 10.00 civarında müşteri hizmetler...i ile görüştüm. Eski tarifem Uyumlu 13 paketiydi, içinde her yöne 1000 dakika ve 30 GB internet vardı ve aylık 318 TL ödüyordum. Eski tarifemden memnundum ancak taahhüt bitince ban
"Vodafone şikayetim için geri dönüş yaptı müşteri temsilcisi saygılı ve kibardı, ( Gül hanım) ödemem gereken kısmı ödeyeceğim fazladan olan kısmı ( 800₺) faturalarımdan düşecekler, teşekkür ederim."
17.02.2026 tarihinde İstanbul’dan Medine’ye seyahat ettim. Vodafone hattım ...için “yurt dışına hoş geldin hediyesi” kapsamında 50 MB internet, 5 dakika
Vodafone'da faturalı olmak pişmanlıktır. 28.04.2025 tarihinde tanımlanan durma özelliği 31.03.2026 tarihinde bilgim dışı...nda ve haksız yere iptal edildi. Durma özelliğim arama veya SMS yoluyla haber verilmeden devre dışı bırakılmış. Taahhüdümün biteceği son ayda bir yıllık fatura tutarımdan fazlasını
"Çok teşekkür ediyorum çok nazik bir insan ile iletişim kurduk ve işimiz halloldu"
Yaklaşık 7–9 yıllık Vodafone kullanıcısıyım ve yüzde 95 engelli bir vatanda...şım. Vodafone’a kayıtlı iki hattım var, ikisi de faturalı ve bunlardan 5530
Vodafone bireysel hattımda kullandığım 535 *******60 numaralı hattımın tarife taahhüt süresi 30.04.2026 tarihinde bitiyo...r. Önceki tarifem 335 TL idi ve daha yüksek bir tarife içeriği vardı. Bana sunulan teklif ise daha düşük içerik ve 450 TL şeklindedir. Yani daha yüksek bir ücret öderken, önceki dö
Vodafone 545 *** ** 10 numaralı hattıma 2026 Mart dönemine ait faturada, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yurt dışı... kaynaklı bir uygulama üzerinden harcama yapılmış gibi ücret yansıtılmıştır. Hangi uygulama olduğu, bu uygulamaya ait kodları kimin, ne zaman ve nasıl verdiği belli değildir ve ben
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı red 40 Sınırsız Sosyal tarifesini kullanmaktayım. Şehrin merkezi bir konumunda oturma...ma rağmen hem internet hem de telefon çekiminde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle 18.04.2026 tarihinde Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayıp yaşadığım problemi detaylı
Vodafone mobil hattımda faturalı olarak kullandığım Red tarifemin taahhüdü yarın itibarıyla sona eriyor. Şu anda aylık y...aklaşık 400 TL ödediğim bu paketten yararlanmaktayım. Taahhüt bitimine kısa süre kala, geçen hafta Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni taahhüt teklifleri hakkında
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaşadığım kısa süreli maddi sıkışıklık nedeniyle son 1 yıl içinde birkaç ay fatura...larımı geç ödedim. Bunun üzerine hattımda “Faturana Yansıt” servisi kapatıldı ve tarafıma 2027 yılına kadar bu servisi kullanamayacağım mesajı gönderildi. Daha önce Vodafone’da bö
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve her yıl tarife sürem bittiğinde, “indirimli” olduğu söylenen yeni bir tarifeye geç...mem isteniyor. Ancak bu tarifeler hem bütçemi aşıyor hem de dışarıdan yeni gelen hatlara sunulan fiyatlara göre çok daha yüksek kalıyor. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun ücret
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, 2018’den beri de aynı hattı faturalı olarak düzenli şekilde ödüyorum. ...Hattıma bağlı 2 adet faturalı aboneliğim var ve bugüne kadar faturalarımı bir gün bile geciktirmeden ödedim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamı 3 gün içinde ödemezsem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
