Yenilemede 350 TL Teklifine Karşı Makul Fiyat Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone ile 12 aylık sözleşmeyle 5 GB’lik faturalı bir tarifeye geçmiştim.... Taahhüdüm bu ayın birinde bittiği halde, hiçbir şekilde onayım alınmadan a
Vodafone’da 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçtim ve her ay 700 TL ödüyorum. Buna rağmen hem Ankara’da hem de İstanbul...’da internete doğru düzgün bağlanamıyorum, çoğu zaman hiç çekmiyor. Paketi aldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum ve ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetin bu kadar yetersiz ol

"İlginiz ve çözümünüz müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim Vodafone ailesine"
Vodafone hattını 11 yaşındaki yeğenim kullanıyor ve uzun süredir faturalard...a anlam veremediğimiz derecede yüksek ek paket dışı ücretlendirmelerle karş
"Teşekkürler"
Üzerime kayıtlı Vodafone faturalı hattımla ilgili 2024 yılına ait bir alaca...ğım olduğunu yeni öğrendim. Görünüşe göre bu alacak uzun süredir sistemde m
"Keşke bu kadar uğraşmaya gerek kalmasa ama neticede makul bir müşterekte buluşabilmek güzel."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim, bana ait 2 hat ve aileme ait birçok... hat bulunuyor. Buna rağmen mevcut tarifemin aboneliği dün gece sona erdiği
Hattım 0545******* numaralı Vodafone faturalı hattı. 22 Eylül’de hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen Vodafone, t...aahhüdüm ekim ayında bitecekmiş gibi hattıma 1.774,61 TL tutarında cayma bedeli yansıtıyor. Oysa bana ilk verildiğinde 10 ayda bitmesi gereken taahhüdümün bu şekilde uzatılmış olma
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık bir hafta kadar önce müşteri hizmetleri tarafından arandım.... Bana aylık 535 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu ücreti ödeyemeyeceğimi, gelir durumumun bu tutarı karşılamaya uygun olmadığını özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir indirim yapıl
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum.... Özellikle evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşamıyor, interneti kullanamıyorum. Evdeyken adeta dünya ile irtibatım kesiliyor. Mahallenin genelinde de Vodafone çekmi
Vodafone Red 40 GB faturalı hattım için geçen dönem 40 GB internet, sınırsı...z konuşma ve 250 SMS içeren tarife için sözleşmede 419 TL olarak belirtilen
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve o tarihten bu yana her ay farklı bahanelerle normalin çok üzerinde fatural...arla karşılaşıyorum. En son ağustos dönemine ait olacak şekilde hattıma 4.286,75 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Uygulamada kullanmadığım halde sanki yüksek internet kullanımı
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 230 TL ödeme yapıyorum.... Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı tarife için 470 TL civarında, mevcut ödediğimin neredeyse iki katına yakın, oldukça yüksek bir ücre
Vodafone ile bilmem kaçıncı kez fatura sorunu yaşıyorum. Her seferinde talep etmediğim, kullanmadığım ve müşteri hizmetl...erinin dahi açıklamasını yapamadığı hizmetlerin ücretleri faturama yansıtılıyor. İnternet aşımı yapmamama rağmen her faturada aşım ücretiyle karşılaşıyorum. İtiraz ettiğimde ise b
Vodafone Redbox hattımı Haziran ayında iptal ettirirken müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle cayma bedeli olup olmad...ığını sordum. Görüşmede bana herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı açıkça söylendiği için içim rahat bir şekilde hattın kapatılmasını onayladım. Aradan bir süre geçtikten sonra hi
Vodafone hattımı aldığım günden beri Bursa Osmangazi’deki evimde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum n...e de internetten faydalanabiliyorum, hat sürekli çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca anlattım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorunum hala devam ediyor.
"Para iademi bir sonraki faturamdan düşecekler göreceğiz"
Vodafone Kurumsal’dan Red Box hattı aldım, sözleşmem 1.500 TL üzerinden yap...ıldı ve bu ücreti ödüyor olmama rağmen hattım evrak yetersizliği gerekçesiy
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma tanımlı olan “Sana Özel 300 TL İndir...im! ” kampanyasından yararlanmak istiyorum. Kampanya detaylarında, anlaşmal
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalama yoluyla Casper Pad m. 10 Pro tablet almak istiyorum. Faturaya ek toplam... 25.674 TL tutarında işlem yapmak üzere defalarca deneme yaptığım halde, ödeme aşamasında sistemsel hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Kullanılabilir puanım ve limitim olmasına r

"Teşekkür ederim Vodafone danışman hizmetine yardımlarından dolayı :)"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olar...ak, aksatmadan ödüyorum. Buna rağmen son dönemlerde aylık faturalarım 2.000
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifemin taahhüdü bitmek üzereyken aynı tarife için benden neredeyse iki katı üc...ret talep edildi. Şu anda aylık 230 TL ödediğim tarifem için bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 470 TL teklif edildi. Ben herhangi bir ek hizmet veya paket talebinde b
"Markaya ve Gamze hanıma çok teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. 65 yaş üstü ve engelli bir abon...e olarak daha önce 6 GB internet için yaklaşık 200 TL ödüyordum. Tarife sür
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve taahhütlü olarak 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketim içi...n aylık yaklaşık 210 TL ödüyordum. Temmuz 2026 faturam 210,25 TL, Ağustos 2026 faturam ise 209 TL olarak tahsil edildi. Taahhüdüm bittikten sonra yeni paket seçeceğim zaman, aynı p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100