Aşım Ücretleri Ve Yetersiz Tarife Teklifleri

Vodafone’da kullanmakta olduğum sonu 0586 ile biten faturalı hattımın tarifesi ihtiyaçlarıma kesinlikle yetmiyor ve neredeyse her ay aşım ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan tarife teklifleri hem fiyat olarak yüksek hem de içerik olarak yetersiz kaldığı için hiçbirini kabul edemedim.

Geçen gün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de daha uygun ve daha bol içerikli bir tarife talep ettiğimi belirttim fakat beklentimi karşılayan bir seçenek sunulmadı. Her ay tekrarlayan bu aşım durumu bütçemi zorluyor ve kendimi mağdur hissediyorum.

Vodafone’un, hattım için daha uygun fiyatlı ve daha fazla içerik sunan bir tarifeyi tarafıma tanımlamasını ya da bu doğrultuda makul bir çözüm üretmesini talep ediyorum.