Vodafone ödeme

Vodafone üzerinden satın aldığım Youtube.com Premium üyeliğimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Son iki aydır her ay iki kez ücret yansıtılıyor ve toplamda 420 TL fazladan ödeme yaptım. Bu durumu yeni fark ettim, kontrol etmesem muhtemelen devam edecekti. Sorunu çözmek için hem Vodafone hem de ...

Yaklaşık 6-7 yıldır Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve ailemdeki diğer bireyler de Vodafone müşterisi. Geçen ay (30 Eylül) “Yılın Fırsat 2024 20 GB” paketim için 247 TL ödeme yaptım. Ancak bu ay (30 Ekim) herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan faturam 799 TL olarak geldi. Faturada p...

18 Ekim 2025 saat 17.20’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex25 kampanyasına ait kupon kodunu kullanarak jel kulaklık almak istedim. Ancak kuponu girdiğimde “Kupon geçersiz” hatasıyla karşılaştım. Sabah saatlerinde de kredi kartı ile ödeme yapmayı denediğimde işlem gerçekleşmedi. Kupon kodun...

Annemin üzerine kayıtlı olan 531 *******82 numaralı Vodafone hattının Ekim 2025 ayı Vodafone faturasını internet bankacılığı üzerinden ödeme yaptım. Ancak aynı faturayı yanlışlıkla iki kez ödedim. Fatura bilgilerim: 5318****82. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ba...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasına katılarak "Mobil Ödeme’yi Açanlara 200 TL Cüzdan Kodu" hediyesini kazandım. Mobil ödeme özelliğini açtım ve bu işlem sonrası mobil ödemenin aktif edildiğine dair bilgilendirme SMS’i de tarafıma ulaştı. Buna rağmen, kampanya kapsamında verilmesi gere...

Vodafone, kullanmadığım internet için bana fazla faturalandırma yapıyor. Aylık 208 TL ödeme yapmam gerekirken, bana 522 TL faturalandırma yapıyor. Benden fazla kestiği ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. 314 TL fazla ücret alınıyor, ücret iadesi talep ediyorum.

Vodafone faturalı hattım için 1000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS içeren sabit 132₺’lik bir kampanyaya katıldım. Kampanyayı satın alırken ve sonrasında çağrı merkezini arayarak herhangi bir ek ücret olup olmadığını özellikle sordum, bana kesinlikle fazla ücret gelmeyeceği söylendi. Ancak son 3 ay...

14.10.2025 tarihinde saat 15.30’da Turkcell esim hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve Vodafone sisteminde herhangi bir kayıt görünmüyor. İstanbul Esenyurt’taki Vodafone bayisine gittiğ...

Merhabalar, Vodafone Redbox kullanıcısıyım. Maalesef 200 GB paketini vergiler hariç 357 TL, vergiler dahil 375 TL olarak kullanmaktayım. Her ay ödediğim faturalarımı kontrol etmeme rağmen, görselde de göreceğiniz üzere Vodafone, 43,5 TL telsiz kullanım ücreti çıkarmaktadır ve bu durumu müşteri hizme...

09.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak hattımı taşımama ve Eylül ayı için Vodafone'da kullanımım olmamasına rağmen, Vodafone’dan “15.10.2025 son ödeme tarihli ödenmemiş faturanız vardır” şeklinde bir mesaj aldım. Hattımı taşıdığım ayın faturasını da ödemiş bulunmakt...

Vodafone faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturasında, normalde 250 TL civarında ödeme yaparken 758 TL gibi aşırı yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Faturada, 500 TL’lik Google Play mobil ödeme işlemleri bulunduğunu fark ettim. Ancak bu işlemler kesinlikle benim onayım olmadan gerçekleş...

Yaklaşık iki hafta önce Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Başvurumun ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlemim tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, talebimin alındığı söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen hiçbir şeki...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce başka bir operatöre taşıdım ve Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatım vardı. Hattımı kapatmama ve tüm borçlarımı ödememe rağmen, son bir aydır farklı farklı numaralardan günde bir kez aranıyor ve mesaj alıyorum. Bu aramalarda borcum olduğu ve avukata v...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 15:16’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı bireysel hattımın faturasını kredi kartımla ödedim. Ödeme sonrası dekontum mevcut olmasına rağmen hattım yaklaşık 2 haftadır hâlâ kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde arama yapamıyor, interneti kullanamıyor veya SMS gön...

Vodafone hattıma ait faturada, 11.10.2025 tarihi ve sonrasında Google Play üzerinden birkaç defa oyun alışverişi yapılmış ve toplamda 5.587 TL gibi yüksek bir ücret yansıtılmıştır. Bu işlemler çocuğumun dikkatsizliği sonucu, benim onayım olmadan gerçekleşmiştir. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hiz...

Vodafone Red tarifesini yıllardır kullanıyorum. Geçen sene Kasım ayında başlayan kampanyamın taahhüt süresi bitmek üzere. Şu ana kadar aylık 200 TL ödüyordum, ancak yeni teklif edilen fiyat 370 TL oldu. Bu orantısız zamdan dolayı çok rahatsızım. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen yeni müşte...