to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet kaydım sonrası bayinin yaptığı yanlış işlem yerine bana sunulan taahhüdü kabul ettim ve doğru şekilde yapıldı. Teşekkür ederim 2 gün içinde çözüldü."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yanımda Premium hizmetini satın aldım. Bu hizmeti alırken internet kullanımım için... ek GB ve benzeri avantajlar sağlayacağını düşünerek özellikle tercih ettim. Ancak bugün hizmeti kullanırken GB vermesi gerekirken sürekli kampanya kodu üretip karşıma çıkardığını
30 Temmuz 2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Fly Beach Altınkum’a giriş yapmak istedik. İstanbul’dan tatile geldik... ve farklı Beach’leri denedikten sonra, dijital kanallarda ve işletmenin kendi reklamlarında gördüğümüz Vodafone Red kampanyası nedeniyle burayı tercih ettik. Girişte kişi başı üc
"Teşekkürler."
"Teşekkürler"
Vodafone Red'li 50 GB faturalı hattımda son iki gündür bilgim ve onayım dışında internet aşımı ve yurtdışı kullanımı gör...ünüyor ve hattıma yaklaşık 6.300 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Faturamda yurtdışı kullanımı ve aşım ücreti kalemleri yer almasına rağmen benim hiçbir şekilde yurtdışıyla bir ba
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve uyumlu 10 GB tarifesine üyeyim. Bu tarifeye son olarak 29 Temmuz tarihinde 7...35 TL ödeme yaptım. Aynı tarifenin daha önce 300 TL civarında olduğunu bildiğim için, kısa süre içinde bu denli yüksek bir fatura ile karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Tarif
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bu ay itibarıyla sona ermiştir. Y...ıllardır faturalarını düzenli ödeyen sadık bir müşteri olmama rağmen, yenil
Vodafone hattımda kullandığım 12+12 paketimde günlerdir anlam veremediğim b...ir internet tüketimi yaşıyorum. Arka planda internet yemesin diye çoğu uygu
Yabancı uyruklu bir Vodafone müşterisi olarak 26.07.2026 tarihinde İstanbul... Ataşehir’deki Metropol Vodafone şubesine kimlik doğrulama işlemi için gitt
Vodafone’un “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında her davet ettiğim ve Vodafone’lu yaptığım müşteri için 300 TL verilec...eği söylenmesine rağmen, tarafıma eksik ödeme yapılıyor. Bakiye hattıma tanımlandığında her seferinde yaklaşık 65 TL eksik yatırılıyor. Mayıs ayından beri bu durumla uğraşıyorum v
"Teşekkür ederim ilginiz ve hızlı aksiyonunuz için"
"Gerekli ilgi gösterilerek daha mahkul bir ücretle sorunum çözüldü."
"Vodafone memnuniyet merkezinden arandım. Yardımcı oldular."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır kullandığım tarifemi 250 TL olara...k ödemekteyim. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca aynı tarife için 250 TL’den 45
Bir hafta önce faturamın taahhüdü bittiği için faturamı yeniledim. Bir üst faturaya geçirdiler beni, bana özel olduğunu ...söylediler; tamam dedim. İnternetim 40 GB, şimdiye kadar bitmeyen internetim bu ay sünger gibi çekti, üstüne elime almadım. Telefonumu 4 dakika içinde bana arka arkaya fatura yansı
Annemin uzun süredir kullandığı Vodafone faturalı hatta (+90 ***********24) ait "5G’ye Hazır 10GB Tarifesi’nin" taahhüt ...süresi boyunca aylık faturalarımız düzenli olarak 382 TL civarında geliyordu. Bu tarifenin taahhüt süresi Haziran ayında doldu. Taahhüt bitiminden sonra bizi bilgilendirmeden hattı
23 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Kemer’de bulunan Vodafone Dünya Teknoloji mağazasından sıfır iPhone 17 satın aldım. Yük...sek bir bedel ödeyerek, uzun yıllar sorunsuz kullanmak üzere aldığım bu telefonda henüz 5 günlükken dokunmatik ekran bir anda dokunmaları algılamamaya başladı. Bu sorun üzerine te
Vodafone hattımı uzun yıllardır kesintisiz ve düzenli olarak kullanıp her faturamı zamanında ödeyen bir müşteriyim. Son ...2 senedir Red'li 50g tarifesinde uygulanan fahiş fiyatlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Aynı tarifeyi kullanmama rağmen ödemem beklenenden çok daha yüksek tutarlara çıkı
29.07.2026 tarihinde saat 18:32’de Halkbank’a ait hesabımdan, bilgim ve iznim dışında otomatik ödeme talimatı vasıtasıyl...a Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Adına 1.196,50 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem kızımın hesabından gerçekleştiği için, tutarın kızımın hesabına iadesini talep ediyorum. K
"Teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden daha önce cihaz almıştım ve cihaz taksitlerim devam ederken taahhüdüm bitti. Taahhüt bitimi so...nrasında mevcut faturamı yaklaşık iki katına çıkaran yeni bir teklif sunuldu ve bu artışı kabul etmedim. Hattımı faturasız kullanıma çevirdim. Buna rağmen 22.06.2026 tarihinde kesi
"İlginiz için teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bittikten sonra fatura tut...arımda ciddi bir artış oldu. Taahhüt sürem boyunca yaklaşık 512 TL ödüyordu
Vodafone hattım için yaklaşık bir yıl boyunca aylık 300 TL olarak ödediğim tarifemi kullanıyordum. 1 yıllık taahhüt süre...m bittikten sonra aynı paket için bu kez 420 TL ödemenin gerektiği söylendi. Hiçbir ek hizmet talebim, paket değişikliğim ya da onayladığım bir fiyat artış bildirimi olmamasına rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
