Mevcut Müşterilere Uygun Fiyatlı Tarife Talebi Ve Fiyat Ayrımcılığı Şikayeti

Vodafone müşterisi olarak Kırmızı Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve Yanımda uygulamasında sunulan fiyatların oldukça yüksek o...

Vodafone müşterisi olarak Kırmızı Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve Yanımda uygulamasında sunulan fiyatların oldukça yüksek o...

Bugün saat 10.57'de 0544****330 numarasından arandım, arama direkt olarak spama düştüğü için açmadım. Hemen ardından Vodafone tarafından bana ait olma...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir yüksek fatura sorunuyla karşılaşıyorum. Öğrenci olduğum için bütçeme uygun bir tarife arayışındayım, ancak mev...

7 yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödedim. Sadece bir kere işsiz kaldığım dönemde 2 ay ödeme aksat...
Vodafone faturalı hatlarımda (050*********95 ve 0555********77) mevcut taahhüt sürem henüz bitmemiş olmasına rağmen, taahhüdümün erken sonlandırıldığı...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün Camon 40 Pro ve iki adet kulak üstü kulaklık siparişi verdim. Ancak uygulama sürekli hata veriyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Sipariş numaram: 1033370896. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve iptal talebim üzerine herhangi bir çözüm sunulamamıştı, s...

15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattım şahsıma kayıtlı. Son 15 gün içinde iki farklı kişi, 10 Ekim ve 17 Ekim tarihlerinde bana ulaşıp, kendi numaramdan onlara “PTT kargonuzu ödeme yapıp alınız” ve “KGM Karayolları” adına mesajlar gönderildiğini ve altında sahte bir link olduğunu söy...

15.10.2025 tarihinde Vodafone yanında uygulamasından çarktan ek cihaz yüze 10 alma hakkı çıktı defalarca denememe rağmen en sonunda ödeme bölümüne yönlendirildim. 11.400 TL ön ödeme aldı ve beni sistemden attı daha giremedim sipariş oluşmadı fakat parayı aldılar. Defalarca müşteri4i temsilcisini ara...

18 Ekim tarihinde Vodafone Flex üzerinden online olarak iPhone 11 siparişi verdim (Sipariş No: 1003370419). Ancak farklı bir model (iPhone 12 mini) almak istediğim için siparişimi iptal etmek istiyorum. Siparişimi faturaya ek ödeme seçeneğiyle oluşturdum ve şu anda sipariş hazırlık aşamasında görünü...

21.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için tarife değişikliği yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Bana Red'li 40 GB tarifesini, 40 GB genel kullanım ve 40 GB sosyal medya kullanımı olmak üzere toplamda 80 GB olarak sundular. Bu teklifi kabul ettim ve yaklaşık 27 gündür bu tarifeyi k...

Vodafone mobil internetin yavaşlığı sebebiyle verilen internetin kullanılamaması. Sürekli kopmalar yaşanıyor. Videolar sürekli takılıyor. 4.5 g denilen internet asla bu hizmeti sağlamıyor. Konu hakkında düzeltme bekliyorum bir kullanıcı olarak. Parasını ödediğim hizmeti kullanamıyorum

15.10.2025 tarihinde Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak Vodafone hattıma ait faturamın bu ayın sonunda çıkması gerekirken, erken bir şekilde faturam oluşturuldu ve ödenmemiş olarak görünmeye başladı. Mobil uygulama üzerinden faturayı ödedim, fakat ödeme yapmama rağmen borç hâlâ sistemde ödenmemiş olarak...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone Uyumlu mobil tarifesini kullanıyorum ve farklı bölgelerde sürekli olarak internet çekim problemi yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, gittiğim her yerde devam ediyor. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir ka...

Vodafone mobil imza hizmeti için yaklaşık 1 haftadır aktivasyon işlemi gerçekleştiremiyorum. İzmir’de yetkili bir Vodafone bayisi bulamıyorum ve verilen iletişim bilgileri de hatalı çıkıyor. Bu süreçte dört kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda bayiye yönlendirildim fakat yaşadığım ...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a taşıdım. Ancak geçişten hemen sonra tarafıma 3000 TL gibi çok yüksek bir internet aşım fat...

Vodafone Kurumsal müşterisiyim ve şirketim e-fatura mükellefi olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır faturalarımıza hiçbir şekilde erişemiyoruz. Vodafone Yanımda uygulaması, online işlem merkezi ve müşteri hizmetleri dahil tüm kanalları denedim; ancak her seferinde ya robot yanıt sistemiyle karşılaşıyoru...
Vodafone İzmir Çiğli Mercan şubesinden yeni bir faturasız hat aldım ve 990 TL ödeme yaptım. Hattımın hemen aktif olacağı, en geç yarım saat içinde açılacağı söylendi. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen hattım hala aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 24 saat içinde açılacağı belirtil...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve faturalarım sürekli olarak yüksek geliyor. Son faturam 700 TL oldu ve bu durumdan oldukça raha...